410 likes | 591 Views
Inovasi Distribusi. M. Eko Fitrianto Email : e.fitrianto@ymail.com | Twitter : @fitrianto2001. Sumber Bacaan Philip Kotler , Marketing Management, Eleventh Edition, Prentice Hall, 2003 Diah Natalisa , Dasar-dasar Manajemen Pemasaran , Penerbit Unsri , 2007. Kompetensi Dasar.
E N D
InovasiDistribusi M. EkoFitrianto Email : e.fitrianto@ymail.com | Twitter : @fitrianto2001 SumberBacaan Philip Kotler, Marketing Management, Eleventh Edition, Prentice Hall, 2003 DiahNatalisa, Dasar-dasarManajemenPemasaran, PenerbitUnsri, 2007
KompetensiDasar • Memahamipentingnyasaluranpemasaran • Memahamiorganisasisaluranpemasaran • Memahamiperancangankeputusansaluranpemasaran
“To open a shop is easy; to keep it open is an art” CONFUCIUS (PHILOSOPHER) Place (Distribution)
Place (Distribution) • Saluran distribusi : Saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ke konsumen atau pemakai industri. • SaluranDistribusiadalahsuatujalurperantarapemasaranbaiktransportasimaupunpenyimpanansuatuprodukbarangdanjasadaritanganprodusenketangankonsumen • Organisasijaringankerja yang terdiridariagensidanlembaga yang bersama-samamelakukansemuakegiatan yang diperlukanuntukmenghubungkanprodusendankonsumenuntukmenyelesaikantugaspemasaran • Place tidakterbatashanyapadaproduknyata (tangible), tapijugajasa (Hotel, Rumahsakit, Bank, Salon, dll)
4 tahapmembangunSaluranDistribusi Membangunjaringansistemdistribusimelibatkanempattahap: • Menganalisakebutuhankonsumen • Membanguntujuansaluran • Mengidentifikasialternatifsaluranutama • Mengevaluasialternatifsaluranutama
Distribusi Produk (Barang/Jasa) Company Consumer Menyediakanproduksemudahmungkin agar mudahdijangkaukonsumen Distribution=Convenience Make product available to consumption
Fungsiumumdistribusi • Secara umum, saluran distribusi (perantara) berperan dalam mengurangi biaya yang harus dikeluarkan oleh produsen. • Efisiensi tercapai dikarenakan produsen mendelegasikan sebagian dari fungsi penjualan kepada perantara
How a Distributor Effects an Economy of Effort …Perluintermediaries
FungsiPerantara 1. Informasi • Perantara mengumpulkan informasi berkaitan dengan para konsumen dan konsumen potensial, pesaing, dan kekuatan lainnya dalam lingkungan pemasaran 2. Komunikasi • Perantara merancang dan menyebarkan komunikasi persuasive untuk mempengaruhi pembelian 3. Negosiasi • Perantara melakukan negosiasi untuk mencapai kesepakatan harga dan persyaratan penjualan lainnyan sehingga terjadi transaksi 4. Pemesanan • Perantara melakukan pemesanan barang bagi produsen
Fungsi Perantara 5. Pendanaan • Perantara menyediakan dana untuk membiayai persediaan barang dagangan 6. MenanggungResiko • Perantara menanggung resiko bila terjadi kerusakan barang dagangan 7. Penyimpanandandistribusiproduk • Perantara menanggung resiko terhadap kelancaran penyampaian barang dagangan 8. Pembayaran • Perantara melakukan kegiatan pembayaran mewakili konsumen 9. Transfer • Perantara melakukan transfer kepemilikan dari satu perusahaan/penjual kepada pembeli/pihak lain
TingkatanSaluran • Zero-level channel (direct-marketing channel) • Terdiri dari produsen yang menjual produk secara langsung kepada konsumen akhir. Contoh: door-to-door sales, home parties, mail order, telemarketing, TV selling, daninternet selling. • One-level channel • Terdiri dari satu pedagang perantara, misalnya retailer (pengecer). • Two-level channel • Terdiri dari dua pedagang perantara. Dalam pasar barang konsumsi umumnya terdapat wholesaler (pedagang besar) dan retailer (pengecer). • Three-level channel or more • Terdiri dari tiga pedagang perantara. Dalampasarbarangindustrimisalnyaterdapatwholesalers, jobbers retailers.
