MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

2. MISIÓN DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS Resguardar los intereses de la Nación y apoyar el comercio exterior del país, mediante el uso eficiente e integrado de la fiscalización y facilitación de las operaciones de comercio internacional, basándose en el principio de la buena fe, en un clima de confianza y actuando conforme a los principios de probidad y transparencia.

3. PRINCIPALES FUNCIONES DE ADUANAS • Vigilar y controlar el paso de mercancías a través de las fronteras, para que no ingrese droga, productos prohibidos, mercancías piratas o falsificadas, tráfico ilícito de obras de arte o arqueológicas. • Determinar los tributos, aranceles y otros impuestos, que pagan las mercancías al ingresar al territorio nacional. • Generar las estadísticas del comercio internacional. • Desarrollar mecanismos o instrumentos que ayuden a que los procesos de exportación e importación sean más seguros y rápidos. • Difundir la normativa y los procedimientos de manera de garantizar la información y conocimiento por parte de todos los usuarios (as).

4. PERTENENCIA DEL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS

5. RECURSOS HUMANOS ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN Dirección Regional Aduana Coyhaique: 16 funcionarios Administración Aduana Aysén: 8 funcionarios

6. JURISDICCIÓN Paso Lago Verde Paso Appeleg Paso Pampa Alta Paso Coyhaique Paso Triana Paso Huemules Paso Ibañez-Palavicini Paso Jeinemeni Paso Roballos-Baker Paso Villa Ohiggins

7. FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

8. FLUJO TRANSFRONTERIZO DE LA REGIÓN DE AYSÉN (ene -nov 2010)

9. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Participación País de Destino 2009 2010 (2009-2010) (Ene-Oct 2010) Japón 101,7 62,1 -39% 23,6% Estados Unidos 53,1 36,8 -31% 14,0% China 21,8 31,7 45% 12,1% Corea Del Sur 9,9 27,7 180% 10,5% España 28,3 24,2 -14% 9,2% Brasil 14,1 18,6 32% 7,1% Rusia 11,6 10,0 -13% 3,8% Francia 15,8 9,9 -37% 3,8% Alemania 17,4 8,5 -51% 3,2% Polonia 5,3 7,8 46% 3,0% Canadá 5,8 7,8 34% 3,0% Italia 1,9 3,0 54% 1,1% México 8,1 2,6 -67% 1,0% Taiwán 0,3 1,5 423% 0,6% Colombia 2,2 1,4 -35% 0,5% Total Ppales Paises 297,3 253,6 -15% 96,6% Resto de Países 17,7 9,0 -49% 3,4% Total Exportaciones 315,0 262,7 -17% 100,0% PRINCIPALES PAÍSES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB)

10. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Participación País de Destino 2009 2010 (2009-2010) (Ene-Oct 2010) Asia 140,5 126,3 -10% 48,1% Mercosur 16,9 19,7 17% 7,5% Nafta 67,0 47,2 -30% 18,0% Unión Europea ( 27 ) 73,7 55,9 -24% 21,3% Total Ppales Bloques 298,0 249,1 -16% 94,8% Resto de los Países 17,0 13,6 -20% 5,2% Total Exportaciones 315,0 262,7 -17% 100,0% PRINCIPALES BLOQUES DE DESTINO DE EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB)

11. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Participación Producto (Glosa arancelaria resumida) 2009 2010 (2009-2010) (Ene-Oct 2010) Filetes de salmones y truchas, frescos, refrig. 132,1 97,7 -26% 37,2% Salmones y truchas congeladas, exc. filetes 104,6 82,0 -22% 31,2% Minerales de cinc y sus concentrados. 10,1 27,2 171% 10,4% Minerales de plata y oro y sus concentrados 17,8 20,7 16% 7,9% Salmones y merluzas fresc. o refrig. exc. filetes 20,4 20,6 1% 7,8% Salmones y truchas ahumadas, incl filetes 17,9 5,6 -69% 2,1% Minerales de plomo y sus concentrados. 1,4 2,1 46% 0,8% Harina de pescado 1,5 1,8 23% 0,7% Carraghenina 0,5 1,0 80% 0,4% Oro en bruto para uso no monetario 1,0 1,0 -8% 0,4% Lana sin cardar ni peinar. 0,7 0,8 10% 0,3% Carne ovina o caprina, fresca, refrig o congel. 0,4 0,6 50% 0,2% Total Principales Productos 307,5 259,6 -16% 98,9% Resto de los Productos 7,5 3,0 -60% 1,1% Total Exportaciones Región de Aysén 315,0 262,7 -17% 100,0% EXPORTACIONES DE PRODUCTOS DE LA REGIÓN DE AYSÉN (Millones de dólares FOB)

12. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Participación País de Origen 2009 2010 (2009-2010) (Ene-Oct Argentina 5.787,8 6.233,0 8% 69,0% Francia 0,0 1.840,9 - 20,4% Zf.Parenas 746,6 731,6 -2% 8,1% Thailandia 0,0 127,4 - 1,4% Noruega 0,0 45,9 - 0,5% Dinamarca 0,0 25,0 - 0,3% India 0,0 14,3 - 0,2% Italia 13,6 11,2 -18% 0,1% Estados Unidos 1.048,0 3,7 -100% 0,0% Alemania 3,6 0,0 -100% 0,0% China 7,1 0,0 -100% 0,0% Total Ppales Paises 7.606,8 9.033,1 19% 100,0% Resto de Países 106,8 0,0 -100% 0,0% Total Importaciones 7.713,6 9.033,1 17% 100,0% PRINCIPALES PAÍSES DE ORIGEN DE IMPORTACIONES TRAMITADAS EN ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$CIF)

13. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Participación Producto (Glosa arancelaria resumida) 2009 2010 (2009-2010) (Ene-Oct 2010) Gas propano y butano. 3.482,6 3.782,9 9% 41,9% Helicópteros. 0,0 1.840,9 - 20,4% Cementos hidráulicos. 1.489,2 1.653,0 11% 18,3% Automóviles. 852,9 707,3 -17% 7,8% Yerba mate. 568,8 555,8 -2% 6,2% Vehículos transporte mercancías 0,0 166,1 - 1,8% Refrigeradores, congeladores y equipos refrig. 0,0 101,1 - 1,1% Cajas de papel o cartón corrugado. 0,0 70,9 - 0,8% Tiendas (carpas) y artículos de acampar 0,0 41,7 - 0,5% Piedras de talla o de construcción trabajadas 0,0 29,0 - 0,3% Total Principales Productos 6.393,5 8.948,6 40% 99,1% Resto de los Productos 1.320,1 84,5 -94% 0,9% Total Importaciones Tramitadas 7.713,6 9.033,1 17% 100,0% PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS A TRAVÉS DE ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles de dólares CIF)

14. Ene-Oct Ene-Oct Variación (%) Tributos 2009 2010 (2009-2010) 1.325,8 1.189,5 Impuesto a las ventas y servicios (IVA). -10% 139,0 69,5 Derechos Ad valorem.    -50% -5,1 -37,8 Otros tributos 647% Total Tributos 1.459,8 1.221,2 -16% TRIBUTOS DEVENGADOS POR IMPORTACIONES TRAMITADAS POR ADUANAS REGIÓN DE AYSÉN (Miles US$)

15. RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Vehículos ingresados a la Región por año

16. RÉGIMEN DE ZONA FRANCA DE EXTENSIÓN Expedientes de liberación tramitados, artículo 35 Ley 13.039 Pasavantes emitidos por año

17. PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización del Tráfico ilícito de Drogas en puntos de control aduanero

18. PLAN DE FISCALIZACIÓN AÑO 2010 Fiscalización de CITES y Patrimonio Fiscalización a mercancías que ingresan al país bajo tratamiento aduanero especial

19. COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 SUBCOMISIÓN REGIONAL ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA Integrantes: Servicio de Impuestos Internos Servicio de Tesorería Servicio de Aduanas XIX JUEGOS DE LA ARAUCANIA - AYSEN 2010 Gobernación Coyhaique, Aduana, PDI, SAG y Chile Deportes coordinaron controles a 40 buses y 1.800 deportistas de Chile y Argentina al ingreso y salida de la Región de Aysén entre 9 al 19 de noviembre 2010

20. COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 Mesa Control Drogas: 5 Acciones de Control y Prevención Aduanas, Carabineros, PDI, Autoridad Marítima, Seguridad Pública, Ministerio Público, Defensoría Regional, Gendarmería, Ministerio de Transportes y CONACE.

21. COORDINACIÓN INTERINSTITUCIONAL 2010 TERREMOTO FEBRERO 2010 Donaciones Ley 16.282 controladas por Aduana

22. ACERCAMIENTO A LA COMUNIDAD AÑO 2010 Aduana Coyhaique atendió público en Cochrane (24.05.10) y Lago Verde (07.12.10) resolviendo consultas y tramitando pasavantes de vehículos de zona franca. Se capacitó a Carabineros de Chile en Pasos Fronterizos Roballos, Lago Verde y Triana

23. SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Se aplicó encuesta a viajeros nacionales e internacionales, Usuarios de Zona Franca, Agentes de Aduana y operadores de comercio internacional. Factores que midió la encuesta:

24. SATISFACCIÓN USUARIOS ADUANA COYHAIQUE Frecuencia de sugerencias para mejorar el servicio de la Aduana Coyhaique

25. INVERSIÓN EN EQUIPAMIENTO E INFRAESTRUCTURA

26. DESAFÍOS CUENTA PÚBLICA AÑO 2009 • Protección y seguridad • Asociatividad y colaboración • Acercamiento a la comunidad • Mejorar la calidad del servicio entregado a los usuarios de la Región.

27. AGRADECIMIENTO A FUNCIONARIOS (AS) DE ADUANA DE LA REGIÓN DE AYSÉN Por el firme compromiso con el trabajo y nuestra Institución, el que ha quedado demostrado en cada uno de los resultados exhibidos en esta cuenta Pública. Los retos y las tareas que enfrentaremos como Aduana el año 2011 serán más desafiantes, considerando que nuestro país necesita aumentar sus tasas de crecimiento y para ello debemos trabajar asegurando la cadena logística en pos del desarrollo del comercio internacional, base del crecimiento de nuestra Nación.