PNL & Coaching Ontológico Efectivo

Consultoría & Capacitación PNL & Coaching Ontológico Efectivo www.monroyasesores.com.mx

EXPOSITORES LIC. AGUSTIN MONROY ENRIQUEZ Licenciado en Derecho y en Psicología por la UNAM. Maestría en Administración de Empresas. Egresado de Alta Dirección del IPADE. Certificado por el CONOCER en Asesoría Empresarial. Fue Director General de varias empresas internacionales. Así como Vicepresidente en Canaco Guadalajara Es catedrático de varias universidades a nivel nacional. Asesor empresarial con más de 25 años de experiencia. Socio Director de Monroy Asesores, S. C. LIC. AGUSTIN MONROY ACOSTA Licenciado en Administración de Empresas por la UAG. Diplomado en Administración de Sueldo y Salarios en Coparmex. Diplomado en Administración Rentable del Conocimiento en ARIOAC. Diplomado en Dirección Estratégica Comercial por el ITESO. Certificado como Auditor Sr ISO 9000. Ha sido miembro del comité de Capital Humano en American Chamber. Miembro del Comité de Logística del Consejo Mexicano de Comercio Exterior de Occidente. Gerente de Desarrollo de Negocios en Wall & Facade Technologies. Gerente de Administración de Ventas y Servicio a Clientes en Interlub Group. Socio Director de Monroy Asesores, S.C. www.monroyasesores.com.mx

PARA EL EXITO DE ESTE CURSO www.monroyasesores.com.mx

CONCEPTOS GENERALES Si no te gusta algo, cámbialo. Si no puedes hacerlo, cambia tu actitud. No te quejes. www.monroyasesores.com.mx

DEFINICION DE PNL La PNL es el estudio de cómo interpretamos el mundo y a nosotros mismos , así como DEL MODO EN QUE ESAS INTERPRETACIONES NOS HACEN REACCIONAR AL EXTERIOR Y COMO PODEMOS MODIFICARLAS PARA CONSEGUIR METAS ESPECIFICAS. SOMOS LO QUE PENSAMOS www.monroyasesores.com.mx

POR QUE SE DENOMINA PNL • NEURO: Porque todo comportamiento proviene de los procesos neurológicos a través de los cuales damos sentido a la información captada a través de nuestros sentidos. • LINGÜISTICA: Porque usamos las palabras para representar nuestros pensamientos y conductas, así como para comunicarnos con los demás y poder modificar su conducta. • PROGRAMACION: Maneras que podemos escoger para organizar nuestras ideas para actuar a partir de elegir la manera como necesitamos interpretar el mundo para alcanzar metas definidas www.monroyasesores.com.mx

CONCEPTOS GENERALES El cerebro humano es como una computadora a la que suministramos información, la máquina la procesa y actúa en consecuencia, desarrollando diversos procesos (aprendizaje, terapia, afrontamiento del estrés, negociación, gestión de conflictos, superación de fobias, etc. ). LO QUE HAGA LA MAQUINA DEPENDERA DE LA INFORMACION QUE LE INTRODUZCAMOS. www.monroyasesores.com.mx

LOS FUNDADORES DE LA PNL JOHN GRINDER Profesor de Lingüística de la Universidad de California RICHARD BLANDER Matemático, psicólogo gestáltico y experto en informática • Se basaron en las teorías de: • FRITZ PERL: Fundador de la Gestalt. • VIRGINIA SATIR: Psiquiatra Familiar. • MILTON ERICKSON: Hipnoterapeuta. www.monroyasesores.com.mx

COMO SURGIO LA PNL • Nació en California en la década de los '70. Creada por John Grinder, profesor de lingüística en la Universidad de California en Santa Cruz, y Richard Bandler, estudiante de Psicología en la misma Universidad. • Se interesaban en comprender cuál era la clave de los terapeutas clínicamente eficaces. Su búsqueda los llevó a estudiar a: Fritz Pearls (terapia gestáltica), Virginia Satir (terapia familiar sistémica) y Milton H. Erickson (hipnoterapia). • Los terapeutas eran muy disímiles, pero ellos encontraron las estrategias comunes en sus intervenciones clínicas para sistematizarlas, aprenderlas y reproducirlas en otras situaciones. Denominaron a ese trabajo "modelar". www.monroyasesores.com.mx

