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Vicerrectoría de Educación a Distancia Dirección Administrativa. Capacitación Descentralización Modelo en Línea. ORGANIGRAMA. Administración de cuentas por cobrar: Cobranza a convenios y alumnos externos Facturación, reembolsos y bonificaciones Administración de becas y patrocinios
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Vicerrectoría de Educación a Distancia Dirección Administrativa Capacitación Descentralización Modelo en Línea
Administración de cuentas por cobrar: • Cobranza a convenios y alumnos externos • Facturación, reembolsos y bonificaciones • Administración de becas y patrocinios • Aclaraciones de saldos • Administración de nóminas: • Nómina de empleados • Nómina de tutores • Constancias • Contratos Dirección Administrativa • Compras: • Autorización de órdenes de compra • Autorización de viáticos • Entradas de mercancías • Trámites de pago a proveedores • Planeación presupuestaria: • Elaboración del presupuesto • Ajustes al presupuesto • Administración del presupuesto MAPAS MENTALES DE LA DIRECCIÓN Y EL EQUIPO INVOLUCRADO • Descentralización de alumnos en línea: • -Reportes administrativos • Desarrollo de políticas
Requerimientos de personal para las Vicerrectorías Directorio de responsables administrativos Coordinadores Administrativo de Zonas VZM Edgar Riveraerivera@tecmilenio.edu.mx VZN Ana Elisa Pumarejoaepumare@tecmilenio.edu.mx VZC Víctor Harovharo@tecmilenio.edu.mx VZO Yusinia Verdugoyverdugo@tecmilenio.edu.mx VZS Daniel Cantújdcantu@itesm.mx VED Mary Graciamegracia@tecmilenio.edu.mx
Procesos Administrativos Relacionados con los alumnos Relacionados con los campus
Procesos AdministrativosRelacionados con los alumnos Proceso de solicitudes de los alumnos: Para trámites administrativos es a través de la cuentatesoreriacel@tecmilenio.edu.mx Proceso de envío de facturas Directamente al alumno La factura se envía del CEL al alumno directamente, el alumno paga el envío. A los campus La factura se envía del CEL al campus y el campus entrega al alumno, el costo del envío es compartido entre el campus y el CEL.
Procesos AdministrativosRelacionados con los alumnos Proceso de reembolso El alumno solicita a tesoreriacel@tecmilenio.edu.mx Administrativo CEL notifica al campus correspondiente, sobre la solicitud, para su autorización. Si no se autoriza, el campus informará al alumno sobre la razón. Administrativo CEL procede con el trámite si el campus lo autorizó.
Procesos AdministrativosRelacionados con los alumnos Asignación de becas
Procesos AdministrativosRelacionados con los alumnos Refrendo de Becas
Procesos que no cambian Pagos de colegiaturas Pagos de servicios
Pagos de colegiaturas a crédito Preparatoria Tetramestral Crédito: Fecha Inscripción 28 ago 09 1er. Pago 30 sep 09 2do.Pago 30 oct 09 3er. Pago 30 nov 09 Profesional Semestral Crédito: Fecha Inscripción 31 jul 09 1er. Pago 31 ago 09 2do.Pago 30 sep 09 3er. Pago 30 oct 09 4to. Pago 30 nov 09 5to. Pago 15 dic 09
Pagos de colegiaturas de contado Profesional Tetramensual Contado: Fecha Mes 1 28 ago 09 Mes 2 02 oct 09 Mes 3 04 nov 09 Maestría Tetramensual Contado: Fecha Mes 1 28 ago 09 Mes 2 02 oct 09 Mes 3 04 nov 09
Pago de servicios Pagos de servicios (constancias, facturas, envíos, etc) El alumno obtiene su ficha de depósito de servicios en línea El alumno paga en Bancomer, al convenio y a la referencia incluidos en la ficha de depósito El alumno envía el comprobante de pago a la cuenta de escolarcel@tecmilenio.edu.mx o a la de tesoreriacel@tecmilenio.edu.mx según sea el trámite a realizar
Procesos AdministrativosRelacionados con los campus Contratación y pago a promotores en los campus. Comunicación con los campus: Políticas y calendarios Reportes Transferencias de ingresos Ingresos para los campus Cuota fija para el CEL Cartera vencida Afectaciones presupuestales Procesos de becas Asignación de becas (autorización y aplicación) Refrendos de becas (solicitud, revisión, autorización y aplicación)
Contratación y pagos de promotores por Vicerrectoría Se han realizado las transferencias correspondientes a cada campus (Febrero -Junio - 09), solo está pendiente la transferencia del mes de Julio. A partir de agosto de 2009, el promotor pasará a formar parte de la nómina de su campus.
Operatividad de los Servicios Administrativos Campus Proceso de transferencias de ingresos y cuota fija Afectaciones presupuestales Ingresos Cuota Fija al CEL Gastos
Reportes • Calendarios administrativos • Relación de alumnos por campus incluyendo saldo, beca y estatus de beca al mes de julio de 2009 • Reporte de ingresos contables contra ingresos cobrados • Reporte de ingresos transferidos contra ingresos por transferir a los campus • Reporte de cargos por cuota fija de alumnos en línea • Reporte de cargos por alumnos mixtos
Tiempos de respuesta Registro de becas en sistema, 1 hora hábil, después de recibir solicitud y documentación completa del alumno. Facturas, las facturas se entregarán 5 días hábiles después de haber sido solicitadas
Datos para contacto C.P. María Eufemia Gracia Villarreal Directora Administrativa Campus en Línea Tel. (81) 1551 4500 ext. 4536 megracia@tecmilenio.edu.mx ¡Gracias!