Gestão Empreendedora: O Futuro das Organizações Sociais

1. XIII Congresso Nacional das Associações Pestalozzi Caldas Novas, 23 a 26 de outubro de 2011 Gestão Empreendedora:O Futuro das Organizações Sociais Marcos Gonçalves

2. Marcos Gonçalves Especialista em Gestão de Organizações do Terceiro Setor e em Projetos de Responsabilidade Socioambiental e Desenvolvimento Sustentável Presidente da Fenavape – Federação Nacional das Avapes. Fundador do IES – Instituto Brasileiro de Empreendedorismo Social. Fundador da Avape – Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência. Fundador e Presidente Conselho Gestor da REBRATES – Rede Brasileira de Entidades do Terceiro Setor. Fundador e Presidente do IVV – Instituto Via Viva. Conselheiro do CNS – Conselho Nacional da Saúde (DF) Conselheiro do CONADE – Conselho Nacional dos Direitos da Pessoa Portadora de Deficiência (DF) Ex-Conselheiro CNAS – Conselho Nacional de Assistência Social (DF) Formação: Ciências Políticas e Sociais e pós-graduação em Marketing e Administração de Empresas. Autor dos livros: Gestão Estratégica de Entidades Sem Fins Lucrativos Inclusão de Pessoas com Deficiência no Mercado de Trabalho Com a Cabeça e o Coração

3. Conteúdo • Terceiro Setor • Desafios das ONGs • Sustentabilidade • Governança Corporativa • Gestão Empreendedora • Estrutura Organizacional • Mobilização de Recursos • Parcerias e Alianças Estratégicas • Marketing • Nova Lei da Filantropia

4. Momento Mundial Mudança de Milênio – busca de soluções sustentáveis para o planeta. Milênio da espiritualidade – busca pelo fim da desigualdade social, da ganância e do lucro exacerbado. As organizações sociais é que estão fazendo a diferença. Repensar um novo modelo de gestão e parcerias. Alternativa: trabalho em rede.

5. Momento Brasileiro Instabilidade Econômica Mundial Mudanças e Transformações Crescentes Desafios Empreendedorismo Social Desenvolvimento Sustentável Responsabilidade Socioambiental Novo Modelo de Gestão de ONGs

6. Divisão de Papéis • 1°Setor – Estado • universalizador e regulador • recursos públicos para fins públicos • 2°Setor – Iniciativa Privada • gerador de lucro/riqueza, com responsabilidade socioambiental • recursos privados para fins privados • 3°Setor – Sociedade Civil Organizada • marcado pela diversidade: alternativas, controle social, identidade, etc. • recursos privados para fins públicos

7. Terceiro Setor Brasileiro • Formado por cerca de 300 mil organizações sociais. • Movimenta R$ 10,9 bilhões por ano. • Emprega 1,2 milhão de brasileiros. • Contribui com 1,5% do PIB. • Agrega, em média, 42 milhões de voluntários em vários segmentos de atuação.

8. Desafio das ONGs

9. Desafios das Ongs Conceitual Político Legal Econômico Gestão Quem são as organizações sociais Garantia de direitos constitucionais Relação com o Estado Auto-sustentabilidade O técnico e o político

10. Sustentabilidade

11. Sustentabilidade Uma Nova Abordagem • Sustentabilidade é a capacidade de uma organização manter o valor social de seu trabalho de forma duradoura. Valor socialé a sua contribuição para a resolução duradoura dos problemas sociais. Valor social supõe o reconhecimentopúblico de sua relevância.

12. Sustentabilidade Uma Nova Abordagem • Sustentabilidade não é só mobilizar recursos, tampouco apenas recursos financeiros... A sustentabilidade requer uma visão integrada do desenvolvimento institucionalda organização como um sistema complexo sempre em equilíbrio dinâmico.

13. Sustentabilidade Gestão Empreendedora Governança Corporativa Estrutura Organizacional Parcerias e Alianças Mobilização e Captação de Recursos

14. Sustentabilidade • Governança Corporativa

15. Governança Corporativa • Identidade: Missão, Visão, Princípios e Valores. • Maior alinhamento entre Associados, Conselheiros, Gestores e Doadores ampliando a legitimidade das ações. • Eficiência nos processos de gestão e no alcance dos objetivos. • Transparência na gestão dos recursos e nos resultados. • Credibilidade perante seus beneficiários, colaboradores e a opinião pública. • Ampliação da mobilização e captação de recursos visando a perenidade de suas ações.

16. Visão de Futuro • Manter-se atualizado e à altura dos desafios de seu tempo. • Captar as mudanças nos meios empresarial, legislativo e regulativo. • Instituir Conselhos atuantes, participativos e com papéis e responsabilidades bem definidos. • Gestão Estratégica e Empreendedora. • Gestão de Pessoas e do Conhecimento. • Parcerias e Alianças Estratégicas. • Sustentabilidade = Perpetuidade.