QUE ES “ MODELAR ” • La PNL nació por la observación y el modelado del trabajo de Fritz Perls, Virginia Satir y Milton Erickson. • Si crees que lo que una persona ha conseguido también lo puedes conseguir tú, imitando su comportamiento, entonces te puede ser de utilidad conocer los tres pasos en la creación de modelos de la PNL. • Fase 1: Consiste en ponerse en la piel de la otra persona. Pregunta a la persona que quieres modelar “si yo fuese él: • ¿qué tendría que hacer? • ¿qué tendría que pensar? • ¿qué tendría que sentir? • ¿cómo tendría que actuar? • Interioriza las conductas sin valorar si son esenciales. Copia TODO hasta obtener, más o menos, los resultados de la persona imitada. www.monroyasesores.com.mx

QUE ES “ MODELAR ” Fase 2: Sistemáticamente sacar elementos del comportamiento uno a uno y observar si se sigue obteniendo el resultado deseado. Así, llegar a los comportamientos esenciales., desechando los secundarios. Fase 3: Diseña la manera de enseñar a otros esta habilidad. No puede transformarte en Barack Obama, Rafael Nadal o BillGates. Para conseguir los logros de otras personas tendríamos que tener la misma historia, la misma psicología e idéntica fisiología, pero sí puede modelar, por ejemplo, los recursos creativos y aplicar ese modo de pensar a la propia vida. www.monroyasesores.com.mx

EL DECALOGO CREADO POR GRINDER Y BANDLER 1) El mapa no es el territorio. Lo que percibimos es nuestra interpretación subjetiva o "mapa del mundo", pero ello no quiere decir que sea la realidad. Existen pues tantas realidades como individuos. 2) Si una persona puede hacer algo, cualquiera otra puede aprender a hacerlo. Si alguien puede, tú también. Nuestras capacidades están latentes. 3) Las personas están dotadas de todos los recursos que necesitan. Todo cuanto necesitan para vivir, su potencial y todos tus recursos internos los llevan puestos. Lo único que les falta es saber cómo acceder a ellos en la situación apropiada. 4) La gente siempre elige hacer lo mejor que puede, según sus recursos disponibles en cada momento. Conscientemente, la persona no reconoce más alternativas, pero inconscientemente todas están a su disposición. El consciente es la parte que "no sabe que sabe.“ www.monroyasesores.com.mx

EL DECALOGO CREADO POR GRINDER Y BANDLER 5) El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes. Cómo la gente te responde, determina tu grado de efectividad en la comunicación. 6) Cada persona procesa y piensa de forma distinta. Depende de su forma de percibir el mundo y de los sentidos que utiliza. Nuestra programación es individual y se ve afectada además por nuestros modos de percepción: Visual (vista, imágenes), Auditiva (sonidos, palabras), Kinestésica (tacto, sensaciones). Ello influye en nuestra forma de procesar la información y de comunicarnos con los demás. 7) Cada comportamiento es útil en alguna situación o contexto: todo lo que sabes hacer, lo que sea, puede serte útil en algún contexto, objetivo, trabajo o relación. 8) Tu flexibilidad personal determinará tu éxito: flexibilidad para adaptarse al cambio y al medio en el que te encuentres, asegurarán el éxito en cualquier ámbito. www.monroyasesores.com.mx

EL DECALOGO CREADO POR GRINDER Y BANDLER 9) No existen fracasos, sólo resultados. La palabra "fracaso" es una nominalización que se refiere a resultados obtenidos fuera de nuestras expectativas. Si cambiamos la palabra por "resultado" nuestra sensación también cambiará, dándonos cuenta de qué podemos hacer para cambiar ese resultado la próxima vez. 10) Si lo que haces no funciona, haz cualquier otra cosa. ¿Para qué seguir haciendo "más de lo mismo? Cualquier otra cosa que hagamos, menos esa que ya sabemos que no funciona, nos dará un resultado diferente. www.monroyasesores.com.mx

