140 likes | 305 Views
Técnicas para aumentar tus Ventas Expositor: Guillermo Vásquez Llajaruna. Agenda. El plan de Marketing Acciones coherentes Procesos de venta Tipología del vendedor Necesidades Marketing emocional Claves de ventas Valor de marca. Plan de Marketing. Plan de ventas, basado en estadísticas
E N D
Técnicas para aumentar tus VentasExpositor:Guillermo Vásquez Llajaruna
Agenda • El plan de Marketing • Acciones coherentes • Procesos de venta • Tipología del vendedor • Necesidades • Marketing emocional • Claves de ventas • Valor de marca
Plan de Marketing • Plan de ventas, basado en estadísticas • Investigación de mercado • Segmentación de mercado • Análisis F.A.D.O. Fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades • Mix de Marketing Producto, precio, plaza y promoción
Acciones coherentes • El equipo de ventas • El supervisor • El Marketing 2.0 • El gerente • El punto de venta • Comunicación y funciones • Procesos • Capacitaciones • RSE – responsabilidad social empresarial
El proceso de venta Tradicional • Primer contacto • Formulación de la atención • Argumentación • Oposición (objeciones) • Relevancia • Transacción
El proceso de venta Recomendaciones del Marketing • Preparación • Prospección • Acercamiento • Presentación • Servicio
Tipos de vendedor • Vendedor tradicional • Extrovertido • Perseverante • Resistente al fracaso • Motivado • Vendedor “Marketero” • Vendedor tradicional • Orientado a solución de problemas y satisfacción de necesidades
Necesidades Pirámide de MASLOW Fuente: Wikipedia
El universo de adolecentes y jóvenes (13 y 20 años) en Lima Metropolitana es aprox. 1’392,000 personas , lo cual representa el 15,7 % de la población Fuente: IPSOS APOYO
Marketing emocional • Aprendemos 10% de lo que leemos, 20% de lo que oímos, 30% de lo que vemos, 80% de lo que experimentamos • Herramientas de simulación • Conocer quién compra y qué necesita • Vínculos emocionales con el cliente • Los 5 sentidos
Claves de ventas • Planificación • Experiencia original e innovadora • El embajador de nuestra marca (capacitado, facultado y asesor) • Marketing de relación con el cliente – seguimiento y retroalimentación • Posicionamiento • Evaluación y corrección
Valor de Marca Winning through Brand Building and Differentiation • Branding • Slogan simpático • Generar valor diferencial • Campañas • Hacer al cliente adicto a nuestro producto • Océano azul
Contacto:Guillermo Vásquez Llajarunagvasquez@horapuntamarketing.comwww.horapuntamarketing.com www.cofide.com.pe