INNOVARE PER SCONFIGGERE LA CRISI: IL COMMERCIO E LE SUE STRATEGIE DI CAMBIAMENTO

1. Direzione Generale Commercio Fiere Mercati INNOVARE PER SCONFIGGERE LA CRISI: IL COMMERCIO E LE SUE STRATEGIE DI CAMBIAMENTO Milano, 26 novembre 2009

2. IL CASO LOMBARDIA • Caratteristiche della rete commerciale della Lombardia 250mila imprese del commercio attive, il 13,5% del PIL lombardo, 18% dell’occupazioneregionale (più di 650mila addetti) • I NUMERI DELLE GSV467 p.v. pari a sup. tot 5.038.102 mq • I NUMERI DELLE MSV8.119 p.v. pari a sup. tot. 3.388.797 mq • I NUMERI DEGLI ESV113.514 p.v. pari a sup. tot. 7.133.955 mq

3. I punti di forza del sistema distributivo lombardo • Apertura del mercato • Varietà e concorrenza tra le insegne della GDO • Assortimento e differenziazione dell’offerta di beni e servizi nonché di canali di vendita • Vicinanza ai mercati europei • Dimensioni del mercato interno regionale e funzione di gate rispetto agli altri mercati nazionali

4. Alcuni fattori di debolezza del sistema commerciale lombardo • Età degli imprenditori del commercio e difficoltà nel ricambio generazionale • Digital divide e insufficiente adeguatezza organizzativa delle piccole strutture di vendita • Individualismo, difficoltà a sviluppare esperienze di cooperazione

5. LR 1/2007 “Strumenti di competitività per le imprese e per il territorio della Lombardia” • Obiettivo 1: SVILUPPO DEL CAPITALE UMANO; • Obiettivo 2: RICERCA E INNOVAZIONE; • Obiettivo 3: IMPRENDITORIALITÀ; • Obiettivo 4: MERCATO E INTERNAZIONALIZZAZIONE; • Obiettivo 5: GESTIONE DELLE CRISI; • Obiettivo 6: COMPETITIVITÀ DEL TERRITORIO; • Obiettivo 7: SOSTENIBILITÀ DELLO SVILUPPO; • Obiettivo 8: GOVERNANCE DEL SISTEMA ECONOMICO.

6. BandoInnovaretail 2 6

7. Beneficiari Imprese commerciali all’ingrosso, al dettaglio in sede fissa e pubblici esercizi aventi sede legale ed operanti in Lombardia, in attività, iscritte al Registro CCIAA, con attività prevalente nel settore del commercio e che siano definite “micro e piccole” secondo quanto stabilito Regolamento (CE) n. 800/2008 della Commissione del 6.8.2008 (piccole: occupano meno di 50 persone e hanno un fatturato annuo di max 10milioni di € - micro: occupano meno di 10 persone e hanno un fatturato annuo max di 2milioni di € ) 7

8. Caratteristiche del Bando • Ammontare del finanziamento 3.840.000 di cui 2.560.000 camerali • Investimento minimo ammissibile a contributo euro 5.000 • Investimento massimo ammissibile euro 15.000 • Contributo a fondo perduto pari al 50% dell’investimento ammesso • Cauzione di 250 euro a titolo di garanzia di realizzazione dell’investimento • Erogazione del contributo a rendicontazione avvenuta • Procedura di inserimento, domanda e rendicontazione interamente informatizzata 8

9. Le MISUREper l’innovazione delle piccole imprese commerciali • INVESTIMENTI TECNOLOGICI IN SOFTWARE ED HARDWARE EVOLUTI A SUPPORTO DELL’INNOVAZIONE:sistemi avanzati di gestione dei processi organizzativi e gestionali interni (gestione del prodotto, delle scorte, ordini, carte fedeltà, etc), sia nei confronti della clientela e del mercato sia, a monte, nei confronti delle imprese fornitrici; diffusione di strumenti informatici di media ed elevata specializzazione e complessità, particolarmente utili per promuovere e sostenere l’innovazione dei processi aziendali nelle imprese del commercio; costruzione di siti web, di servizio anche a più imprese aggregate, utili alla promozione delle imprese e alla costruzione di un rapporto evoluto con la clientela. • INVESTIMENTI IN TECNOLOGIE PER LA SICUREZZA: acquisto di prodotti e attrezzature ad elevato contenuto tecnologico, finalizzati a creare un clima di tranquillità e di sicurezza all’interno o nelle immediate vicinanze del punto vendita, favorendo una atmosfera più consona allo svolgimento dell’attività commerciale, prevenendo i rischi derivanti da fenomeni criminosi; investimenti riguardanti la messa in sicurezza dell’impresa commerciale, programmi per la gestione dei rischi, dispositivi per la sicurezza degli impianti, delle strutture, dei lavoratori e dei clienti, tra cui sistemi di video-sorveglianza e di allarme, vetrine antisfondamento, dispositivi anti-intrusione e casseforti a tempo. …

10. INVESTIMENTI IN INNOVAZIONE PER LA RIDUZIONE DEI CONSUMI ENERGETICI E DELL’IMPATTO AMBIENTALE: ricambio delle attrezzature a maggiore assorbimento di energia, al fine di favorire sia un risparmio complessivo di energia, sia di introdurre innovazioni e miglioramenti nel processo di gestione del punto vendita; acquisizione di attrezzature a basso consumo energetico; attrezzature per la riduzione e il riuso dei rifiuti derivanti dall’attività commerciale. • INVESTIMENTI PER L’INSTALLAZIONE DI APPARECCHIATURE DI PAGAMENTO PER CONTO DELLE P.A: costi di acquisto delle attrezzature necessarie per facilitare e migliorare - nell’ambito del circuito delle “Reti Amiche” riconosciute dal Ministero per la pubblica amministrazione e l’Innovazione” nell’ambito dell’omonimo progetto - l’accesso dei cittadini ai servizi di pagamento verso enti e societa’ pubbliche. • INVESTIMENTI PER L’INNOVAZIONE LOGISTICA: soluzioni di gestione informatica per il magazzino, il trasporto, le consegne, la pianificazione dei carichi e la gestione delle flotte, l’adozione di strumenti per la gestione avanzata degli archivi, l’introduzione della Tecnologia RFID e di Sistemi di Tracing & Traking nella movimentazione della logistica commerciale, mezzi ecoefficienti per la movimentazione delle merci all’interno della sede di impresa. • INVESTIMENTI IN INNOVAZIONE DELLE STRUTTURE:innovazione ad elevato contenuto tecnologico delle vetrine attraverso ad esempio l’adozione di sistemi sensibili (touch screen) interattivi di visualizzazione ed elaborazione elettronica; nonché gli investimenti aggiuntivi agli obblighi di legge o amministrativi, per l’accessibilità e la fruibilità degli spazi commerciali di vendita e somministrazione da parte di persone disabili o con mobilità ridotta.

11. Riepilogo domande per misura e contributo richiesto G-50: Commercio, manutenzione e riparazione di autoveicoli e motocicli; vendita al dettaglio di carburanti per autotrazione. G-51: Commercio all'ingrosso e intermediari del commercio, autoveicoli e motocicli esclusi. G-52: Commercio al dettaglio, escluso quello di autoveicoli e di motocicli; riparazione di beni personali e per la casa. H-55: Alberghi e ristoranti. La segmentazione dei dati per Misura e per Macro-categorie è la seguente: 11

12. Ripartizione % per “Misura” sul totale di “Investimento presentato” Totale € 18.393.390,08 12

13. Articolazione degli investimenti secondo le misure del Bando 13

14. GRAZIE PER L’ATTENZIONE