Capitulo 1: ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA DIGITAL

1. ORGANIZACIONES, ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA CONECTADA EN RED Capitulo 1: ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA DIGITAL INTEGRANTES: AYLET ALEJANDRA GUARDIA ISAAC ELIU RIVEROS VINO MALLEABRAÑEZ FABIOLA SANTA CRUZ MERCADO GRISEL CLAUDIA GEOVANNA FLORES BERNAL JENARO JAZMANI NAVARRO BARRON MIGUEL ANGEL SANCHEZ LOAYZA MISHELLY LEANDRA

2. AGUIRRE AYLET ALEJANDRA POR QUE SISTEMAS DE INFORMACION?

3. EVOLUCION DE LOS MIS

4. SI – Sus protagonistas • La técnica #,> <,( ): Administración, Computación, Investigación de operaciones • El hombre: Psicología, Economía, Sociología SISTEMAS SOCIOTÉCNICOS

5. Retos de negocios Administración • Cambiar la base de clientes A • Reducir el tiempo de entrega • al mercado • Desarrollar la estrategia de crecimiento Soluciones de negocios Sistema de información Tecnología S SI T • tecnología de Internet, software tridimensional. Organización • Incrementar ingresos, reducir costos • Personalizar productos, apoyar ingeniería inversa O • Clientes, concesionarios, ingenieros, proveedores, plantas de producción

6. SISTEMAS DE INFORMACIÓN Tomar decisiones y formular planes para resolver problemas Estructura, procedimientos y políticas Funciones empresariales: Jerarquías ADMINISTRACIÓN COORDINACIÓN ORGANIZACIÓN PROCEDIMIENTOS • Hardware • Software • Almacenamiento • Comunicaciones TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN COMUNICACIÓN

7. ISAAC ELIU RIVEROS VINO EL CAMBIANTE ENTORNO DE NEGOCIOS

8. EL CAMBIANTE ENTORNO DE NEGOCIOS

9. OBJETIVO: CONTRIBUIR A QUE LAS EMPRESAS SEAN MÁS COMPETITIVAS, EFICIENTES Y RENTABLES ¿Por qué sistemas de información? • Información: para Sobrevivir y prosperar • Sistemas de información ayudan a ampliar alcances, cambiar la manera de hacer negocios. • Conocimiento e información: base de nuevos productos y servicios, gran valor económico, apoyados en nuevas tecnologías. (70% del capital en servicios)

10. CAMBIOS GLOBALES, QUE ALTERAN EL ENTORNO DE NEGOCIOS • Surgimiento y fortaleza de la economía global (globalización) • Transformación de las economías industriales a economías de servicio. • Transformación de las empresas comerciales • Surgimiento de la empresa digital

11. Surgimiento de la economía global • Éxito= capacidad de operar a gran escala global • Operaciones las 24 hrs., diferentes entornos, ofertas y precios accesibles de cualquier producto, satisfacción de necesidades variadas, dirección de personal a distancia. • Sistemas de información y comunicación eficaces y eficientes

12. Transformación de economías industriales • Potencias industriales, se han transformado en economías de SERVICIOS, basadas en información y conocimiento. • Procesos clave, redes digitales • Disposición de información • Oportunidades de organización y administración globales. • Altos niveles de rentabilidad y competitividad • Competencia basada en el tiempo • Productos y servicios nuevos.

13. MALLEABRAÑEZFABIOLA EMPRESA DIGITAL EMERGENTE

14. TRANSFORMACIÓN DE ECONOMÍAS INDUSTRIALES SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL Potencias industriales transformadas en economías de servicios. • Procesos clave, redes digitales. • Disposición de información. • Oportunidades de organización y administración globales. • Altos niveles de rentabilidad y competitividad

15. TRANSFORMACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL • Transformación de posibilidades. • Estructura mas plana, descentralizada, flexible, información instantánea, servicios personalizados. • Compromisos y redes informales, orientación hacia el cliente, coordinación mas eficiente.

