230 likes | 393 Views
Yritysten välinen yhteistyö 23.1.2013 Verkostoitumisen tavoitteet, edut ja lopputulokset yritystasolla Yritysten välisten suhteiden elementit. Heidi Tuominen. Verkostoitumisen tavoitteet, edut ja lopputulokset yritystasolla. Yhteistyön tavoitteista.
E N D
Yritysten välinen yhteistyö23.1.2013Verkostoitumisen tavoitteet, edut ja lopputulokset yritystasollaYritysten välisten suhteiden elementit Heidi Tuominen
Verkostoitumisen tavoitteet, edut ja lopputulokset yritystasolla
Yhteistyön tavoitteista • Selkeät tavoitteet liittyvät tutkimusten mukaan yhteistyön menestykseen (esim. Whipple & Frankel, 2000) • Yritysten omat tavoitteet ja yhteistyön tavoitteet • Yhteistyön osapuolet ovat erillisiä ja erilaisia (esim. identiteetti, kulttuuri, toimintatavat) • Yrityksen tavoitteet – yhteistyön tavoitteet • Huomattavan suuri määrä erilaisia yhteistyön tavoitteita ja tapoja luokitella niitä • Huom. valittu analyysitaso (yksilö, ryhmä, organisaatio, verkosto, ympäristö) Heidi Tuominen
Esimerkkejä yhteistyön tavoitteiden näkökulmista ja luokittelutavoista • Teollisuuden, markkinoinnin, johtamisen jne. näkökulmat • Oppiminen, mahdollisuudet ja pääsy • Olemassa olevien resurssien hyödyntäminen vs. uusien mahdollisuuksien luominen (Koza & Lewin, 1998) • Yhteistyösuhteen liiketoiminnallinen ja organisationaalinen merkittävyys (ks. Vesalainen, 2002) • Yhteistyökumppaneiden roolit yhteistyössä (Yoshino & Rangan, 1995) Heidi Tuominen
Yhteistyön tavoitteet 1/3 • Tehokkuus, kustannusedut ja joustavuus • Tuotanto • Resurssit • Kapasiteetti • Prosessit Heidi Tuominen
Yhteistyön tavoitteet 2/3 • Strategiset tavoitteet (esim. Doz & Hamel, 1998) • Kasvu ja liiketoiminnan kehittäminen • Kilpailuetu • Resurssit ja kyvykkyydet • Yhteiset toiminnot (esim. R&D, markkinointi) • Riskien hallinta • Yrityksen oman arvon nostaminen • Mahdollisuudet ja innovaatiot, uusi liiketoiminta ja uudet rakenteet Heidi Tuominen
Yhteistyön tavoitteet 3/3 • Tiedontarve ja oppiminen (esim. Gulati, 1998; Hamel, 1991) • Sosiaalinen pääoma ja osaamispääoma (Nahapiet & Goshal, 1998), verkostopääoma, luottamuspääoma (Harisalo & Miettinen, 1995), kumppanuuspääoma (Ståhle & Laento, 2000) • Pääsy markkinoille tai pääsyajan lyhentäminen • Uuden teknologian omaksuminen • Täydentävien taitojen ja osaamisen yhdistäminen. (esim. Powell et al., 1996) Heidi Tuominen
Tavoitteista hyötyihin • Yhteistyön hyödyllisyyden tutkiminen ja todentaminen on hankalaa • On vaikeaa rakentaa muista yrityksen kannattavuuteen vaikuttavista tekijöistä puhdistettuja tilanteita tai malleja eli yhteistyön hyötyjen syitä on vaikea eritellä muista yritysten kannattavuuteen vaikuttavista tekijöistä • Yhteistyön osapuolet saattavat hyötyä yhteistyöstä eri tavoin • Mitä pitäisi tarkastella ja millä analyysitasolla? • Tutkimustulokset hyödyistä ovat moninaisia ja myös ristiriitaisia Heidi Tuominen
Yhteistyön hyödyt 1/3 • Tehokkuus ja tuloksellisuus, tuottavuus ja kannattavuus, kustannusten minimoiminen • Yhteistyön synergiat ja toiminnan optimointi • Prosessien kehittyminen • Mittakaavaedut yhteisistä resursseista • Markkinavoima • Toimialaosaaminen • Riskien jakaminen • Kasvu Heidi Tuominen
Yhteistyön hyödyt 2/3 • Uusia kontakteja • Uusia mahdollisuuksia • Innovatiivisuus ja tuotekehitys • Uusi yrityksen tai yhteinen liiketoiminta • Rahoitusriskien jakaminen • Osaamisedut tiedon ja osaamisen jakamisesta • Keskinäisen luottamuksen kehittäminen Heidi Tuominen
Yhteistyön hyödyt 3/3 • Arvonlisäys asiakkaalle • Laatu • Toimitusajat ja –varmuus • Reagointivalmius • Imagoedut Heidi Tuominen
Yhteistyön lopputulokset • Tavoitteiden saavuttaminen • Tavoitteiden saavuttaminen kokonaan • Tavoitteiden saavuttaminen osittain • Tavoitteiden saavuttamatta jääminen • Yhteistyön selviytyminen ja kesto (Barkema et al., 1997; Park & Russo, 1996) • Yhteistyön lopettaminen, suunniteltu exit • Yhteistyön keskeytyminen, suunnittelematon exit • Yhteistyön ylläpitäminen • Yhteistyön kehittäminen Heidi Tuominen