INSPIRADORES DE LA PNL: VIRGINIA SATIR Fue una notable autora y psicoterapeuta estadounidense (26/06/1916 -1988), conocida especialmente por su enfoque de terapia familiar. También es conocida por crear el "modelo de proceso de cambio de Virgina Satir", desarrollado a través de estudios clínicos. Varios expertos en organizaciones y gerencia de cambio de los decenios 1990s y 2000s trabajan con este modelo para definir cómo el cambio afecta las organizaciones. Libros: Terapia Familiar Paso a Paso. En Contacto Intimo: Como relacionarse con uno mismo. Nuevas Relaciones Humanas en el Núcleo Familiar. www.monroyasesores.com.mx

INSPIRADORES DE LA PNL: MILTON ERICKSON Milton Erickson, (1901- 1980) fue un médico estadounidense enfermo de polio, innovador y pionero en cambiar las técnicas de hipnotismo aplicadas a la psicoterapia. Sentó bases dentro de la psicoterapia breve, incluidos los siguientes enfoques psicoterapéuticos: programación neurolingüística, la Terapia Sistémico Estratégica, la Terapia Breve Centrada en Soluciones. Auto de más de 140 artículos científicos, la mayoría sobre la hipnosis y coautor de libros como: Enfoques Terapéuticos de la Hipnosis. Hipnoterapia: Casuística exploratoria. www.monroyasesores.com.mx

INSPIRADORES DE LA PNL: FRITZ PERLS Friedrich Perls ( 1893 – 1970 ) conocido como Fritz Perls, médico neuropsiquiatra y psicoanalista, fue el creador, junto con su esposa, Laura Perls, de la Terapia Gestalt. Debido a su origen étnico, y a su vinculación con la Liga Antifascista,abandonó Alemania con la llegada del nazismo, vivió en Sudáfrica y en EUA. Libros: Terapia Gestalt. Excitación y crecimiento de la personalidad humana. El Enfoque Gestáltico. www.monroyasesores.com.mx

LAS PERCEPCIONES O MAPAS PERCEPCIONES O MAPAS MARCOS DE CONDUCTA CONDUCTA FILTROS Nuestros mapas mentales son selectivos, ACEPTAN SOLO LA INFORMACION QUE PERMITEN LOS FILTROS, la demás la desechan. www.monroyasesores.com.mx

LOS FILTROS O MARCOS DE CONDUCTA Son los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepciones Ejemplo: 1. ORIENTACION HACIA OBJETIVOS MAS QUE HACIA PROBLEMAS: Debemos descubrir qué queremos y los recursos que tenemos o necesitamos, para poder convertirlo en una meta. Es el opuesto al marco de reprobación, el cual busca lo que está mal o quién tiene la culpa. 2. PREGUNTARSE ¿ COMO ? EN LUGAR DE ¿ POR QUE ?: Las preguntas del cómo conducen al entendimiento del problema; las preguntas del porqué llevan a justificaciones y razones que no solucionan el problema. 3. RESULTADOS EN LUGAR DE EXITO O FRACASO: Si lo que obtenemos no es lo que deseamos, cambiamos lo que hacemos y evaluamos si nos aproxima o nos aleja. www.monroyasesores.com.mx

LOS FILTROS O MARCOS DE CONDUCTA 4. CONSIDERAR POSIBILIDADES EN LUGAR DE NECESIDADES: Mantener la atención en lo que se puede hacer en lugar de lo que hubiera sido bueno tener. 5. CURIOSIDAD Y FASCINACION EN LUGAR DE SUPOSICION: Mantener una actitud de curiosidad nos hace más creativos, dispuestos al aprendizaje y al cambio, al atrevimiento. En lugar de suponer lo que no se puede o pensar por otros. www.monroyasesores.com.mx

OTROS FILTROS Son los moldes conforme a los cuales elaboramos nuestras percepciones Ejemplo: • LOS SENTIDOS: La capacidad de nuestro sistema nervioso para ver, oír, sentir la fracción del mundo que percibimos… • CONVICCIONES Y VALORES: Hacen que nos importen unas cosas y otras no. • IDEOLOGIA Y CULTURA: Política, religiosa, social … nos hacen interpretar el mundo de diversas maneras. • NUESTRA HISTORIA PERSONAL: Que ha ido formando mapas de interpretación en base a las experiencias vividas… www.monroyasesores.com.mx

