İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler

1. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler http://www.igeme.gov.tr http://blog.igeme.gov.tr

2. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler Bilişim teknolojilerinin etkisiyle dünyanın dört bir yanında üretilen bilgiye 7x24 saat, bulunduğumuz noktadan ulaşım mümkün hale geldi. Ancak, bu gelişme paralelinde yeni ihtiyaçlar oluşmaya başladı. • Bilgiye mümkün olabildiğince tek noktadan ulaşabilmek veya yönlendirilebilmek, • Doğru, güncel ve güvenilir bilgiye ulaşmak, • Farklılığı yakalayabilmek, • Bilginin doğru sentezlenerek ihracat stratejilerine entegre edilmesi.

4. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler • İGEME Web Sitesi • TİCARİ FIRSATLAR • TTE-Ticari Talep Eşleştirme • KOBİ Web Sitleri • Ankara Ticaret Noktası – Küresel Ticaret Rehberi • Dış Ticaret Bülteni • PAZAR GELİŞTİRME • Ticari Bilgi Kaynakları Rehberi • BAŞVURU KAYNAKLARI • e-TİCARET • GTİP Sözlüğü • İHRACAT YÖNELİK FİNANSMAN ARAÇLARI • Devlet Yardımları (e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteği) • TİCARİ BİLGİ TALEBİ • Ticari Bilgi Rehberlik Hizmetleri • KÜTÜPHANE HİZMETLERİMİZ • İGEME İhracat Günlüğü

5. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler • Yenilenen Web Sitemiz • Kullanıcıların düşünce ve önerilerini paylaşabilecekleri, form ve anketler vasıtasıyla kendilerini değerlendirerek test edebilecekleri bir platform olarak tasarlanmıştır (İhracata Giriş - İhracata Hazır mısınız , değerlendirme testi). • Ülke Masaları sayfasında “Ülke Masaları İletişim Formu” • Web sitemizin Haberler ve Duyurular alanlarına yapılan bilgi girişlerin firmalarımız RSS sistemi ile doğrudan ulaşabilmektedirler. • Firmalarımız, web sitemiz ana sayfasında yer alanEtkinlikler Takvimi’ndenİGEME etkinlik ve faaliyetlerine doğrudan erişebiliyorlar. • Web sitemiz üzerinde yer alan bilgilere tam erişim için “Kayıtlı Kullanıcı” olarak giriş yapılması gerekmektedir.

6. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler • Yenilenen Web Sitemiz • Kullanıcıların düşünce ve önerilerini paylaşabilecekleri, form ve anketler vasıtasıyla kendilerini değerlendirerek test edebilecekleri bir platform olarak tasarlanmıştır (İhracata Giriş - İhracata Hazır mısınız , değerlendirme testi). • Web sitemizin Haberler ve Duyurular alanlarına yapılan bilgi girişlerin firmalarımız RSS sistemi ile doğrudan ulaşabilmektedirler. • Firmalarımız, web sitemiz ana sayfasında yer alanEtkinlikler Takvimi’ndenİGEME etkinlik ve faaliyetlerine doğrudan erişebiliyorlar. • Web sitemiz üzerinde yer alan bilgilere tam erişim için “Kayıtlı Kullanıcı” olarak giriş yapılması gerekmektedir.

7. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler RSS • Zengin site özeti anlamına gelen RSS seçilen haber, makale ve mesaj kaynaklarındaki yeni yazıların başlık ve özetlerini, kullanıcı için bir araya toplayan bir yazılımdır. • Merkezimiz web sitesinde Haberler ve Duyurular alanları, • İhracat Günlüğümüzün tamamı RSS sistemi ile ilişkilendirilmiştir. • Bu hizmet ile firmalarımız, İGEME web sitesi üzerinde RSS sistemine dahil edilmiş bölümler ve İhracat Günlüğümüz için bir RSS okuyucu kullanarak sitelerimizi sürekli ziyaret etmeden, güncel haber ve gelişmelerden haberdar olabilirler.

8. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler • TİCARİ FIRSATLAR • Ticari Talep Eşleştirme-TTE • Türk ihracatçısı ile yabancı ithalatçının buluşma noktası olan “Ticari Talep Eşleştirme-TTE” sistemi ile firmalarımız, dış ticaretle ilgili alım, satım ve işbirliği taleplerini web sitesi üzerinde yayınlayabilmekte ve yabancı firmalardan gelen talepleri inceleyebilmektedirler. • Firmalarımız, ilgilendikleri ürün grubuyla ilgili bir talebin sisteme girişinin yapılması durumunda otomatik olarak e-posta adreslerine mesaj almaktadırlar. • Sistem web sitemizin Türkçe ana yüzünde Ticari Fırsatlar Başlığı altında Ticari Talep Eşleştirme, İngilizce ara yüzünde “Trade Opportunities” başlığı altında yer almaktadır.

11. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ FIRSATLAR KOBİ Web Siteleri- SME Web Sites • İhracatçı firmalarımızın tanıtımına katkı sağlamak amacıyla hizmet veren “KOBİ Web Siteleri” adlı e-Rehberimizi, • Türkçe ana yüzden girişi yapılan bilgiler web sitemizin İngilizce ara yüzünde “SME Web Sites” başlığı altında yayınlanmaktadır. • 2010 yılında firmalarımızın logo ve ürün görüntülerini de ekleyebilecekleri daha görsel bir elektronik katalog haline getirilmesine yönelik çalışmalarımız sürdürülmektedir.

12. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ FIRSATLAR KOBİ Web Siteleri- SME Web Sites • İhracatçı firmalarımızın tanıtımına katkı sağlamak amacıyla hizmet veren “KOBİ Web Siteleri” adlı e-Rehberimizi, • Türkçe ana yüzden girişi yapılan bilgiler web sitemizin İngilizce ara yüzünde “SME Web Sites” başlığı altında yayınlanmaktadır. • 2010 yılında firmalarımızın logo ve ürün görüntülerini de ekleyebilecekleri daha görsel bir elektronik katalog haline getirilmesine yönelik çalışmalarımız sürdürülmektedir.

14. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ FIRSATLAR Ankara Ticaret Noktası - Küresel Ticaret Rehberi Merkezimiz, KOBİ’lerin bilgi ve iletişim teknolojilerini daha etkin kullanarak uluslararası ticarete daha fazla katılımlarının sağlanmasını ve nihai olarak küresel ticaret ağı oluşturulmasını hedefleyen 70’in üzerinde ülke ve 100’ün üzerinde Ticaret Noktasının katılımıyla oluşturulan Dünya Ticaret Noktaları Federasyonu üyesi olarak, Ankara Ticaret Noktası faaliyetlerini yürütmektedir. Federasyonun hizmet aracı olan web sitesi (http://www.tradepoint.org/) üzerinden ETO (Elektronik Ticari Fırsatla-ücretsiz) ve GTDS (Küresel Ticaret Rehberi Sistem- Ankara Ticaret Noktası üzerinden ücretsiz) olarak adlandırılan iki sistem aracılığı ile ticari fırsatlar sunulmaktadır. B2B (firmadan-firmaya) ticaret odaklı, kâr amacı gütmeyen  sistem üzerindeki en apsamlı üyelik türü GTDS sistemidir. Federasyon web sitesi, küresel ticari bilgi dağıtımı ve talep eşleştirme hizmetlerini 3 seviyeli kullanıcı sistemiyle sunmaktadır.

15. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler 1.Sisteme Üye Olmayan İnternet Kullanıcıları: Herhangi bir üyelik işlemi yaptırmadan, sitede yer alan bölümler hakkında genel bilgilere, gönderilmiş olan ETO'ların ülke ve başlık bilgilerine, GTDS üyesi firmaların ayrıntılı bilgilerine ve ticari bilgi kaynaklarının ana başlıklarına herhangi bir internet kullanıcısı olarak erişebilmektedir. 2. ETO Üyesi Firmalar: Ücretsiz olarak kayıt yaptırılabilen Elektronik Ticari Fırsatlar - Electronic Trade Opportunities – ETO bölümü üyeleri, genel internet kullanıcılarına ilave olarak alım ve satım taleplerini girebilirler, diğer ETO üyelerinin alım ve satım taleplerini görebilirler. 3. Küresel Ticaret Rehberi Global Trade Directory System-GTDS : Sistemin en kapsamlı kullanım seviyesidir. Geçtiğimiz yıllarda firmalarımızın ücret ödeyerek üye oldukları Küresel Ticaret Rehberi'ne üyelik artık ücretsizdir. Yıllık aidatın Merkezimiz tarafından ödendiği yeni sistemde  firmalarımız Ankara Ticaret Noktası üzerinden hiçbir ücret ödemeden sisteme dahil olabilmktedirler. Sistem hakkında daha detaylı bilgiye web sitemizden erişebilirsiniz. E-Posta ile bilgi almak için atn@igeme.gov.tr adresini kullanınız.

16. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler 1.Sisteme Üye Olmayan İnternet Kullanıcıları: Herhangi bir üyelik işlemi yaptırmadan, sitede yer alan bölümler hakkında genel bilgilere, gönderilmiş olan ETO'ların ülke ve başlık bilgilerine, GTDS üyesi firmaların ayrıntılı bilgilerine ve ticari bilgi kaynaklarının ana başlıklarına herhangi bir internet kullanıcısı olarak erişebilmektedir. 2. ETO Üyesi Firmalar: Ücretsiz olarak kayıt yaptırılabilen Elektronik Ticari Fırsatlar - Electronic Trade Opportunities – ETO bölümü üyeleri, genel internet kullanıcılarına ilave olarak alım ve satım taleplerini girebilirler, diğer ETO üyelerinin alım ve satım taleplerini görebilirler. 3. Küresel Ticaret Rehberi Global Trade Directory System-GTDS : Sistemin en kapsamlı kullanım seviyesidir. Geçtiğimiz yıllarda firmalarımızın ücret ödeyerek üye oldukları Küresel Ticaret Rehberi'ne üyelik artık ücretsizdir. Yıllık aidatın Merkezimiz tarafından ödendiği yeni sistemde  firmalarımız Ankara Ticaret Noktası üzerinden hiçbir ücret ödemeden sisteme dahil olabilmktedirler. Sistem hakkında daha detaylı bilgiye web sitemizden erişebilirsiniz. E-Posta ile bilgi almak için atn@igeme.gov.tr adresini kullanınız.

17. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ FIRSATLAR Dış Ticaret Bülteni • Farklı kaynaklardan Merkezimize ulaşan alım/satım talepleri, uluslararası ihaleler, mevzuat değişiklikleri, fuarlara ilişkin duyurular ile İGEME faaliyetlerinin yer aldığı “Dış Ticaret Bülteni’ web tabanlı olarak web sitemiz ana sayfasında yer alan “Ticari Fırsatlar” başlığı altında firmalarımıza hizmet vermektedir.

18. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler PAZAR GELİŞTİRME e – VERİ TABANLARI VE DERGİLER • Ücretli abone olduğumuz ve ücretsiz olarak kullanıma açık olan 30 civarında uluslararası elektronik bilgi kaynağı ve e-dergiyi, Merkezimizce yürütülen araştırmalarda ve ihracatçı firmalarımızın taleplerinin cevaplandırılmasında kullanıyoruz. • KOBİ’lerimiz yüksek abonelik ücretleri ile hizmet veren elektronik ticari bilgi kaynaklarından ücretsiz faydalanmak için taleplerini İGEME’ye yönlendiriyorlar. • Firmalarımızı bu konuda detaylı bilgiye “İhracatta İnternet Zamanı” serisi kapsamında hazırladığımız “Doğru Karar İçin, İnternette Bilgi Kaynakları” başlıklı yayınımız aracılığı ile ulaşabilirler. Yayına Web sitemiz ana sayfasında yer alan Kütüphanemiz başlığı altından erişilebilir.

19. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler PAZAR GELİŞTİRME TİCARİ BİLGİ KAYNAKLARI REHBERİ • İhracatçı firmalarımızın ihtiyaç duydukları ticari bilgiye 7x24 saat ve kaynağından ulaşmalarını sağlamak amacıyla, İGEME uzman kadrosu ve ihtisas personeli tarafından tarafından seçilmiş ticari bilgi kaynaklarından oluşan • Ticari Bilgi Kaynakları Rehberi’ne web sitemiz ana sayfası üzerinden Pazar Geliştirme başlığı altından ulaşılmaktadır. • Rehberde, yer alan 1.100 civarındaki elektronik bilgi kaynağına, Ülke, Kuruluş Tipi, Bilgi Türü ve Ürün-Konu başlıkları ile çoklu sorgulama yapılarak erişilebilir. • Merkezimizin abone olduğu e-veritabanları da rehbere yerleştirilmiştir.

20. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler BAŞVURU KAYNAKLARI e-TİCARET • Firmalarımızın B2B (Firmadan –Firmaya) ve B2C (Firmadan-Nihai Kullanıcıya) e-Ticaret ve e-Pazarlama konusunda bilgilendirmek amacıyla yürüttüğümüz çalışmalar, web sitemiz ana sayfasında Başvuru Kaynakları başlığı altında yer almaktadır. • “İhracatta İnternet Zamanı” serisi kapsamında, “Elektronik Ticaret ve Pazarlama” “Yurtdışına e-Ticaret (Tüketiciye e-İhracat Rehberi) adlı yayınlar hazırlanarak, basılı ve elektronik ortamda ilgili kesimlerin istifadesine sunulmuştur. • Merkezimiz çalışmaları, Müsteşarlığımız tarafından işletilmekte olan http://www.e-ticaret.gov.tr adresinde yer alan web sitesi üzerine de aktarılmaktadır.

21. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler BAŞVURU KAYNAKLARI GTİP KOD SÖZLÜĞÜİ • İhracata konu olacak ürünün GTİP numarasının bilinmesi halinde uluslararası istatistiklere ve çeşitli bilgilere ulaşmak çok daha kolay olmaktadır. • GTİP numaralarına ihracatçı firmalarımızın kullanıcı dostu bir yaklaşımla erişmelerini sağlamak amacıyla GTİP cetveline “elektronik-sözlük” özelliği kazandırılmıştır. • GTİP numarası, İngilizce veya Türkçe ürün adları itibarıyla ayrı ayrı sorgu yapılabilmekte ve sözlük yardımıyla ürünün Türkçe veya İngilizce adını vererek GTİP numarasına ulaşabilmektedirler. • Sözlüğe Başvuru Kaynakları başlığından veya Ticari Bilgi Talebibaşlığından ulaşılmaktadır.

22. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler İHRACAT YÖNELİK FİNANSMAN ARAÇLARI e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteği Uluslararası ticaretin etkin bir aracı olarak firmalarımızın e-Ticaret sürecine katılımlarını desteklemek amacıyla, uygulamada olan Devlet Yardımları kapsamında, Merkezimiz, “e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteği”nin uygulamacı kuruluşu olarak görev yapılmaktadır. e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteğine Başvuru Yapan Şirket Sayısı

23. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler B2B E-PAZARYERLERİ VE ELEKTRONİK TİCARET (E-TİCARET) HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN; İGEME web sitesi ana sayfasında Pazar Geliştirme başlığı altında yer alan Ticari Bilgi Kaynakları Rehberinden faydalanabilirsiniz. İGEME web sitesi ana sayfasında Başvuru Kaynakları başlığı altında yer alan e-Ticaret başlığını tıklayarak “B2B e-ticaret ve e- Pazaryerleri” adlı yayınımızdan faydalanabilirsiniz. www.emarketservices.com ve www.fita.org gibi elektronik kaynaklardan faydalanabilirsiniz. e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteğine Başvuru Yapan Şirket Sayısı

24. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler İHRACAT YÖNELİK FİNANSMAN ARAÇLARI e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteği Uluslararası ticaretin etkin bir aracı olarak firmalarımızın e-Ticaret sürecine katılımlarını desteklemek amacıyla, uygulamada olan Devlet Yardımları kapsamında, Merkezimiz, “e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteği”nin uygulamacı kuruluşu olarak görev yapılmaktadır. e-Ticaret Sitelerine Üyelik Giderleri Desteğine Başvuru Yapan Şirket Sayısı

25. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ BİLGİ TALEBİ - TİCARİ BİLGİ REHBERLİK HİZMETLERİ - TBRH • Ticari Bilgi Rehberlik Hizmetlerimiz kapsamında firma adresi, dış ticaret istatistiği gibi standart ticari bilgi ihtiyaçlarını tek noktadan ve en kısa zamanda karşılamaya çalışıyoruz. • İGEME web sitesi ana sayfasında “Ticari Bilgi Talebi” başlığı altında yer alan Başvuru Formu kullanılarak yönlendirilen talepleri, talebin türüne bağlı olarak en fazla 3 gün içinde cevaplandırıyoruz • Ülke Masaları sayfasında ise “Ülke Masaları İletişim Formu” başlığı altında yer alan “Sektörel İhracatçı Adresi Talep Ediyorum” alanının doldurulması ile talep edilen adresler yine aynı sistem ile cevaplandırılmaktadır. • Firmanız web sitemizin kayıtlı kullanıcısı değil ise; tbrh@igeme.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.

28. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler TİCARİ BİLGİ TALEBİ - FİRMA GÜVENİLİRLİĞİ • İnternet ortamında müşteri bulma yöntemlerinin yoğun kullanılması ile Firmalarımızın, müşterilerinin güvenirliği konusunda nasıl bilgi bulabilecekleri ve doğru bilgiye nasıl ulaşabilecekleri konusu önemli bir ihtiyaç haline gelmiştir. • Bu bağlamda, firmalarımızdan Merkezimize yönlendirilen bilgi taleplerinin cevaplandırılmasında, uluslararası düzeyde tanınırlığı olan veritabanlarına yönlendirme yapılmaktadır. Diğer taraftan, söz konusu veritabanlarına üyelik konusu da araştırılmaktadır. • www.coface.com • www.dnb.com • www.experian.com

29. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler KÜTÜPHANEMİZ E-Kütüphane; Kütüphane Yönetim Sistemi Modülü ile Kütüphane kaynaklarının tamamının elektronik ortama aktarılması hedeflenmektedir. Kütüphane Yayın Türleri ve Yayın Sayısı

30. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler İhracat Günlüğümüz web sitemizi destekleyecek bir araç olarak yayınlanmaya başlamıştır. http://blog.igeme.gov.tr blog@igeme.gov.tr

31. İGEME İhracat Günlüğü (Blog) (http://www.blog.igeme.gov.tr) “Günlükler” (Bloglar), güncelden eskiye doğru sıralanmış yazı ve yorumların yayınlandığı, daha az resmi dil kullanılan, çift yönlü etkileşime imkan veren web tabanlı yayınları ifade etmektedir.