16. EMPRESA DIGITAL EMERGENTE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL Relaciones de negocios digitales. Oportunidades más flexibles, respuesta a entornos cambiantes más pronta. 1.Sistemas de administración de la cadena de abastecimiento. 2. Sistemas de administración de las relaciones con el cliente. 3. Sistemas empresariales. 4. Sistemas de administración del conocimiento.

17. SISTEMAS DE INFORMACIÓN SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL Conjunto de componentes interrelacionados, recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información. Datos útiles. Producción de información: entrada, procesamiento, salida: RETROALIMENTACIÓN. CBIS: sistemas formales de organización que se apoyan en tecnologías de cómputo .

18. FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACION ENTORNO ORGANIZACION CLLIENTES PROVEEDORES SISTEMAS DE INFORMACION RETROALIMENTACION SALIDAS ENTRADAS PROCESAMIENTO CLASIFICAR ORDENAR CALCULAR AGENCIAS REGULADORAS ACCIONISTAS COMPETIDORES

19. SANTA CRUZ MERCADO GRISEL CLAUDIA GEOVANNA PROCESO DE NEGOCIOS

20. Procesos de Negocios Administración Administración Administración Administración de la cadena de de la empresa del cliente del conocimiento abastecimiento Recolección y Transformación Distribución almacenamiento en sistemas de datos de negocios Planeación Coordinación Control Modelado y toma de decisiones Actividades de procesamiento de la información Rentabilidad y posición estratégica de la empresa

21. Organización Tecnología Administración Sistemas de Información

22. ORGANIZACION Elemento clave Las personas Trabajadores del conocimiento Trabajadores de datos Procedimientos operativos Estandarizados (SOPs) Trabajadores de producción o servicios

23. ADMINISTRACION Tomar decisiones Formular planes para resolver problemas Gerentes Operativos Directores Gerentes de nivel medio

24. FLORES BERNAL JENARO JAZMANI ADMINISTRACION

26. TECNOLOGIA

27. ENFOQUES CONTEMPORANEOS • Los Sistemas de Información son multidisciplinarios. • Enfoque Técnico: computación, administración y investigación de operaciones • Enfoque Conductual: sociólogos, psicólogos y economistas • Sistemas Socio técnicos: Son sistemas de información gerencial se enfoca a negocios y a la administración.

28. EMPRESA DIGITAL • Los gerentes, empleados, clientes y proveedores, participan en los sistemas de la Eº, enlazados por redes de información digital. • La tecnología ha dado origen a las redes de comunicación.

29. NAVARRO BARRON MIGUEL ANGEL INTERNET

30. INTERNET

31. ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Coordinación Procesos Nivel estratégico Clientes Procesos Niveladministrativo Socios de negocios, proveedores Sistemasempresariales Nivel del conocimiento Procesos Sistemas de administración del conocimiento Sistemas de administración de las relaciones con el cliente Sistemas de administración de la cadena de abastecimiento Procesos Nivel operativo Ventas y marketing Manufactura Finanzas Contabilidad Recursos humanos Tecnología de datos y almacenamiento Infraestructura de tecnología de información Infraestructura pública Hardware Software Redes

32. Nuevas Opciones de Diseño de la Organización

34. COMERCIO ELECTRÓNICO, NEGOCIOS EN LÍNEA Y NUEVAS RELACIONES DIGITALES SANCHEZ LOAYZA MISHELLY LEANDRA LA EMPRESA DIGITAL

35. LA EMPRESA DIGITAL: Comercio electrónico, negocios en línea y nuevas relaciones digitales

36. MERCADO DIGITAL TRANSACCIONES EN FORMA DIGITAL

37. COMERCIO ELECTRÓNICO

38. El uso de la tecnología de internet para crear redes corporativas

39. APRENDIENDO A UTILIZAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN NUEVAS OPORTUNIDADES CON LA TECNOLOGÍA.

40. EMPRESA DIGITAL EMERGENTENEGOCIOS EN LÍNEA