17. Sustentabilidade • Gestão Empreendedora

18. Gestão Empreendedora • Organização em interação sistêmica com o meio. • Adaptação aos novos cenários e à realidade. • Flexibilidade para mudanças frente às necessidades dos atuais e dos novos clientes. • Ação local pensamento global. • Visão de Futuro: ultrapassando fronteiras. • Diretrizes Estratégicas e Planejamento Estratégico.

19. Gestão Empreendedora • Gestores com papel estratégico. • Comprometimento da alta direção. • Comprometimento dos recursos humanos. • Gestão Estratégica dos recursos da organização: • Humanos • Financeiros • Orçamentários • Comunicação e Marketing • Obrigações legais e tributárias • Tecnologia da Informação

20. Missão • Competências • Recursos Humanos e Materiais • Experiência • Marca • Mercado • Clientes • Oportunidades • Cenário Político, Econômico e Social • Parceiros Gestão Empreendedora Empreendimento Sustentável Ambiente Externo Ambiente Interno

21. Sustentabilidade • Estrutura Organizacional

22. Estrutura Organizacional Funções básicas: • Atingir metas organizacionais. • Minimizar/regular influência das variáveis individuais sobre a organização. • Contexto em que o poder é exercido: • Posicionamento hierárquico • Tomada de decisão • Fluxo de informações • Execução das atividades

23. Estrutura Organizacional • Equipes de Alto Desempenho • Gestão e Desenvolvimento de Pessoas e Competências. • Liderança. • Gestão do Voluntariado. • Empoderamento. • Interdisciplinaridade.

24. Sustentabilidade • Mobilização de Recursos

25. Mobilização de Recursos ≠Captação de Recursos • Mobilizar recursos não é o mesmo que “captar recursos”: • Captação de Recursos = acesso a recursos financeiros de terceiros. • Mobilização de Recursos = mobilização de apoio político e de recursos humanos, materiais e financeiros próprios e/ou de terceiros.

26. Mobilização de RecursosComo enfrentar o desafio da sustentabilidade? • Fortalecendo a capacidade das organizações para mobilizar recursos. • Alinhando a gestão e cultura organizacional. • Planejando, criando estratégias para alcançar todos os tipos de recursos necessários para o fortalecimento da sustentabilidade institucional.

27. Captação de Recursos • É preciso planejar: pensar estrategicamente: • As ações que deverão ser realizadas na busca dos recursos, e • onde buscar recursos – fontes de recursos: • Instituições Financiadoras (nacionais e internacionais) • Agências Governamentais • Indivíduos • Pessoas Jurídicas Públicas e Privadas • Leis de Incentivos e Imunidade Tributária • Doações • Projetos de Geração de Renda

28. Sustentabilidade • Parcerias e Alianças Estratégicas

29. DiferentesTipos • Parceria • A soma das partes representa mais que o somatório individual de seus membros. • Aliança Estratégica • As organizações que poderiam atuar de forma independente diante de uma determinada questão decidem fazê-lo conjuntamente. • Trabalha a idéia de longo prazo; de pacto; união mais estável e permanente. • Alianças Intersetoriais • Unem esforços dos três setores da sociedade em prol do mesmo objetivo.

30. Parcerias e Alianças Estratégicas

31. Parcerias e Alianças Estratégicas Planejamento Benefícios Modelo ideal • Não existem modelos prontos para o estabelecimentos de alianças de sucesso. • Otimização das competências. • Potencialização dos resultados. • Experiência e aprendizagem. • Melhoria ou construção de imagem. • Definição conjunta de objetivos, recursos, papéis, resultadose expectativas.

32. Parcerias e Alianças EstratégicasO que é esperado de uma organização social?

33. Sustentabilidade • Comunicação e Marketing

34. Comunicação e Marketing Ferramentas de desenvolvimento institucional • Auxiliam as ONGs tornando-as mais eficientes sob diversos aspectos: • No comunicar adequadamente a realização dos projetos realizados = Transparência. • Gerando visibilidade, reconhecimento e fortalecimento, para captação de recursos / parcerias / alianças. • Fortalecendo a participação na esfera pública. • Na formação da opinião pública favorável. • Na sobrevivência das ONGs.

35. Sustentabilidade • Nova Lei da Filantropia

36. Nova Lei da Filantropia • Lei 12.101/09 de 27 de novembro de 2009 • Decreto 7.237/10 de 20 de julho de 2010

37. Marcos Gonçalves marcos.goncalves@fenavape.org.br marcos.goncalves@avape.org.br Obrigado!