140 likes | 455 Views
OTP SZÉP kártya. Maráth Noémi OTP SZÉP kártya csoport. 2011. november 11. OTP Pénztárszolgáltató Zrt. Tartalom. A SZÉP kártyáról – röviden Az OTP SZÉP kártya – eredmények Elfogadási technikák – klasszikusok és újak A szerződéskötés folyamata Együttműködés FATOSZ
E N D
OTP SZÉP kártya Maráth Noémi OTP SZÉP kártya csoport 2011. november 11. OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Tartalom • A SZÉP kártyáról – röviden • Az OTP SZÉP kártya – eredmények • Elfogadási technikák – klasszikusok és újak • A szerződéskötés folyamata • Együttműködés • FATOSZ • Hungary Card – Magyar Turizmus Kártya OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Mi a SZÉP kártya? Cél a belföldi turizmus élénkítése • Elektronikus utalványkártya, mágnes-csíkos plasztikkártyán • Üdültetési és rekreációs célú béren kívüli juttatás • Szállás szolgáltatással együtt használható • Pl. étterem, wellness, sport, kultúra, egészségügyi, kikapcsolódási szolgáltatásokra • Belföldi utazásszervezés (belföldi előre összeállított utazási csomagok értékesítése) szolgáltatásra • 1,5% + ÁFA elfogadói jutalék, kevesebb adminisztráció • 2011-ben évi 300.000 Ft adható kedvezményes adózással • 2012-ben várhatóan évi 450.000 Ft adható kedvezményes adózással: • 225.000 „szálláshely” kártya • 150.000 „vendéglátás” kártya • 75.000 „szabadidő ” kártya OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
OTP SZÉP kártya – SZÉP eredmények Tapasztalat az e-utalványok és a multifunkciós plasztik kártya piacán Tapasztalat a bankkártyák és internetes elfogadás piacán, nagy múltú és megbízható Több, mint 1600 elfogadóhely, 400 szerződött munkáltató, 6000 kibocsátott kártya OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Hogyan fogadhatom el? – a klasszikusok SZÁLLÁSHELY VENDÉG SZÁLLÁSHELY VENDÉG POS terminálon – helyben, szállásadó • Szükséges feltételek: elfogadói szerződés, telefonvonal, telepített POS terminál, recepció, a vendég és kártyája jelenléte • Fizetés menete: a szolgáltatás igénybe vétele, számla kiegyenlítéshez SZÉP kártya átadása, kártya lehúzás, bizonylatnyomtatás, vendég általi aláírás OTPdirektwebshop – előre, kártyabirtokos • Szükséges feltételek: elfogadói szerződés, internet kapcsolat, szálláshely saját weboldala, szobafoglalással, OTPdirekt internetes fizetési felület, leendő vendég számítógépe internet kapcsolattal • Fizetés menete: böngészés az interneten a szolgáltatásokra, ajánlat kiválasztása, szállás/csomag foglalás a neten, fizetési tranzakció elindítása a neten, kártya adatainak megadása a szálloda honlapjára illesztett OTP-s fizetési felületen, visszaigazolás nyomtatása, utazás, szolgáltatás igénybevétele OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Hogyan fogadhatom el? – újdonságok SZÁLLÁSHELY VENDÉG SZÁLLÁSHELY VENDÉG SZÉP portálon – helyben, szállásadó • Szükséges feltételek: elfogadói szerződés, internet kapcsolat a szálláson, számítógép a szálláson, vendég és kártyája jelenléte • Fizetés menete: a szolgáltatás igénybe vétele, számla kiegyenlítéshez SZÉP kártya átadása, szálláshely jelszavas bejelentkezése az otpszepkartya.hu-ra, kártya adatainak megadása az OTP-s fizetési felületen, bizonylatnyomtatás, vendég általi aláírás Telefonon – helyben, szállásadó • Szükséges feltételek: elfogadói szerződés, telefonvonal • Fizetés menete: elfogadóhely felhívja a telefonos ügyfélszolgálatot, elfogadóhely azonosítása, a kártyabirtokos azonosítása, elfogadó bediktálja a fizetendő összeget, ügyintéző végrehajtja a kártyaelfogadást, ügyintéző bemondja az elfogadási azonosítót, amit az elfogadó rávezet a számlára, vagy fizetési bizonylatra OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Előlegfizetés – a legújabb VENDÉG SZÁLLÁSHELY OTP SZÉP kártya portálElőleg fizetés Előre, kártyabirtokos • Feltétele: a kártyabirtokos regisztrált