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Seminário do grupo de pesquisa em IHC do DIMAp-UFRN. Jair C Leite. Objetivos. Apresentar os projetos desenvolvidos pelo grupos e como eles estão relacionados (ou não). Histórico do Grupo IHC Fundamentos e Conceitos IHC e a Engenharia Cognitiva Engenharia Semiótica
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Seminário do grupo de pesquisa em IHC do DIMAp-UFRN Jair C Leite
Objetivos • Apresentar os projetos desenvolvidos pelo grupos e como eles estão relacionados (ou não). • Histórico do Grupo IHC • Fundamentos e Conceitos • IHC e a Engenharia Cognitiva • Engenharia Semiótica • Model-based UI development • Multiple User Interface, Multi-platform, .... • Projetos em andamento • LEMD/IMML • IMML tool? • Visual IMML • Presenta (COMUNET) • XICL • Definição da linguagem e compilador • Ontologia para recuperação dos componentes • Ontologia para SIG
A Interação Usuário-Sistema Interação Usuário Sistema
O design no Projeto de Interfaces de Usuário Design Interação Designer Sistema • Teorias e Modelos • Métodos e técnicas • Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões • Ferramentas e Linguagens Usuário
A área Interação Humano-Computador IHC Ambiente de utilização ou domínio de aplicação Instrumentação teórica e prática para o processo de Design e Desenvolvimento da aplicação Modelos do processo de Interação sistema-usuário Análise do domínio e de aspectos sociais e organizacionais que influenciam e motivam a utilização do sistema Designer Sistema Computacional Usuário Tecnologias de hardware e software Que implementam a funcionalidade e o modelo de interação. Estudo das capacidades e limitações físicas e cognitivas dos usuários
Disciplinas associadas à IHC Psicologia Social e Organizacional Psicologia Cognitiva Conhecimento e Habilidades dos Especialistas em IHC Ergonomia e Fatores Humanos Ciência da computação Engenharia Inteligência Artificial Teorias, Métodos, Técnicas e Ferramentas de Design de IHC Design Lingüística Antropologia Filosofia Sociologia
Psicologia Social e Organizacional Psicologia Cognitiva Conhecimento e Habilidades dos Especialistas em IHC Ergonomia e Fatores Humanos Ciência da computação Engenharia Inteligência Artificial Design Lingüística Antropologia Filosofia Sociologia O papel da IHC no Projeto de Interfaces de Usuario Design Interação Usuário Designer Sistema • Teorias e Modelos • Métodos e técnicas • Princípios, Diretrizes, Normas e Padrões • Ferramentas e Linguagens
Principais abordagens para IHC • Abordagens baseadas em modelos da psicologia cognitiva • Modelo do Processador Humano [Card, Moran e Newell,1983] • Processadores cognitivos, perceptivo e motor • Memória de curto-prazo e longo-prazo • Principal resultado prático: GOMS • Design centrado-no-usuário • Multidisciplinar • Engenharia Cognitiva [Norman, 1986] - Modelo de Norman • Métodos práticos baseado em prototipação e avaliação de usabilidade • Conceito de Usabilidade • Ferramentas de prototipação • Princípios e diretrizes de design • Avaliação de Usabilidade • Design of everyday things [Norman, 1988] – princípios de design
Engenharia CognitivaModelo de Norman Golfo de Execução especificação da seqüência de ações formulação da intenção execução Comece por aqui interação avaliação interpretação percepção Golfo de Avaliação
Engenharia de Usabilidade • Proposta por Jakob Nielsen • Método baseado em uma abordagem “implementa-e-conserta” • Uso de princípios e diretrizes • Construção de protótipos • Avaliação através de inspeção heurísticas e testes de usabilidade Avaliação da Usabilidade Design e Prototipação Designer Sistema Computacional Usuário
O Processo de Engenharia de Usabilidade A Usability Engineering Process Analysis and Design Evaluation Development
Design iterativo baseado em prototipação • Análise • Domínio • Usuário • Tarefa • Design • Conceitual • Especificação • Prototipação • Avaliação • Observação • Testes • Questionário
The Star Model (Hartson and Hix, 1989) Implementation task/functional analysis Requirements specification Prototyping Evaluation Conceptual/ formal design
Modelo de Preece et al. Identify needs/ establish requirements (Re)Design Evaluate Build an interactive version Final product Abordagem centrada-no-usuário
Engenharia Semiótica • A Engenharia Semiótica é uma abordagem na qual os sistemas computacionais são vistos como artefatos de meta-comunicação, através do qual o designer envia uma mensagem para o usuário, cujo conteúdo é a funcionalidade (o que o usuário pode fazer) e a interatividade (como o usuário pode interagir) [de Souza, 1993]. Mensagem Design Interação Designer Usuário Sistema
Questões abertas a serem investigadas • Metodologias • Integração de análise, design e implementação e destas com a engenharia de software • Técnicas, modelagem e ferramentas de alto nível • Novos paradigmas de interação: computação móvel, pervasiva e ubíqua • Teorias e modelos • Linguagens e ferramentas • Integração: mesma aplicação, diferentes interfaces