Lopputulosten ymmärtäminen ja mittaaminen • Yhteistyö on vaikeasti toteutettavissa oleva toimintamalli (Harrigan, 1988; Vesalainen, 2002) ja jopa 70 prosenttia yhteistyöstä ei saavuta tavoitteitaan(esim. Day, 1995; Geringer & Hebert, 1991) • Lopputulosten mittarit (Contractor, 2005; Park & Ungson, 2001) • Taloudelliset mittarit, esim. voitto, kasvu, markkinaosuus, osakehinta • Subjektiiviset mittarit, esim. luottamus, vuorovaikutus, oppiminen, maine • Prosessimittarit, esim. tavoitteiden saavuttaminen • Yhteistyön kesto ja eloonjääminen • Yrityksen eloonjääminen (Baum & Oliver, 1991; Uzzi, 1996) • Huom. Lopputulosten mittaamisen analyysitaso (yritys/yhteistyö) • Mittaamisen hankaluudet • Millä muuttujalla/muuttujilla mitäkin mitataan • Mikä on selitettävä ja mikä selittävä muuttuja • Toimialojen erot • Yritysten erot • Yhteistyömuotojen sekä yhteistyön laajuuden ja merkityksen erot Heidi Tuominen
Yhteistyön menestystekijöitä • Selkeät ja yhdessä sovitut tavoitteet ja tahtotila • Yhteisten intressien tiedostaminen ja suhteen luominen ja kehittäminen niiden pohjalta • Yhteinen tavoitteiden asettaminen ja niihin pyrkiminen käytännössä • Osapuolten kyky saavuttaa sovitut tavoitteet • Esim. oppimisympäristön oltava luottamuksellinen, vuorovaikutteinen, avoin, vastaanottavainen ja tarpeeksi haastava (Larsson et al., 1998; Lutz, 1997) • Esim. sosiaalisen pääoman ja osaamispääoman (Nahapiet & Goshal, 1998; ks. myös Ferrary & Granovetter, 1998) kerryttämistä edistävät osapuolten aktiivinen rooli, vastavuoroisuus ja vuorovaikutteisuus • Luottamus • Ylimmän johdon tuki • Kumppani- ja suhdeominaisuudet (kumppaneiden yhteensopivuus) • Yhteistyön rakenne • Yhteistyöprosessi • Ympäristö. (Contractor, 2005; Park & Ungson, 2001; Whiple & Frankel, 2000) Heidi Tuominen
Ryhmätehtävä • Park, S. H., & Ungson, G. R. 2001. Interfirm Rivalry and ManagerialComplexity: A ConceptualFramework of Alliance Failure. Organization Science, 12: 37 – 53. • Pohdintakysymykset • Minkälaisia ongelmia yhteistyön epäonnistumisen tutkimiseen liittyy? • Minkälaisen yhdistävän mallin tutkijat esittävät? (kuva 1) • Minkälainen yhteistyö onnistuu todennäköisimmin? • Mitä ovat ex ante –tekijät tutkijoiden mallissa? • Mitä ovat in situ –tekijät tutkijoiden mallissa? • Mitä ovat ex post –tekijät tutkijoiden mallissa? Heidi Tuominen
Kokonaiskuva (Vesalainen, 2002) Yritystenvälisen suhteen elementit Organisationaalinen sidos Liiketoiminnallinen sidos Rakenteelliset linkit yritysten välillä Sosiaaliset sidokset ihmisten välillä Yritysten välinen vaihdanta Strateginen sidos yritysten välillä Heidi Tuominen
Liiketoiminnallinen sidos • Vaihdannan kehittyneisyys • Tavaroiden ja palveluiden virta • Toimitusten laajuus ja jatkuvuus • Tuoteprosesseissa mukanaolo • Strateginen sidos • Liiketoiminnalliset intressit, tavoitteet ja visiot • Uuden liiketoiminnan syntyminen ja kasvu • Yhteistyösuhteeseen panostaminen • Nollasummapeli – win/win • Riskinotto ja -jakaminen yhteistyösuhteessa Heidi Tuominen
Organisationaalinen sidos • Rakenteellinen sidos • Rajapinnat: toimintatavat ja –käytännöt sekä niihin sisältyvä vuorovaikutus • Yhteiset ja integroidut järjestelmät • Yhteiset ja integroidut ydin- ja tukiprosessit • Sosiaaliset linkit henkilötasolla • Sosiaalisten suhteiden monikerroksuneisuus, social embeddedness (Granovetter, 1982), vuorovaikutuksen historia ja elementit, henkilöiden sidokset • Luottamus: halukkuus turvautua toisiin tilanteissa, jotka sisältävät keskinäistä riippuvuutta ja haavoittumisen riskin (Blatt, 2009; McKnight et al., 1998; Meyer et al., 1995) • Vuorovaikutus • Kollektiivisuus, yhteinen näkemys ja oppiminen: palautuu yksilöiden vuorovaikutukseen Heidi Tuominen
Yritysten välisen suhteen kaksiulotteinen tarkastelu (Vesalainen, 2002) Valmistusyhteistyö (ManufacturingPartnership) Partnertoimittaja Järjestelmätoimittaja (System Supplier) Partneri Verkostotoimittaja Sarjatoimittaja Kumppani (Partner) Strateginen toimittaja Organisationaalinen sidos Raaka-ainetoimittaja Avaintoimittaja Osatoimittaja Sopimusvalmistaja (Supplier) Kilpailutettava toimittaja Liiketoiminnallinen sidos Heidi Tuominen
Viitekehys kumppanuuden arvioimiseksi (Vesalainen, 2002) Heidi Tuominen