Estratégia Empresarial Capítulo 1 Conceitos de Estratégia

1. Estratégia Empresarial Capítulo 1Conceitos de Estratégia João Pedro Couto

2. Pensamento Estratégico Análise da Empresa Análise do Meio Envolvente Análise Estratégica Missão, Objectivos e Estratégia Produtos-Mercados Integração Vertical Desenvolvimento Empresarial Internacionalização Diversificação Estratégia em Portugal Organização e Implementação Estrutura Organizacional Política de Gestão ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 1.1

3. Qual é a origem do sucesso empresarial? • Em todos os países e em todas as indústrias existem concorrentes com maior ou menor grau de sucesso. • Para perceber o que distingue as empresas bem sucedidas das restantes é necessário clarificar os critérios de sucesso: - Sobrevivência: continuidade operacional com independência - Crescimento sustentado: evolução das vendas, activos e capitais - Rentabilidade adequada: retorno para accionistas, empresa e pessoas - Capacidade de inovação: adaptação ao mercado e criação de produtos 1.2

4. Clientes Valor Valor Empresa Concorrência Preço Performance Rapidez Serviço Fundamentos da estratégia empresarial • As empresas precisam de definir uma estratégia para acompanhar a evolução das necessidades dos clientes e fazer face à actuação dos competidores. • A estratégia é o conjunto das acções e decisões da empresa que, de uma forma consistente, visam proporcionar aos clientes mais valor que o oferecido pela concorrência. 1.3

5. Evolução do pensamento estratégico • O pensamento estratégico evoluiu bastante ao longo das últimas décadas. Tema dominante Enfoque Conceitos Implicações 1.10

6. Onde Competir? Estratégia corporativa Sede central da Empresa/grupo económico Como alcançar os objectivos Como competir? Estratégia do negócio Divisão/ /Empresa Divisão/ /Empresa Estratégia empresarial • Qualquer estratégia empresarial deve responder a duas questões essenciais: - Onde deve a empresa competir? - Como deve a empresa competir? • Assim, a estratégia empresarial integra dois elementos interrelacionados: estratégia corporativa e estratégia do negócio. • Se a empresa só actuar num sector, a estratégia corporativa não é relevante. 4.6

7. Dimensões da estratégia empresarial • As opções da estratégia empresarial podem ser enquadradas em quatro dimensões estratégicas: - Produtos-mercados: gama de produtos, segmentos de mercado, etc. - Integração vertical: internalização das operações, subcontratação, etc. - Internacionalização: modalidade de entrada nos mercados externos, adaptação ou estandardização dos produtos, etc. - Diversificação: entrada em novos negócios, gestão do portfólio, etc. • Por sue lado, as iniciativas estratégicas da empresa podem ser levadas a cabo por desenvolvimento interno ou externo. 4.7

8. Níveis Estratégicos Empresa Diversificada Direcção da Empresa Corporativa Gestores Negócio Estratégia Negócio Directores Funcionais Estratégia Funcional Gestores Operacionais Estratégia Operacional

9. Estratégia Empresa Diversificada Âmbito de diversificação Diversificação relacionada ou não relacionada Decisões De Alocação De recursos Estratégia Corporativa Âmbito Geográfico das Operações Esforços para Obter sinergias Acções para desinvestir Acções para Adicionar novos negócios Acções para Consolidar negócios

10. Estratégias Funcionais Estratégias de Negócio Acções para ultrapassar rivais Respostas às Condições externas Esforços desenvolver Vantagem competitiva Estratégia Negócio Âmbito Geográfico actuação Acções de I&D Logística e Distribuição Parcerias e Alianças Estratégicas Operações Marketing Financiamento Pessoal

11. Tendências do pensamento estratégico • Recentemente, a orientação para a acção e para a proximidade ao mercado têm vindo a ganhar importância no pensamento estratégico. Estratégia intencionada Estratégia realizada Estratégia não realizada Estratégia emergente • A nova abordagem estratégica assenta num processo simultaneamente planificado e contingencial. • A médio prazo é preferível o reforço desta tendência, à medida que a flexibilidade e dinamismo ganham relevância. 1.11

12. Alto Capacidades conceptuais Capacidades humanas Nível Hierárquico Capacidades técnicas Baixo Capacidades do estratego • Os estrategos devem ter sólidas capacidades conceptuais, para além de dominar as capacidades técnicas e humanas. • Apesar de menos capacitados, os quadros intermédios e/ou mais jovens devem também contribuir para a reflexão estratégica, assumindo o papel de activistas estratégicos. 1.8

13. Estilos do estratego • Em função das suas características pessoais, os estrategos de uma organização podem ser enquadrados em quatro estilos distintos. • Consoante as circunstâncias do meio envolvente, a dimensão da empresa e a natureza da decisão, o estilo do planificador ou empreendedor ou empreendedor devem ser adoptados com flexibilidade. 1.9

14. Aproximações ao Processo Estratégico Arquitecto Chefe A direcção funciona pessoalmente na definição estratégica Delegação aos Gestores de Linha A gestão delegam alguns aspectos da definição estratégica nos responsáveis de unidades organizacionais chave Equipa/Colaboração A gestão supervisiona e acompanha os responsáveis chave na obtenção de uma estratégia com consensos abrangentes Intraprenuer A gestão encoraja os funcionários a apresentarem propostas e projectos de novas iniciativas

15. Benefícios da estratégia para a Gestão • Orienta a empresa em torno de propósitos fundamentais • Alerta a gestão para as mudanças e evolução da envolvente • Unifica várias decisões e esforços organizacionais • Cria um atmosfera pro-activa • Promove o desenvolvimento de modelos orientados os resultados • Providencia as bases para a distribuição de recursos.