EL MAPA NO ES IGUAL AL TERRITORIO • Las personas perciben la realidad, acorde a la información que según sus filtros tienen de ella, hacen representaciones (mapas) de la misma por lo que ven, sienten, escuchan, recuerdan, asocian. Por tanto, los modelos o mapas que creamos cada uno de nosotros, serán diferentes. • Los problemas se deben a que cada persona cree saber la verdad y piensa que los demás están equivocados. • Sin embargo, ningún mapa del mundo es más "real" o "verdadero" que el otro. Lo que puede demostrarse en virtud de que cada persona tiene posibilidades y limitantes diferentes. www.monroyasesores.com.mx

LA DEGRADACION DE LA COMUNICACION www.monroyasesores.com.mx

PROCESO Y RETROALIMENTACION DE LA COMUNICACION www.monroyasesores.com.mx

LOS METAMODELOS • La comunicación será de calidad si puede ser vista, oída o sentida y describe objetos o acciones que no pueden ser confundidas con otros, para ello utilizamos los METAMODELOS O MODELOS DE PRECISION. • Tenemos la idea completa de lo que queremos decir (estructura profunda) pero al momento de traducirla en palabras, sólo expresamos una aproximación de la idea, acortamos la estructura profunda y lo que referimos es la estructura superficial. • Para pasar de la estructura profunda a la estructura superficial, inconscientemente eliminamos parte de la información, al simplificarla, distorsionamos el significado, y hacemos generalizaciones, de ella, lo que nos lleva a evitar conversaciones profundas y llenas de detalles. • Para conocer la estructura profunda que está ligada con la representación visual, sensorial y auditiva de la experiencia de las personas, usamos el modelo de precisión. www.monroyasesores.com.mx

LOS METAMODELOS www.monroyasesores.com.mx

LOS METAMODELOS PERMITEN • Encontrar la información perdida en el camino. • Determinar las distorsiones que la persona tiene en su modelo del mundo. • Volver a poner a la persona en contacto con su experiencia . • Por ejemplo: • Una persona dice: Tengo miedo. • Se le pregunta: ¿ Miedo a qué ? • Responde: De la gente. • Pregunta: De quién, específicamente. • Responde: De los hombres. • Pregunta: ¿ De cuáles ? • Responde: Bueno, en primer lugar de mi padre. • Pregunta: ¿ Y…qué te asusta de tu padre ? • Etcétera… www.monroyasesores.com.mx

ALGUNAS FORMAS DE METAMODELOS www.monroyasesores.com.mx

COMO SE FORMA UN METAMODELO • Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ). • Articulamos datos: Le agregamos sentido. • Le damos una interpretación. • Sacamos una conclusión. • Tomamos decisiones para actuar. QUIEBRE 1. Juan llegó tarde a la junta. 2. Quien no tiene interés el algo no lo atiende con entusiasmo. 3. Si Juan llegó tarde a la junta demuestra que no tiene interés en el proyecto que se expuso. 4. Juan no tiene interés en el proyecto, eso es evidente y ni siquiera hay que averiguar nada más. 5. Hay que excluir a Juan del proyecto. IGNORO QUE ESTAN HACIENDO REPARACIONES POR LA VIA QUE JUAN UTILIZA PARA LLEGAR Y NO HAY ALTERNATIVAS www.monroyasesores.com.mx

COMO SE FORMA UN METAMODELO • Seleccionamos datos ( omisión, distorsión, generalización ). • Articulamos datos: Le agregamos sentido. • Le damos una interpretación. • Sacamos una conclusión. • Tomamos decisiones para actuar. QUIEBRE • No sirvo para trabajar con computadoras. • He intentado aprender excel y ha sido inútil. • No nací para esas cosas. • Creo que será mejor cambiar de puesto. • Mañana haré mi solicitud de cambio de puesto o renuncio. SGURAMENTE HAY GENERALIZACIONES, DISTORSIONES, OMISIONES www.monroyasesores.com.mx

CALIBRACION • Capacidad que tenemos de percibir las emociones y pensamientos de otras personas. • A veces calibramos tarde…una persona nos sorprende y se pone a llorar sin haber podido detectar su estado previo…la calibración resultó tardía…tal vez la persona nos dio indicios de que iba a llorar…y no lo registramos. • Calibramos a la otra persona y somos calibrados por ella. • La calibración utiliza aspectos del lenguaje verbal y del corporal. Con la práctica de la PNL aprendemos a calibrar de una manera más sutil… www.monroyasesores.com.mx

