La banque d’un monde qui change

1. La banque d’un monde qui change

2. BNP 1966 : Création de la BNP avec la fusion de BNCI (Banque Nationale du Commerce et de l’Industrie) et du CNEP (Comptoir National d’Escompte de Paris) 1993 : Privatisation de l’entreprise PARIBAS 1872: Création de la Banque de Paris et des Pays Bas. 1968: La Compagnie financière de Paris et des Pays Bas est créée. 1982 : Elle est nationalisée. 1998:Elle devient PARIBAS après absorption de la Compagnie Bancaire. HISTORIQUE

3. BNP PARIBAS: LA FUSION • 1999: bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec PARIBAS. La réussite de l'opération de la BNP, grâce au soutien d‘Axa, conduira à la création du groupe BNP PARIBAS. • 25 Août 1999: André Lévy-Lang quitte la présidence de Paribas, Michel Pébereau prend la tête du groupe. • 23 mai 2000:La banque BNP PARIBAS naît.

4. PRESENTATION DU GROUPE 1. Michel Pébereau: • Ancien élève de l’Ecole Polytechnique et de l’ENA • 1970:il entre au Ministère de l'Économie et des finances. • 1983 à 1993: Président du Crédit Commercial de France. • 1993 à 2000: Président de la BNP • 2000: fusion entre BNP et PARIBAS • 2000 à 2003: PDG du groupe • Depuis 2003: Président du conseil d'administration de BNP Paribas

5. PRESENTATION DU GROUPE 2. QUELQUES CHIFFRES: • En France: - 1ère entreprise française - 2200 agences - 29000 salariés - 4500 guichets et automates de banque - 212 centres de Banque Privée sur tout le territoire • International - 2ème banque de la zone euro - 161 200 collaborateurs répartis dans 87 pays - 500 filiales (Cetelem, Arius, UCB,…) - 80 dirigeants - 300 métiers différents

6. PRESENTATION DE BNP PARIBAS

7. OBJECTIF PRINCIPAL • Consolider leur position d’acteur de référence à l’échelle mondiale

8. STRATEGIE SOCIALE 1. MANAGEMENT 2. LA POLITIQUE RH 3. L’ORGANISATION DU TRAVAIL

9. BNP Fonctionnement très administratif Nombreux petits chefs Aspect bureaucratique Esprit conservateur Esprit d’équipe Langage: français PARIBAS Managers très autonomes Grands chefs Culture des coups (individualisme) Nombreux cadres internationaux Qualité de service Langage: anglais MANAGEMENT

10. MANAGEMENT • Choc des cultures: Il était impensable pour des employés cadres de banque d’affaires, d’être rachetés par une banque de détail telle que la BNP. Le groupe a donc été confronté à un nombre considérable de démissions (plusieurs centaines).

11. MANAGEMENT • Mise en place d’une nouvelle culture de groupe - Instaurer des valeurs communes - Grands principes de management : la responsabilité, la transversalité, l’autonomie et la confiance. - Chasser l’aspect « absorption » de PARIBAS par BNP • Un projet cadré et « temporalisé » La méthode « 6 jours, 6 semaines, 6 mois » qui allie vitesse et rigueur

12. POLITIQUE RH • Politique d’emploi / de recrutement →Politique d’emploi: - aucun licenciement sec au moment de la fusion. - rajeunir ses effectifs (aucun plan social) - « plan d’adaptation de l’emploi »: Le dernier « plan d’adaptation de l’emploi » a pris fin en 2003 et a permis à 1800 temps plein âgés de 57 ans de partir en pré-retraites.

13. POLITIQUE RH • Politique d’emploi / de recrutement →Politique de recrutement: - plus de 110 000 candidatures examinées par an. - plus de 9000 nouveaux salariés embauchés en deux ans et demi (de début 2000 à mai 2002) dont 1300 jeunes en contrat de qualification.

14. POLITIQUE RH • Politique de Formation/ Gestion des carrières • En 2001, le budget alloué à la formation est d’environ 6% de la masse salariale, soit 4 fois le minimum légal. • Objectif : fidéliser les nouvelles recrues durant les 6 premières années. • Panel très large d’opportunités professionnelles • Centre de formation • 4 séminaires de formation par an, réels ou virtuels. En 2001, 122 hauts cadres sur 1200 ont changé de fonction

15. POLITIQUE RH • Politique de rémunération - Au moment de la fusion: point de discorde entre les salariés BNP et les salariés PARIBAS concernant la rémunération. - rémunération des jeunes recrues fixée à « l’optimum du marché ». - salariés bénéficient de la participation, de l’intéressement et des augmentations de capital. - point de discorde entre les « anciens » et les jeunes recrues.

16. L’ORGANISATION DU TRAVAIL • l’environnement social: - Dialogue social nourri - DRH très compétent: jamais de conflits sociaux - Relations sociales au sein du groupe apaisées et constructives - Cohérence dans le discours de la Direction - véritable relation de confiance entre le DRH et les syndicats. - Niveau de conflictualité quasiment nul et nombre d’accords signés considérable. ( plus de 30 accords en 2 ans)

17. L’ORGANISATION DU TRAVAIL • l’environnement légal: - juillet 2000: Accord sur les 35h signé par la CFDT et le SNB. - décembre 2001: Accord sur les salaires (0,9% d’augmentation, plus une prime de 700 euros).

18. L’ORGANISATION DU TRAVAIL • L’environnement commercial: BNP PARIBAS doit sans cesse faire progresser sa productivité, et son offre de produits et services, pour répondre aux besoins de ses clients et rester compétitif.

19. CONCLUSION • Les différents éléments qui on fait la réussite de cette union. - management de qualité orchestré par Michel PEBEREAU - temporalité respectée - dialogue social nourri, construit - principe de transparence, d’équité et d’équilibre - nouvelle culture de groupe

20. CONCLUSION • Le futur projet de Michel PEBEREAU: fusion avec une autre enseigne européenne: (Société Générale?)