Strategija razvoja in trženja kulturnega turizma na Slovenskem

1. DAN ODPRTIH VRAT STO Ljubljana, 14. maj 2009 Strategija razvoja in trženja kulturnega turizma na Slovenskem Dr. Sonja Sibila Lebe Ekonomsko-poslovna fakulteta Univerza v Mariboru

2. Strategija trženja slovenskega turizma 2007 – 2011 • Načrt ne le trženja, temveč sočasno tudi razvoja turizma; s tem, ko so bila določena prednostna področja trženja, je STO zanje izdelal strategije razvoja in trženja, med drugim npr. za kolesarjenje, pohodništvo, gastronomijo… • Področje MESTA IN KULTURA

3. MESTA IN KULTURA • MESTA IN KULTURA je delovni naslov, ki izhaja iz strategije trženja; • končni naslov: “Strategija razvoja in trženja kulturnega turizma na Slovenskem” • Analiza stanja povpraševanja – anketa ATLAS, • Analiza stanja ponudbe kulture (ima lastno strategijo) in njene vpetosti v turistično ponudbo • V Sloveniji – NE VSI – le nekaj predstavnikov • V tujini (2 državi, 2 regiji, 2 mesti) – imajo strategijo

4. KAKO SVA SI RAZLIČNA… • Kar smo vedeli in pričakovali: razlike so velikanske  • Pozitivno: na obeh straneh pripravljenost, da se jih premosti • Turizem: denar je sveta vladar (… in marsikaj počel za ljubi kruhek – Menart je že vedel!) • Kultura: država me mora vzdrževati (kaj nam pa morejo?) • SINTEZA OBOJEGA – SKUPEN JEZIK • MARKETING, predvsem PROMOCIJA

5. INTEGRALNE TURISTIČNE STORITVE – 1. sklop Mestna (in trška) jedra • Stara mestna jedra – čarobna doživetja v objemu arhitekture • Možna vsebina: Ljubljana (Plečnik), Piran • Za grajskimi obzidji – od razvalin in muzejev do postelje • Možna vsebina: Ptuj, Škofja Loka… • Sejmi v trgih – spogledovanja s preteklostmi in sodobnostmi • Možna vsebina: ribniška suha roba, Kranjski Prešernov semenj…

6. INTEGRALNE TURISTIČNE STORITVE – 2. sklop Festivali • Umetniški (glasbeni, filmski, gledališki…) • Možen simbol : SNG Maribor kot ključni del ponudbe EPK, Filharmonija Ljubljana, Brežiški grad • Dediščinski (kurentovanje, čipkarski festival…); • Možen simbol: kurent, idrijska čipka • Zabavni (Primorski poletni festival, Lent, Poletje v stari Ljubljani, Rock Otočec…) • Možen simbol: veduta Lenta, Ljubljane z gradom, Otočca

7. INTEGRALNE TURISTIČNE STORITVE – 3. sklop Ljubljana – svetovna prestolnica knjige 2010 in Maribor – evropska prestolnica kulture 2012 • SKUPNO TRŽENJE IN PROMOVIRANJE obeh izjemnih dogodkov od 2009 dalje (vsaj do 2013, saj naslov ostaja mestoma za vedno) • Slovenija – država kulturnih prestolnic • SLOVENIACULTURE

8. Opredelitev ciljnih trgov za področje kulturnega turizma

9. Vzpostavitev celovitih turističnih storitev za področje kulturnega turizma (ITUSK)Razvojni cilj 1 • Udejanjanje (oblikovanje) ITUSK s pomočjo ustreznih izvajalcev (konzorcij ali STO) • Iskanje in povezovanje partnerjev / ponudnikov s področja turizma in kulture, ki bodo sodelovali pri razvoju in izvajanju kulturno turističnih storitev. • Postopno širjenje integralnih turističnih storitev s področja kulture s pomočjo študij dobrih praks doma in na tujem ter s širjenjem navdušenja s pomočjo primerov.

10. Trženjsko komuniciranje MEDNARODNA RAVEN • Oglaševanje: • skupen promocijski katalog za turizem mest in kulture v tujih jezikih • spletna stran v tujih jezikih z GPS podatki o ITUSK • skupni plakati na vstopnih točkah v Slovenijo (letališča, železniške postaje…) • Pospeševanje prodaje • predstavitev novoustanovljenih ITUSK domačim in tujim organizatorjem potovanj • predstavitev na mednarodnih sejmih • članki in prispevki v tujih medijih

11. Trženjsko komuniciranje DRŽAVNA RAVEN – 1 • Oglaševanje: • skupen promocijski katalog v slovenskem jeziku • predstavitvene brošure za vsak ITUSK • plakat za vsakega izmed ITUSK (LJ + MB na istem plakatu) • spletna stran v slovenskem jeziku z GPS podatki o ITUSK • Pospeševanje prodaje: • Različne strategije določanja cen • Storitve znotraj ITUSK • Storitve ostalih turističnih ponudnikov v destinacijah

12. Trženjsko komuniciranje DRŽAVNA RAVEN – 2 • Odnosi z javnostmi: • obvestila, prispevki in članki o ITUSK • predstavitev novoustanovljenih ITUSK ciljnim javnostim s področja kulture in turizma • predstavitev novoustanovljenih ITUSK domačim organizatorjem potovanj (ločeno od ostalih ITUSK) • študijska potovanja • predstavitev ITUSK na domačih sejmih in prireditvah • Osebno komuniciranje: • Kontaktno osebje na prodajnih mestih • Vodniki

13. Ustrezno komuniciranje in predstavitev ITUSKRazvojni cilj 2 • Ustrezno označevanje destinacij s ponudbo kulturnega turizma in usmerjanje kulturnih turistov. • Razvoj sistema trženjskega komuniciranja za ITUSK Ustrezna predstavitev in izvajanje turističnih storitev. • Načrti in smernice za boljšo in bolj interaktivno predstavitev kulturnoturističnih storitev. • Vzpostavitev interaktivne spletne predstavitve slovenskega kulturnega turizma.

14. Raziskave na področju kulturnega turizma (npr. CRP: MK + MG + ARRS?)Razvojni cilj 3 • Zbiranje in razpečava informacij o hotenjih in potrebah kulturnih turistov • Zbiranje in razpečava informacij v povezavi z zadovoljstvom kulturnih turistov v Sloveniji. • Definiranje standardov za merjenje uspešnosti kulturnega turizma.

15. Dvig prepoznavnosti Slovenije kot kulturne destinacije Razvojni cilj 4 • Vsestranska podpora mestu Ljubljana kot svetovni prestolnici knjige 2010 • Vsestranska podpora mestu Maribor in partnerjem kot Evropski prestolnici kulture (EPK) 2012 • Skupno trženje obeh projektov (co-branding) • Promocija slovenske kulture in kulturnega turizma skozi naziv in vlogo LJ kot SPK in MB kot EPK

16. PRIJAZNA HVALA ZA VAŠO POZORNOST  sonjasibila.lebe@guest.arnes.si