32. Hedef kitlemiz ile iletişim kurduğumuz en önemli aracımız web sitemiz olup, İhracat Günlüğü web sitemize katkı sağlayacak ilave bir araç olarak hizmete sunulmuştur. • Basılı yayın politikasının referans niteliğindeki yayınlar hariç, web sitesi üzerinden online veya CD (off line) e-yayıncılığa dönüşmesi, bu yayınların duyurulması ihtiyacını ortaya çıkarmaktadır. • Ticaret Müşavirliklerimizden güncel bilgi akışı sağlanmıştır. • Müşavirliklerimizin gönderdiği bilgilerin Müşavirlikler web sitesine linklendirilmesi yoluyla firmalarımızın Müşavirliklerimiz web sitelerine doğrudan ulaşılabilmektedirler.

33. Ülke Masaları bölümüne yeni veri girişleri veya yeni açılan başlıklar Günlük üzerinden duyurularak ilgili alana link yönlendirmesi yapılabilecektir. • Faaliyetlerimizin sonuçlarının paylaşılması (info stand katılımları ve eğitim programları vb.) fırsatı yakalanmıştır. • Katılım sağlanacak toplantılarda elde edilen bilgiler paylaşılabilmektedir. • Dış Ticaret Bülteninde yer alan ve yine haberler duyurular alanlarına girmeyen bilgiler, Günlük üzerinden duyurulmaktadır (ihaleler vb). • Çağrı Merkezi ve Kurumsal İletişim Projesi kapsamında web sitemiz üzerinde oluşturulacak “Sorularla Dış Ticaret” bölümüne girilen bilgiler, Günlük üzerinden duyurulacaktır. • Firma talepleri üzerine hazırlanan bilgi notları ve çeşitli eğitim programlarında yapılan sunuşların daha geniş kitlelerle paylaşılması fırsatı yakalanmıştır.

34. http://blog.igeme.gov.tr adresinden ulaşılmaktadır. • İGEME web sitesinin ana sayfasından ve yurtdışı ofis web sitelerimizden Günlüğe, • Günlük ve Günlük’de yayınlanan yazılardan İGEME Web Sitesine bağlantılar verilmektedir.

35. Günlük üzerindeki yazılar; resimler, videolar ve bağlantılarla zenginleştirilmektedir. • İhracatçı firmalarımız ile çift yönlü etkileşimi sağlayan yorum alanları ile desteklenmiştir. • Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgi sunulmakta ve mevcut olanlar da hatırlatılmaktadır.

36. İhracat Günlüğü ve Yurtdışındaki İş Adamlarımız • Yurtdışındaki iş adamlarımız, İhracat Günlüğümüzün “KATEGORİLER” bölümünde “Yurtdışındaki İş Adamlarımız” başlığı altında yer alan yorum alanına ihtiyaç duydukları bilgileri, görüş ve önerilerini yazabileceklerdir. • Yurtdışındaki işadamlarımıza ilişkin olarak Ticaret Müşavirlerimizden gelen güncel bilgiler eklenmektedir.

37. Günlükler sık güncellenen içeriklerinden ve anahtar kelimelerden dolayı arama motorlarında daha üst sıralarda yer almaktadırlar. Örneğin, GTİP kod rehberinin tanıtımı yapıldı ve GTİP yazanlar doğrudan Günlüğümüze ulaştılar. • Günlük yazıları, İGEME web sitesine bağlantılar içerdiğinden İGEME web sitesinin trafiğini artırmaktadır. Günlük ana sayfasında linklendirmeye uygun yazılarda web sitemize linklendirme mevcuttur. • Trafik Google Analytics aracılığı ile izlenmektedir. Günlük Trafiği ve Arama Motorları

38. İGEME’nin İş Dünyasına Elektronik Ortamda Sunduğu Hizmetler Dinlediğiniz İçin Teşekkür Ederiz. Dr. Meral GÜNDÜZ meralg@igeme.gov.tr İGEME IMI- Bilgi Sistemleri Başkanı 26 Nisan 2010 TOBB Ankara