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C orporate I dentity (CI) : Organisation & Staat. Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universit ät Vilnius 2009. Gliederung. CI & Organisation 1.1 Definitionen 1.2 Bestandteile 1.3 Ziele 1.4 Umfrageergebnisse CI & Staat 2.1 Staat als Organisation 2.2 Brand
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Corporate Identity (CI):Organisation & Staat Akvilė Ignotaitė Vilgailė Striužaitė Universität Vilnius 2009
Gliederung • CI & Organisation 1.1 Definitionen 1.2 Bestandteile 1.3 Ziele 1.4 Umfrageergebnisse • CI & Staat 2.1 Staat als Organisation 2.2 Brand 2.3 Umfrageergebnisse
Corporate: Unternehmen, Verein, Gruppe, Zusammenschluss gemeinsam, vereint, gesamt Identity: Identität, Gleichheit, Übereinstimmung Selbstverständnis einer Organisation Beziehung zwischen innen und außen 1.1 Definitionen: Einzelbegriffe Corporate + Identity = ? (Herbst, 1998)
1.1 Definitionen • Image-Ansatz CI erzeugt das Vorstellungsbild • Erscheinungsbild-Ansatz CI bildet die Summe der visuellen Kommunikation • Ganzheitlicher Ansatz Verhalten + Erscheinungsbild + Kommunikation • Management-Ansatz zentraler Bestandteil der Unternehmensführung Corporate Identity ist das Management von Identitätsprozesseneiner Organisation (Herbst, 1998)
1.2 Bestandteile Kultur BMW: “Drive the thrill” “Steuer die Rührung” Instrumente CI Leitbild Image (Kotler, 2006)
1.2 Bestandteile: Instrumente C- Design C- Communication C- Behavior Kunden Mitarbeitern Marktpartner Aktionären Staat& Öffentlichkeit Elemente: Logo Hausfarbe Schriften Einsatz: Produktdesign KommunikationsdesignArchitekturdesign Werbung Verkaufsförderung Public Relations (Kotler, 2006)
1.2 Bestandteile CI Image (Kotler, 2006)
1.2 Bestandteile (Birkigt; Stadler, 2000)
1.3 Ziele • Nach Außen: • Profilierung • Genaues Abbild bei allen Bezugsgruppen • Sicherheit • Vertrauen • Erkennbarkeit • Sympathie • Nach Innen: • Wir-Gefühl • Arbeitszufriedenheit • Leistung • Motivation • Loyalität • Synergieeffekte (1+1=11) • Produktivität
1.4 UmfrageergebnisseFrage 1 60 befragte Litauer November 2008 (www.apklausa.lt) 40 befragte Ausländer Dezember 2008 (www.apklausa.lt) ?
1.4 Umfrageergebnisse: Fazit • ca. 50% CI ist wichtig • ca. 80% CI wirkt auf Erfolg CI gewinnt immer mehr an Bedeutung aber! • Es fehlt an Informationen und Kompetenzen • Wenig Achtung
2.1 Staat als Organisation Kraft Konkurrenzfähigkeit Wir-Gefühl Staatbürger als Aktionär Image
2.1 Staat als Organisation Wettbewerb Verschwinden von Grenzen Entwicklung von Technologien Verschmelzen von Kulturen Bewegung von Menschen, Kapital, Produkte Tourismus Riesiger Fluss der Informationen
2.2 Brand • schafft konkurrenzfähige Voraussetzungen • informiert über Macht und Wirtschaft • zieht Talente und Investitionen an • sichert Wirtschaftlichkeit • schafft Stereotypen ab • betont Differenzierung • drückt Kernidee aus (Country Brand Index Forschung, 2008)
2.2 Brand: Litauen Konzept: Litauen als ein mutiges Land Litauen alsein Land von Herausforderungen • modernes, dynamishes, innovatives Land • einheitliches Territorium • großartige Geschichte • tatkräftige Menschen
2.3 Umfrageergebnisse: Fazit • ca. 35% Konzept ist zu abstarkt • Dieser Brand ist wenig erkennbar • Litauer sind selbstkritisch Litauen muss aktiver an seinem Brand & Konzept arbeiten