1 / 12

FICHE BILAN 1

FICHE BILAN 1. VENTE EN BOUTIQUE . CONTEXTE DE L’ACTION. Pourquoi réaliser cette mission? La Boutique vend en vente traditionnelle car c’est du commerce traditionnel Les produits ne sont pas en libre service mais en vitrine Le vendeur est là pour faire du Up ou du Cross Selling

skah
Download Presentation

FICHE BILAN 1

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. FICHE BILAN 1 VENTE EN BOUTIQUE

  2. CONTEXTE DE L’ACTION Pourquoi réaliser cette mission? • La Boutique vend en vente traditionnelle car c’est du commerce traditionnel • Les produits ne sont pas en libre service mais en vitrine • Le vendeur est là pour faire du Up ou du Cross Selling • Je suis vendeur et donc en charge de cette mission

  3. OBJECTIFS • QUANTITATIFS réaliser un ca de xx et vendre xxx produits QUALITATIFS Vendre telle marque ou tel produit

  4. Matériel • TPV • Catalogue

  5. ACTIVITES REALISEES • PRISE DE CONTACT • ILLUSTREZ LA REGLE DES 4x20

  6. DECOUVERTE DES BESOINS • TECHNIQUE DE l’ENTONNOIR QUESTIONS OUVERTES:ex QUESTIONS ALTERNATIVES: ex QUESTIONS FERMEES: ex

  7. REFORMULATION • EXPLIQUEZ LA FORMULE • «  SI j’AI BIEN COMPRIS …. C’est ça? « 

  8. ARGUMENTATION • SONCAS • CAP

  9. TRAITEMENT DES OBJECTIONS • TYPES D’OBJECTIONS • TECHNIQUES DE TRAITEMENT

  10. CONCLUSION DE LA VENTE • TECHNIQUES DE CONCLUSION

  11. SUIVI DE LA VENTE • TECHNIQUES

  12. UTILISATION DU SIC • AVANT LA VENTE • PENDANT LA VENTE • APRES LA VENTE

More Related