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Key Account El zorro abarrotero

Key Account El zorro abarrotero. Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena.

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Presentation Transcript

  1. Key Account El zorroabarrotero Los datos provistos en este informe provienen del estudio Shopper Key Accounts México 2014 y corresponden a la base de responsables de la compra doméstica que son clientes habituales de la cadena. Shopper Key Accounts 2014 México es un estudio anual que realiza ILACAD WorldRetail para conocer las características de la clientela de las principales cadenas de distribución en el país. Se basa en 3371entrevistas en la Ciudad de México y área conurbana, Guadalajara, Monterrey, Querétaro, Puebla, Culiacán, Mérida, Toluca, Xalapa y Tijuana. Las entrevistas fueron realizadas a través del sistema CATI entre Febrero y Marzo de 2014.

  2. ShopperProfile Edad % 72% 28% 4,435 hogares clientes por tienda Nivel Socio Económico Composición del Hogar % % Base: Total entrevistados (3371) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  3. Shopping Mission Misiones de compra, razones de visita Precios 63% 1 Cercanía 24% Abastecimiento 2 33% 0% Reposición Especial Precios 37% 31% 1 Variedad 30% 2 36% Cercania 79% Conveniencia Precios 21% 1 2 Base: Visitaron El Zorro Abarrotero (36)

  4. Shopping Profile Transporte Frecuencia de Visita Tiempo de traslado (min) Promedio mensual 6.1 % 55% 29% 6% 10% 10.9 13.0 42% 11% 31% 16% 12.5 42% 19% 39% - = = = Diario a 3 veces por semana Semanal o quincenal Mensual o bi- mensual Base: Visitaron El Zorro Abarrotero (36)

  5. Store competition Con quién Comparte sus Clientes % Base: Visitaron El Zorro Abarrotero (36) P4 ¿Le voy a leer un listado de establecimientos, le voy a pedir que me indique con qué frecuencia visita cada uno de éstos para realizar sus compras? Pregunta guiada de respuesta múltiple.

  6. PurchaseProfile Gasto promedio y Nutrición Indice de Nutrición % 41% 18% 1% 7% 26% 24% 1% 23% 1% 0% Base: Visitaron El Zorro Abarrotero (36) P5 ¿Le voy a leer unas categorías de prods y quisiera que me indicara cuánto compra de cada una de estas en El Zorro Abarrotero? Pregunta guiada de respuesta única

  7. Store Image Percepción de la Cadena Calidad de Prods. Frescos Promedio: 8.6 Atención del personal Promedio: 8.5 Precios Promedio: 8.3 Variedad Promedio: 8.6 Base: Total tiendas visitadas (9886) P19, 20, 21 y 22 En una escala de 1 a 10, en donde 1 es muy malo... (precios, variedad, calidad de prods y atención) y 10 muy bueno... ¿Qué calificación le daría usted al... (precio, variedad, calidad de productos y atención del persona) de ... El Zorro Abarrotero? Pregunta guiada de respuesta única

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