Managementul P roiectelor Software

1. Managementul Proiectelor Software Universitatea “Politehnica” Bucuresti Facultatea de Automatica si Calculatoare Catedra Calculatoare Conf. Dr. Ing. Costin-Anton Boiangiu Costin.Boiangiu@cs.pub.ro

2. ManagementulProiectelor Software Capitolul 2. Vedere de ansamblu asupra managementul de proiect

3. Definitii • Operatiune – activitate continua sirepetitiva • Program – grup de proiectegestionateintr-un mod coordonat • Faza a unuiproiect – o colectie de activitatiinterconectate din punct de vedere logic, care de obiceiconduc la realizareaunuiprodusintermediar/final important • Tehnica Delphi – tehnica de previziunefolositapentru a adunainformatiidespreevenimenteleviitoare din viataproiectului; se bazeazapeparerileunorexperti

4. Definitii • Managementulprinobiective(Management by objectives) – sistem de conduceremanageriala care definesteresponsabilitatileunui manager pebazaobiectivelorurmarite de catreorganizatie • Ciclul de viata al unuiproiect – o serie de faze ale unuiproiect, care de obiceiurmeazaunadupaalta, aleacarornumesinumardepinde de cerinteletuturororganizatiilor implicate in proiect

5. PMI – OrganizareaProiectului • PMI – Project Management Institute • Structuriorganizatorice (din punctul de vedere al nivelului de autoritate al managerului de proiect): • Functionala • Proiectizata (“Projectized”) • Matriceala • Slaba • Puternica • Echilibrata

6. PMI – OrganizareaProiectului • StructuraFunctionala • Organizarea se bazeazapediferitearii de expertiza in functie de functionalitateafiecareia (marketing, productie, contabilitate, etc.) • Fiecareangajat are un superior binedeterminat • Managerul de proiect are puterescazuta; responsabilitatearevinemanagerilorfunctionali (managerulresponsabil cu marketing-ul, celresponsabil cu productia etc.)

7. PMI – OrganizareaProiectului • StructuraProiectizata • Intreagaorganizare se bazeazapeproiecte • Managerul de proiectdetinecontrolul total asupraproiectelor • Fiecareangajatesterepartizat la un proiectsiraspunde direct managerului de proiect

8. PMI – OrganizareaProiectului • StructuraMatriceala • Este o combinatie a primelordoua: membriiuneiechiperaspundatat in fatamanagerul functional, cat si in fatamanagerul de proiect • StructuraMatricealaSlaba - deciziilesuntluate in principal de managerul functional • StructuraMatricealaPuternica- deciziilesuntluate in principal de managerul de proiect • StructuraMatricealaEchilibrata

9. PMI – OrganizareaProiectului • Un manager de proiectintr-o structuraorganizatoricamatricealaslabapoateindepliniunul din urmatoareledouaroluri: • Mesager: se ocupa in special cu asistareapersonaluluisicoordonareacomunicatieidintremembriiechipei; nu poateluadecizii • Coordonator: are puterea de a luaanumitedecizii; un nivel de autoritatecrescut; raporteazaunui manager de nivel superior

10. Procese de Management al Proiectelor • Proceselece au loc in cadrulunuiproiectapartin de celemaimulteoriuneiadintreurmatoareledouacategorii: • Procese de management • Asiguraexecutiaeficienta a proiectului • Procese orientate peprodus • Specificasideterminacreareaprodusului final • Sunt definite de obicei de catreciclul de viata al produsului

11. Procese de Management al Proiectelor • Grupuri de procese de management • Procese de initializare • Procese de planificare • Procese de executie • Procese de monitorizaresi control • Procese de incheiere

12. Procese de Management al Proiectelor Sursa : http://www.tutorialspoint.com/pmp-exams/project_management_processes.htm

13. Procese de Management al Proiectelor • Procese de initializare • Reprezintafaza in care se obtinautorizatiilenecesareinceperiiunuinouproiectsau a uneinoi faze in cadrulunuiproiect • Procese de planificare • Grupul de procesece tin de formulareaobiectivelorproiectului • In aceastaetapa se creeazaplanul de proiect – stabileste in detaliumodul in care vorfiatinseobiectivelepropuse