EL LENGUAJE CORPORAL • LENGUAJE CORPORAL: • El lenguaje corporal es un constante flujo de comunicación no verbal. Sin decir ni una palabra, nuestro lenguaje cuerpo puede revelar lo que estamos pensando y sintiendo. • COMO PERCIBIMOS LOS MENSAJES DE LOS DEMAS: • EL 55 % Por medio de lenguaje corporal. • EL 38 % Por el tono de la voz. • EL 7 % Por las palabras. www.monroyasesores.com.mx

LOS SISTEMAS REPRESENTACIONALES www.monroyasesores.com.mx

ALGUNOS EJEMPLOS DE LENGUAJE NO VERBAL www.monroyasesores.com.mx

SINTONIA – EMPATIA - RAPPORT • Nos comunicamos con efectividad cuando entramos en el mapa de la otra persona. • Por ejemplo, las personas enamoradas: se parecen, se sientan en forma similar, visten igual y se oyen parecidas. • Usan las mismas palabras, entonaciones, velocidad con que hablan : descubriremos que se perciben parecidos. • La sintonía significa compartir de cierta manera nuestras creencias del mundo o la experiencia de vivir en mundos afines. www.monroyasesores.com.mx

COMO CREAR LA EMPATIA SINTONIA VERBAL Y NO VERBAL SINTONIZACION VERBAL SINTONIZACION NO VERBAL Igualar sutilmente palabras, tono, velocidad, interjecciones, respiración.. Igualar sutilmente el lenguaje corporal (actitudes, gestos, ademanes…) www.monroyasesores.com.mx

COMO CREAR LA EMPATIA • Contestar con sus mismas palabras. Si te dice: “ayer la pasé muy mal”. Puedes preguntarle “¿por qué razón dices que ayer la pasaste muy mal ?”. • Si te está habla de cómo “ve” una situación, procura emplear también la palabra “ver” cuando te refieras al tema. Si él dice: “yo lo veo problemático ”, tú puedes responder “¿de qué manera lo ves problemático ?”, “yo también lo veo problemático , o yo no lo veo problemático por esta razón…” en lugar de decir “yo también lo veo difícil” o “estás mal, esto no es así”. Aquí ya cambiamos las palabras y estamos creando una resistencia. • Reflejar postura. • Corresponder a movimientos y gesticulaciones. Si cruza o descruza la pierna, si se hace hacia delante, si se toca el cabello, si sonríe, si mueve la cabeza hacia un lado, si mueve los ojos hacia un lado en particular, etc. tú haz lo mismo con discreción y delicadeza. No se trata de imitar sino de corresponder a su lenguaje corporal de una manera sutil. www.monroyasesores.com.mx

EL ANCLAJE • Es la asociación de una la sensación intensa con el estímulo (visual, auditiva, kinestésica) para evocar el mismo sentimiento una próxima vez con el mismo estímulo. • Algunas melodías, evocan al instante un estado emocional determinado, que le hacen sentir tremendamente motivado o te hacen sentir rechazado. • ANCLAS POSITIVAS: Provocan emociones agradables, refuerzan confianza, motivación, tranquilidad, alegría… • ANCLAS NEGATIVAS: Limitan, atemorizan, reducen las capacidades del ser humano. www.monroyasesores.com.mx

ORIGEN DEL ANCLAJE Las anclas provienen del descubrimiento de Iván Pavlov (psicólogo ruso), mantenía los perros sin comer, y cuando les daba la comida al mismo tiempo que aparecía una señal, una luz o un silbato, los perros reaccionaban babeando cuando veían la comida. Después de un cierto número de sesiones, Pavlov dejó de darles la comida a los perros dándoles solamente la señal, y los perros siguieron babeando, la señal causó los mismo efectos que la comida de verdad. www.monroyasesores.com.mx

ANCLAJE CONSCIENTE 1. Identifica el estado emocional que deseas obtener. 2. Recuerda vívidamente un momento particular en que lo viviste. 3. Crea el estado, vive el momento. www.monroyasesores.com.mx

ANCLAJE 4. Establece el anclaje. 5. Repite el proceso cuatro veces para consolidar el anclaje. • Para que el anclaje sea eficaz: • La persona debe encontrarse en un estado asociado y congruente. • Debe intervenir todo su organismo. • El estímulo debe aparecer en el momento, no antes ni después. • Cuando se desea utilizarlo, debe reproducirse exactamente. www.monroyasesores.com.mx

