190 likes | 441 Views
Introduksjon til Lean og Lean ledelse. Forelesningsnotat nr. 2. Læreboka kapittel 4 og 5. Læringshastighet. III Lærende organisasjon. II Innføring. I Lederskap for Lean. Oppbygging av læreboka.
E N D
Introduksjon til Lean og Lean ledelse Forelesningsnotat nr. 2. Læreboka kapittel 4 og 5.
Læringshastighet III Lærende organisasjon II Innføring. I Lederskap for Lean Oppbygging av læreboka
Lean handler om å lage og levere produkter og tjenester med mest mulig nytte- verdi med minst mulig tap av ressurser gjennom å fokusere på flyt, oversiktlige prosesser og kontinuerlig forbedring. • Og dypest sett om læring for å få til dette. • (Bjarne berg Wig • fra innledning i læreboka) Hva er Lean?
Grunnoppskriften, formål og metoder • Grunnoppskrift • Definer hva som er • verdi for kunden • 2. Skap en verdistrøm uten tap • 3. Skap flyt uten stopp • Innfør sug-prinsippet • Skap en tilstand avkontinuerlige forbedringer Metoder og verktøy Kaizen • 7 type MUDA • Overproduksjon • Overprosessering • Lager • Transport • Unødvendig bevegelse • Venting • Vrak/defekt Verdistrøm 5 S Kanban Standardisert Produksjon SMED Poka Yoke Etc.
Kunde Verdi (nytte) Visuell styring Flyt (JiT)
Hva mener vi med visuell styring? - bevegelse som skaper verdi - gjennom samhandling og gjennomsiktighet
Lokalt legekontor Mammografi Kreftavdeling Kreftavdeling Cytologi Venting Venting Venting Venting 42 dager Kundeverdi og flyt
Kunden er svært fornøyd Det som gjør kunden tilfreds Dårlig tilstand God tilstand Må ha. (selvfølgeligheter) Hva er kundeverdi? Kunden er svært missfornøyd
Ingenting kan erstatte direkte observasjon • Alle endringer er eksperimenter (PDSA) • Gjør endringer så ofte som mulig (kaizen) • Ledelse ved coaching Lean ledelse – fire grunnprinsipper
Gå til GEMBA – arbeidsplassen • Observere • Objektive fakta vs. tolkning • Lære å observere • Kommunisere • Stille åpne spørsmål • Lytte aktivt • Involvere • Lære • Nysgjerrighet og ydmykhet • Kontinuerlig forbedring av egne lederferdigheter Prinsipp # 1. Ingenting kan erstatte direkte observasjon
Prinsipp # 2. Gjør endringer som forsøk (eksperimenter) A P S D Handling i forhold til virkning Planlagt virkning: Mål Studere Virkelig virkning Analyse: Finne riktig metode Gjennomføre som planlagt Tiltak: Vår teori om hva som vil fungere
Opphavet: ”System for dyptgripende kunnskap” Deming:”Uten teori – ingen læring” Forstå systemer Forstå variasjon Forstå læring (PDSA) Forstå psykologi
Mange små forbedringer • Tilstand av forbedringer Prinsipp # 3. Eksperimenter så ofte som mulig
Prinsipp # 4. Ledelse er coaching • Coaching skal utvikle personlige ferdigheter og nye vaner • Coaching er å lede ved å bygge på • personens egne ressurser • 3. Synliggjøre og forsterke de sterke sidene hos en person eller et team • Gi konstruktiv tilbakemelding og • finne løsninger gjennom dialog
TAP Vilje Evne Evne Kunnskap Vilje Kunnskap Hvorfor er coaching en nøkkel? X X
1 2 3 Læringshastighet Læringshastighet Coaching kultur 3. Prestasjonscoaching og coaching kultur 2. Selvbevissthet selvtillit • Grunnleggende • coaching Stadier i Lean coaching