14. Procese de Management al Proiectelor • Procese de executie • Managerul de proiect are responsabilitatea de a coordonapersonalulsiresurseledisponibileastfelincatsarespecteplanul de proiectstabilit • Procese de monitorizaresi control • Grup de proceseresponsabile cu masurareasianalizaperformantelorproiectului • Acesteprocesesuntesentialepentru a monitorizarespectareaplanului de proiect

15. Procese de Management al Proiectelor • Procese de incheiere • Grupul de procesenecesarepentru a termina formal un proiect • Ultimeleprocese care suntexecutate in cadrulunuiproiect • Produsulestelivratsiacceptat de catrebeneficiar, iarproiectul se incheie

16. Notiuni de eticaprofesionala • Responsabilitatileprofesiei de manager de proiect • Responsabilitatilefata de profesie • Sa fie sincer tot timpul, indiferent de situatie • Sa nu ascundaeventualeconflictele de interese • Sa respectelegislatia in vigoare • Sa respectedrepturileintelectuale ale altora

17. Notiuni de eticaprofesionala • Responsabilitatilefata de clientisifata de public • Sa isipastrezeintegritatea din punct de vedereprofesional • Sa respectecaracterul confidential al datelorpersonale • Sa eviteprimireaunorcadouri/compensatii in situatiile in care acestlucruesteinadecvat • Sa se asigure ca nici un conflict de interese nu mijlocesteintereseleclientuluisaujudecataprofesionala

18. Notiuni de eticaprofesionala • Etica business in cadrulmanagementuluiunuiproiectreprezintaprocesul de a invataceestebinesiceesteraupentruproiect, urmarinddoarexecutiaaceloractivitati care aduc un aportpozitiv in cadrulproiectului • “ceestebine/rau”pentru un proiect nu estefoarte evident in celemaimultecazuri; de aceeaesterecomandatsa se urmezeanumiteprincipiipentru a stabili o fundatieeticasolida a proiectului

19. Notiuni de eticaprofesionala • Principiietice (1) • Managementuletic al unuiproiecteste un proces – reprezintaactivitatiprecumdialogulsaureflectiasi are ca rezultatcodurietice, politicisiproceduri • Ceamaibunametoda de a gestionadilemeleetice (precumriscurile negative ale unuiproiect) esteevitareaacestora in primul rand • Deciziileeticetrebuiescluate in echipasifacutepublice • Managementuleticii in cadrulunuiproiecttrebuiesadevina o practicaobisnuita – de exempluanumitepolitici pot fi definite incepand cu planul de proiect

20. Notiuni de eticaprofesionala • Principiietice (2) • Echipe multi-functionaleartrebuifolosite la dezvoltareaplanului de management etic • Iertareatrebuiesa fie o virtute apreciata – oameniitrebuiescincurajatisaisirecunoascasisaisireparegreselile • Scopulmanagementuluietic al unuiproiectestedezvoltareaunuicomportamentpreferabilsiprevizibil al tuturormembrilorechipei • Este maibinesa se incerceimplementareaunui cod etic (chiardaca se facsiunelegreseli), decatsa nu se incercedeloc – toateproiectelesuntexecutate de catreoameni, iaracestia nu suntniciodataperfecti

21. Notiuni de eticaprofesionala • Diversitateaculturala • Multe din proiecteleactualecontinechipemulticulturalesauchiarintegreazaoamenicelucreaza in locatiidiferite din intreagalume • Este esentialpentruorice manager de proiectsainteleagadiferenteledintrediferiteleculturi ale lumiisisainvetesalucreze cu oameni din mediidiferite

22. Notiuni de eticaprofesionala • Diversitateaculturala – diferentedintretari • Politicimonetare • Practici de negociere • Limba • Educatia • Limbajultrupului • Increderea • Standarde de calitate • Infrastructura • Stiluri de management, etc.

23. Notiuni de eticaprofesionala • Diversitateaculturala – diferentecomportamentaleintreculturidiferite • Competitivitatea • Individualismul • Puterea • Gandirea • Actiunea • Spatiul • Mediul • Timpul • Structurasociala, etc.