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JIQHS 2011 – La Villette Paris 28 & 29 novembre 2011. (Re)donner aux médico-soignants une place centrale dans la QGR avec les acteurs QGR. Atelier n° Symposium A. Système d’information clinique Outil d’amélioration de la qualité et de la sécurité en néonatalogie Une expérience lyonnaise.
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JIQHS 2011 – La Villette Paris 28 & 29 novembre 2011 (Re)donner aux médico-soignants une place centrale dans la QGR avec les acteurs QGR Atelier n° Symposium A Système d’information cliniqueOutil d’amélioration de la qualité et de la sécurité en néonatalogieUne expérience lyonnaise Dr Isabelle Jordan , Praticien Hospitalier, Service de réanimation néonatale Hospices Civils de Lyon , Hôpital de la Croix-Rousse isabelle.jordan@chu-lyon.fr ; 04 72 00 41 23 Dr Franck Plaisant, Praticien Hospitalier, Service de Réanimation néonatale, Hospices Civils de Lyon, HFME; Franck.plaisant@chu-lyon.fr
La Néonatologie aux HCL • 3 maternités: > 10 500 naissances /an (2010) • 2 services Néonatologie de niveau III • 1 service Néonatologie de niveau II B 111 lits – 994 entrées/an (2010) Néonatologie Lyon
Nécessité d’un outil informatique de prise en charge globale Sécurisation de la prescription Outil de surveillance Disponibilité des documents, archivage Traçabilité, signature sécurisée Néonatalogie LYON
« Avant » : la prescription manuscrite • Écriture mal lisible, parfois illisible • Ratures et modifications • Prescription quotidienne → perte de temps • Planification infirmière « hasardeuse » RISQUE D’ERREUR +++
Sécurisation des soins au patient grâce à l’outil informatique en néonatologie • Décision institutionnelle d’informatisation du dossier patient dans les réa adultes, infantiles et néonatales • Adaptation d’un outil informatique destiné à la réanimation adulte, pour le nouveau né Nouveau né ≠ « Petit adulte » • Travail d’équipe (médicale et paramédicale) • Configuration • Révision des protocoles … Néonatologie Lyon
Moyens Informatisation au chevet de l’enfant Révision des protocoles et harmonisation du Thésaurus médicamenteux Néonatologie Lyon
Outil de prescription Aide à la prescription, utilisation de « préconfigurés » Néonatologie Lyon
Outil de prescription Aide à la prescription, utilisation de « préconfigurés » Néonatologie Lyon
Outil de prescription Sécurisation de la prescription Signalisation des doses « hors norme » Néonatologie Lyon
Outil de prescription Sécurisation: Signalisation des modifications et des nouvelles prescriptions Néonatologie Lyon
La planification infirmière Néonatologie Lyon
Sécurisation : la signature informatique Pas de prescription «anonyme», signature «informatique» obligatoire Néonatologie Lyon
La traçabilité Traçabilité de la prescription, de son administration, de toute intervention Néonatologie Lyon
Outil de surveillance Néonatologie Lyon
Résultats • Du temps pour les patients • Médecin : CRH, Actes, RUM, permanence des documents • Paramédicaux : relève ciblée, récupération automatisées des données chevet • Sécurisation, traçabilité • Développements d’outils : requête, courbes de poids • Recherche : constitution de base de données • Liens : psychologue, PMI, Kiné, avis spécialisés Néonatalogie LYON • Pas d’avant/après • Nouveaux risques informatiques • Temps médical configurateur
Addendum Néonatalogie LYON
Développement d’outils Courbe de croissance Néonatalogie LYON
Développement d’outils Courbe de croissance Néonatalogie LYON
Développement d’outils Calcul du gain pondéral Néonatalogie LYON
Développement d’outils Calcul du gain pondéral Néonatalogie LYON
Développement d’outils Calcul des heures de ventilation Néonatalogie LYON
Développement d’outils Calcul des heures de ventilation Néonatalogie LYON
Développement d’outils Compte Rendu d’hospitalisation automatisé Néonatalogie LYON
Développement d’outils Compte Rendu d’hospitalisation automatisé Néonatalogie LYON