Jenissalurandistribusi • ProdusenKonsumen (UmumnyaJasa) • Contoh: Bengkel, RumahMakan, PangkasRambut, Salon, Dsb • ProdusenRetailerKonsumen • Contoh: Koran, Es Krim, Dll • ProdusenWholesalerRetailerKonsumen • Contoh: Mie Instan, Beras, Sayur-Mayur, MinumanDalamKemasan, dll • ProdusenAgenWholesalerRetailerKonsumen • Contoh: BarangImpor • ProdusenIndustri (Produsen) • Contoh: Pabrikmietelormenjualproduknyakepedagangmieayamgerobakkeliling. • ProdusenWholesalerIndustri (Produsen) • Contoh: Suatu distributor membelimesinberatdariluarnegeriuntukdijualkepabrik-pabrikdidalamnegeri.
JenisPerantara PerantaraPedagang • Pada dasarnya Perantara Pedagang (Merchant Middleman) bertanggung jawab terhadap pemilikan semua barang yang dipasarkannya. • Adaduakelompok yang termasukdalamperantarapedagang, yaitu: • Pedagangbesar (Whole saler) • Pengecer (Retailer) Eg : Carrefour, Hypermart, Diamond, Kemchick
Jenis Perantara PerantaraAgen • Perantara agen (Agen Middleman) tidak mempunyai hak milik atas semua barang yang mereka tangani. Adaduakelompok yang termasukdalamPerantaraagen, yaitu: • AgenPenunjang • Agen penunjang, secara aktif ikut dalam pemindahan barang-barang dari produsen ke konsumen. Contoh : Agenpengangkutan. • AgenPelengkap • Agen pelengkap tidak secara aktif ikut dalam pemindahan barang-barang, tetapi mereka ikut memberikan bantuan serta memperlancar pemindahan tersebut. Contoh : Bank, Perusahaan Asuransi
Channel-Management Decisions • Selecting Channel Members • Training Channel Members • Motivating Channel Members • Producers can use: • Coercive power • Reward power • Legitimate power • Expert power • Referent power
Distribution Strategy • Push strategy : usahaprodusenatastenagapenjualandanpromosipenjualanuntukmembujukperantaramenerima, mempromosikan, danmenjualprodukkepadakonsumen • Pull strategy : Usaha produsenterhadapiklandanpromosiuntukmembujukkonsumenbertanyakepadaperantaratentangproduktersebut, danmembujukperantaramenerimanya
Distribution Strategy • Exlusive distribution : Perusahaan sangatmembatasijumlahperantara yang digunakandalammasing-masingtingkatsaluran • Luxury product (Speciality product) • Selective distribution : Perusahaan menggunakanlebihdaribeberapaperantaratapitidaksemuaperantaramenjualproduktertentu • Shopping goods (Eg : Electronics, furniture, small household, etc) • Intensive distribution : Produsenmenempatkanproduknyasebanyakmungkindigerai • Convenience product (Eg : Candy, Chewing gum, razor, etc)
Hambatan Saluran Distribusi KharakteristikPelanggan • Besarnyajumlahpelanggan • Distribusigeografis • Pendapatan • Kebiasaanbelanja • Metodebelanjakonsumen • Cherry picking activity • Standarisasi • Mudahrusak • Mahal • Membutuhkan service
Inovasi Saluran Distribusi • Internet shopping. Eg : amazone.com, bukabuku.com • Katalogbarangdalamtoko • Swalayan : Pelangganmenanganidanmemilihsendiribarang yang akandibeli • SisteminformasiPOPurchase (Point Of Purchase)
Tugas • Bagaimanahubunganantarahargadandistribusi?, hubungkandenganhal-hal yang menjadihambatandaridistribusi! • Jelaskan 4 fungsidariperantara, danberikancontoh!