felhasználója legyen az OTP SZÉP kártya portálnak, a szálláshely szerződött elfogadó • Menete: a kártyabirtokos • lefoglalja a szállását a kiválasztott szálláshelyhelyen • belép az OTP SZÉP portálra és kiválasztja „Előleg fizetés” funkciót • kiválasztja az elfogadóhelyet • megadja a fizetendő előleg összegét • „Fizetés” gomb megnyomásával OTP SZÉP kártya portál átirányítja az OTPdirekt oldalra, ahol elvégzi a fizetési tranzakciót • kinyomtatja a portál által előállított bizonylatot a sikeres fizetést követően • Meglévő elfogadói szerződésen kívül nem kell külön szerződni az előlegfizetésre! OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
A szerződéskötés folyamata OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Szolgáltatásaink partnereinknek 4 féle technikai megoldás az elfogadásra, előlegfizetés Szerződéskötési felület a weblapon A forgalom és utalások nyomon követése online a SZÉP portálon Elfogadóhely kereső, ingyenes megjelenési lehetőség minden szálláshelynek, hamarosan képfeltöltéssel További marketing lehetőségek: bannerek és keresőmotor OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Együttműködési cél: FATOSZ Együttműködési irány a TDM szervezetekkel • A Falusi és Agroturizmus Országos Szövetsége weblapján szállásfoglalási rendszer • Több ezer falusi elfogadóhely OTP SZÉP kártya elfogadóvá válik • FATOSZ szerződik, tagjai nevében, közvetítőként • Kártyabirtokos előre foglal szállást, és fizet webshopon (OTPdirekt) • FATOSZ ügyfélszolgálata támogatja a tagokat • Tagok nyújtják a szállásszolgáltatást • OTP SZÉP kártya csoport közvetlenül a tagoknak utal • És / Vagy tagok (elfogadóhelyek) is szerződnek önállóan (SZÉP portál, telefon) OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Együttműködési cél: Hungary Card • Ingyenes elektronikus, négy napos autópálya matrica tetszés szerinti kezdőnappal, egy alkalommal. • 6 Ft/liter árkedvezménnyel lehet a kiválasztott MOL törzskutakon üzemanyagot vásárolni • 10-30% kedvezmény strandokon és termálfürdőkben: • 10-50% kedvezmény múzeumokban. • 20% kedvezmény a balatoni hajókon két személy részére. • 20% kedvezmény a pesti Magyar Színházban. • 10-20% kedvezmény szálláshelyeken és éttermekben a mindenkori napi szobaárból (ún. rackrate), illetve a szállodai számla, vagy az éttermi fogyasztás végösszegéből. • 50% kedvezménnyel vásárolható meg a Debrecen Turisztikai Kártya • 50%-os kedvezménnyel válthat Balaton Turizmus Kártyát • 15% kedvezménnyel vásárolható KastélyKártya a Magyar Kastélyszállodák Egyesületének honlapján. • 20%-kal olcsóbban vásárolhatja meg kártyájával bármikor a Well-PRess Kiadó útikönyveit és kiadványait. • 10-100% kedvezmény rendezvényekre, gasztronómiai rendezvények – és egyes további turisztikai szolgáltatásokra: kalandparkok, fitness termek, állatkertek, GPS készülék kölcsönzése, stb. • … • OTP SZÉP kártya többlet értéket teremt a kártyabirtokos számára Hungary Card kedvezményes megvásárlási lehetőségével • A Felek stratégiai együttműködési szerződést kötnek, amelynek értelmében: • Hivatalos partnerként PR és marketing együttműködés – OTP SZÉP kártya szerződéskötési felület Hungary Card honlapon • Hotelinfo a kiadványaiban népszerűsíti az OTP SZÉP kártyát • SZÉP kártya kártyabirtokosok kedvezményesen juthatnak hozzá a Hungary Card termékekhez – többlet érték • a csomag révén többet ér a SZÉP kártya, mivel már egy kiépített kedvezményrendszert érhet el és használhat a kártyabirtokos kedvezményes áron • Hungary Card 20-50%-os kedvezményt biztosít terméktől függően • Hosszú távra szóló kizárólagosság a Hungary Card termékeket csak az OTP SZÉP kártyával rendelkezők vehetik meg kedvezményesen OTP Pénztárszolgáltató Zrt.
Köszönjük a figyelmet!www.otpszepkartya.hu www.otpcafeteria.hu ugyfelszolgalat@otpszepkartya.hu + 36 1 429 7400 (9-es mellék) OTP Pénztárszolgáltató Zrt.