PARA BORRAR ANCLAS NEGATIVAS www.monroyasesores.com.mx

PNL PARA EL EXITO En lugar de buscar el éxito, busca ser un ser humano valioso, lo demás llegará naturalmente Albert Einstein Basado en el libro VENGA A NOSOTROS EL EXITO de Oscar Abrego de León. Editorial Temacilli. www.monroyasesores.com.mx

PARADIGMAS EQUIVOCADOS Y CORRECTOS • EL éxito crea la felicidad. • La felicidad atrae el éxito. • El éxito profesional lleva al éxito personal. • El éxito profesional es consecuencia del éxito personal. • El éxito es consecuencia del dinero. • El dinero es consecuencia del éxito. • Tú alcanzas el éxito. • El éxito te alcanza a ti. • El éxito llega cuando lo buscas. • El éxito llega cuando te encuentra. www.monroyasesores.com.mx

EL MAPA SOCIAL ACTUAL DEL EXITO Supone que el éxito sólo se manifiesta a través de la riqueza económica o la acumulación de bienes materiales, pero está condenado al fracaso porque: • El éxito no es el fin de una búsqueda, es el inicio de un encuentro con lo mejor que podemos SER. • No es una manera de tener, sino una forma de SER. • Los bienes en todo caso, son la consecuencia de una realización personal vinculada a un sueño noble o a un plan de vida generoso. LAS PERSONAS REALMENTE EXITOSAS NO PERSIGUEN LA ABUNDANCIA ECONOMICA, EL PODER O LOS RECONOCIMIENTOS PUBLICOS POR SI MISMOS, LO QUE EN VERDAD PRETENDEN ES OBTENER EL MEJOR RESULTADO POSIBLE EN EL CUMPLIMIENTO DEL PROPOSITO DE SU VIDA www.monroyasesores.com.mx

EL MAPA SOCIAL QUE HEREDAMOS • El problema de nuestro tiempo es que heredamos desde varias generaciones, en las aulas o fuera de ellas, que la misión en la vida es TRIUNFAR “ cueste lo que cueste ” o “ sacrificando lo que sea ”. • Que el éxito es algo unido al poder y al dinero por sí mismos, a como de lugar. Esto ha hecho incrementar la frustración colectiva a niveles jamás conocidos y se ha unido a la violencia y a la agresividad. www.monroyasesores.com.mx

EL DINERO DEL EXITO O EL DINERO DEL EXITO “ EL DINERO ES UN BUEN SIRVIENTE PERO UN PESIMO AMO “ Hay dos vías para tener dinero, perseguirlo por TEMOR de no lograr tenerlo y atraerlo creciendo en el ser y en el hacer con AMOR hacia los demás. • PERSPECTIVA DEL TEMOR • Se busca por temor a la pobreza y me convierto en una persona: • Una persona sin valor. • Soy avaro. • Soy vulnerable. • Soy inseguro. • Soy miedoso. • Soy estresado. • PERSPECTIVA DEL AMOR • El dinero llega como resultado de un servicio o producto que entrega a los demás con CALIDAD en todos los aspectos. • El dinero se multiplica aunque el dueño no quiera y seguirá beneficiando a los demás. • Valgo por lo que soy y lo que sé hacer. www.monroyasesores.com.mx

PNL PARA EL EXITO “ Haz sólo lo que amas y serás feliz, y el que hace lo que ama, está benditamente condenado al éxito, el cual llegará cuando deba llegar, porque lo que debe ser será y llegará naturalmente ” Facundo Cabral www.monroyasesores.com.mx

LA FILOSOFIA DEL TRABAJO QUE ATRAE EL EXITO • No hago el trabajo por hacerlo, sino porque al hacerlo lo mejor posible me convierto en una mejor persona, en un mejor SER, más esforzado, más creativo, más conocedor y habilidoso, listo para aceptar retos superiores… • No podrás ser mejor con tu trabajo, si no piensas en beneficiar al destinatario del mismo de manera difícilmente superable. • Sólo siendo un mejor SER con lo que haces, podrás llegar a ser el mejor en lo que haces . • Siendo el mejor en lo que haces, si así lo quieres, el éxito económico llegará como consecuencia. www.monroyasesores.com.mx

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