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Apresentação da equipeCoordenadorProf.º Me. Sérgio Luiz MaybukOrientadoresProf.º Me. João Marcos Borges AvelarProf.ª Me. Analéia DominguesBolsistas20 acadêmicos dos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção Agroindustrial, Geografia, História, Letras, Matemática e Turismo e Meio Ambiente.
DADOS GERAIS Objetivo:Avaliar a gestão do transporte escolar do ensino básico realizado pelo Município de Goioerê, com vistas a verificar o planejamento, a execução do serviço e a integração do município estudado com a comunidade, evidenciando o entendimento macro do tema auditado. Tema: Auditoria operacional do transporte escolarMunicípio: GoioerêExercício: 2011/2012Universidade: UNESPAR/FECILCAM – Campus de Campo Mourão
LEVANTAMENTOS PRELIMINARES- Delimitação do escopo amplo do Transporte Escolar e determinação dos Stakeholders;- Elaboração do Mapa de Processos;- Elaboração do Mapa de Produtos;- Elaboração da Análise SWOT;- Elaboração do Diagrama de Verificação de Riscos (DVR)- Elaboração da Matriz de Planejamento
QUESTÕES DE AUDITORIA Questão nº. 1: Em que medida o planejamento e a implementação de rotas do transporte escolar da educação básica no Município de Goioerê, atende às demandas da população com qualidade e segurança, considerando os exercícios 2011/2012? Questão nº. 2: De que forma a gestão (destinação e controle) dos recursos do transporte escolar da educação básica do Município de Goioerê garante a qualidade e a segurança dos serviços prestados aos alunos, nos exercícios 2011/2012? Questão nº. 3: Em que medida os veículos e motoristas destinados ao transporte escolar do ensino básico atendem à legislação de trânsito, bem como a manutenção adequada dos veículos, atendem aos usuários com qualidade e segurança, nos exercícios 2011/2012?
INSTRUMENTOS DE COLETA- Aplicação de questionários quantitativos e entrevistas;- Público entrevistado: Alunos usuários do transporte escolar, pais dos alunos usuários e agentes responsáveis pelos seguintes órgãos: Conselho Municipal de Educação, APMF, Empresas Terceirizadas, Diretores de Escolas, Motoristas, Secretaria de Educação, Secretaria de Administração e Finanças, Secretaria de Obras e DER.Amostragem: - Universo: 730 alunos atendidos - Amostra = 275 alunos a serem entrevistados. - Amostra = 232 pais.
DADOS INICIAIS DA COLETAPais de usuários- Faixa etária: - Escolaridade:- Renda Familiar:- Localização da aplicação: Zona urbana e Zona RuralAlunos usuários- Faixa etária:- Escolaridade:- Renda Familiar:- Localização da aplicação: Escolas da rede municipal e estadual.
ANÁLISE DOS COMENTÁRIOS DO GESTOR • Em resposta encaminhada em 04/07/12, informa o Município que todos os problemas apontados e as recomendações que foram feitas no Relatório estão sendo analisadas para poder melhorar a qualidade do Serviço Prestado ao Município de Goioerê
Agradecimentos: • TCE • FECILCAM • PREFEITURA DE GOIOERÊ • COORDENADOR, ORIENTADORES E BOLSISTAS