Cliente: Prefeitura Municipal de Belo Horizonte Case Institucional: Programa Melhor Emprego

1. Cliente: Prefeitura Municipal de Belo Horizonte Case Institucional: Programa Melhor Emprego

2. A Prefeitura de Belo Horizonte implantou, em 2009, um programa municipal de qualificação, emprego e renda: Programa Melhor Emprego O objetivo do Programa Melhor Emprego é promover o trabalho, a educação e o desenvolvimento de ações que contribuam para a inclusão e principalmente a permanência do cidadão no mundo do trabalho. É coordenado por um Comitê Gestor composto por representantes de órgãos e entidades da Administração Pública Municipal que buscam sempre formas de gerar oportunidades de qualificação e emprego. Seu público prioritário são os jovens e adultos integrantes dos programas sociais desenvolvidos pelo Município. Porém, como o programa está ligado ao SINE, muitas vagas são preenchidas por cidadãos cadastrados no programa. O programa Melhor Emprego oferece cursos de qualificação como Costura Industrial, Cozinheiro Industrial, Culinária Chinesa, Departamento de Pessoal, Eletricista de Manutenção, Recepção Hospitalar, Assistente Administrativo, Auxiliar de Escritório, Camareira, Cuidador de Idosos, Monitor de Recreação, Recepcionista/ Secretária com Libras, Promotor de Vendas, Cabeleireiro, Depilação, Auxiliar de Panificação, Ovos de Páscoa, Manicure, Salgados Finos, Vendedor de Materiais de Construção, Recepção com Ênfase em Hotelaria, Decoração de Festas Infantis, Informática Básica Aplicada a Serviços, Auxiliar Contábil, Estética Facial, Garçom, Gestão de Trabalhos Autônomos (Economia Solidária) etc. O Cenário/ Desafio/ Objetivo

3. O programa funciona da seguinte maneira: - O cidadão vai até o SINE buscando uma vaga de emprego e se cadastra. Após cadastramento, pode integrar o programa de 2 formas: através de convite (o programa avalia o perfil do candidato e percebe que o mesmo preenche os requisitos de alguma vaga disponível) ou através de inscrição (o cidadão recebe informações sobre o programa no SINE e se inscreve para seleção das vagas de qualificação). Selecionado, o cidadão participa do curso de qualificação e assim pode se apresentar com algum diferencial para as vagas de emprego. Em se tratando de algumas empresas, parceiras do programa, a qualificação é automaticamente seguida de contratação. O Programa Melhor Emprego da PBH é responsável pela união e gestão do banco do SINE, com qualificação profissional e a necessidade das empresas. Tem parceria com mais de 150 empresas e faz periodicamente um levantamento da demanda do mercado para então propor novos cursos de qualificação. BH tem hoje a menor taxa de desemprego das Regiões Metropolitanas e alto índice de manutenção no emprego dos cidadãos capacitados e recolocados. Os objetivos de mídia da campanha foram: garantir a abrangência da divulgação, obedecendo aos critérios mais eficientes de planejamento; obter o melhor custo/benefício, contemplando um meio que possui maior adequação ao público-alvo da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte O Cenário/ Desafio/ Objetivo

4. Pesquisas e/ou Estratégias Utilizadas Público Prioritário: pessoas de ambos os sexos, na faixa de 16 a 25 anos, residentes em Belo Horizonte. Público Secundário: toda a população de Belo Horizonte De acordo com dados do Ipsos Marplan Pesquisas, o meio de comunicação de maior penetração no público-alvo é a televisão. Sendo que 97% das pessoas passam de 15 a 20 horas ou mais, por semana, em frente à TV.

5. Pesquisas e/ou Estratégias Utilizadas Consumo do meio Televisão Segundo dados do TGI – IBOPE, o horário de maior consumo do meio televisão é à noite. Destaque para o horário noturno da TV Fonte: Target Group Index Ano 8 – jul/06 a jul/07 – consolidado – 17.472 entrevistas

6. Pesquisas e/ou Estratégias Utilizadas A TV Globo apresenta maior cobertura geográfica e share de audiência, segundo dados do IBGE, IBOPE Mídia 2009 e Ibope Media Workstation. A TV Globo cobre 99,6% dos domicílios brasileiros e possui 45,2% de share de audiência nacional das redes. Cobertura geográfica de televisão Fonte: Jove Informática – Atlas de cobertura geográfica das redes – 2010 Ibope Media Workstation – Domicílios com TV Ibope Media

7. A estratégia de mídia contempla a utilização do meio televisão, que possui maior adequação ao público-alvo e cumpre o objetivo de cobertura da campanha, pois concentra grandes audiências, alcançando grande volume de público em curto período de tempo. O maior investimento da campanha foi na TV Globo por apresentar maior cobertura geográfica e share de audiência. A campanha ocorreu no período de 18 a 30/09/2010, na TV Globo Belo Horizonte, com veiculação do material de 30” em programas de maior audiência e afinidade com o público-alvo, priorizando o período noturno. A programação sugerida – noticiários, novelas, filmes, humorísticos, programas de auditório – possuem índice de qualificação alto no público-alvo, além da adequação ao conceito da campanha. O Planejamento/ Participação do departamento de Mídia

8. O Comercial

9. O Comercial - Roteiro Peça: Filme 30” - “Melhor Emprego” Plano fechado em ator, que fala sentado em frente a um espelho de camarim . À medida que ele fala, a câmera se afasta lentamente, revelando que ele está cercado por uma equipe de profissionais: cabelereiro, manicure, secretária. - A Prefeitura de Belo Horizonte lançou um programa para quem precisa crescer na profissão. O ator se levanta e, enquanto fala, passeia por um set de filmagens. Aos seu lado circulam costureiras, garcons, eletricistas e vários outros profissionais, todos envolvidos na produção do comercial. - É o Programa Melhor Emprego, que oferece cursos gratuitos de qualificação em dezenas de áreas. É só você se cadastrar, passar por uma seleção e fazer o curso. Depois é só usar o que aprendeu para melhorar de emprego e de vida. Melhor Emprego. O programa da prefeitura que qualifica você. A costureira veste um paletó no ator. Ele a elogia: Tá aprendendo, hein? Entra assinatura (selo Respeito/Eficiência/Compromisso Social + logo PBH + www.pbh.gov.br + Disque 156). Ator encerra: Respeito, Eficiência, Compromisso Social. Prefeitura de Belo Horizonte.

10. No dia seguinte ao lançamento da campanha, o número de atendimentos subiu de 131 para 2.170 na Central de Atendimento 156. 1.656% de aumento nos atendimentos. A campanha alcançou seus objetivos com êxito, pois conseguiu atingir e mobilizar a população de Belo Horizonte a participar do Programa Melhor Emprego. O Resultado