"Hoću li dobiti veću plaću?" upita radnik.

1. MOTIVACIJA ZAPOSLENIH (UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA)Vukovar, 17. i 18. ožujka 2011.Pripremio: Željko Modrić, prof.

2. Menadžer, koji se upravo vratio sa seminara o motivaciji, pozove jednog namještenika u svoj ured i reče mu: "Od sada će ti biti dopušteno da planiraš i kontroliraš svoj posao. To će jako povisiti proizvodnju, uvjeren sam u to."

3. "Hoću li dobiti veću plaću?" upita radnik.

4. "Ne, ne. Novac ne motivira čovjeka, a ti nećeš dobiti nikakvo zadovoljstvo od povišene plaće."

5. "A ako se proizvodnja poveća, hoću li biti bolje plaćen?"

6. "Gledaj", reče menadžer. "Ti očito ne razumiješ teoriju o motivaciji. Ponesi ovu knjigu kući i pročitaj je; ona će ti rastumačiti što te uistinu motivira."

7. Kako je čovjek odlazio, zaustavi se i upita: "Ako budem čitao ovu knjigu, hoću li dobiti veću plaću?"

8. MOTIVACIJA MOTIVACIJA: procesi koji utječu na razinu, smjer i trajanje napora uloženog na poslu. Što će osoba raditi? Kojim intenzitetom će raditi? Koliko dugo će ustrajati u radu?

9. MODEL MOTIVACIJE POTREBE zadovoljavaju pokreću da se ostvare CILJEVI AKTIVNOSTI

10. KLJUČNI ČIMBENICI MOTIVACIJE • Individualne osobine zaposlenih (vrijednosti, stavovi, očekivanja, potrebe i sl.) • Značajke posla kojeg pojedinci obavljaju (zanimljivost, autonomija u radu, raznolikost i sl.) • Značajke ustanove (suradnici, stil ravnatelja/ice, uvjeti rada, kultura i sl.) • Okružje ustanove (socijalna situacija, materijalni razvoj, odnosi u društvu)

11. ZAŠTO MOTIVIRATI? • Učinkovita organizacija morala bi imati visoka očekivanja od zaposlenih. • Uloženi trud treba voditi do zadovoljstva u radu. • Ravnatelj/ica mora znati razgovorom poticati zaposlene, kako bi si oni mogli zadavati specifične, realne ciljeve za veću vlastitu učinkovitost. • Ravnatelj/ica mora davati povratne informacije o tome kako rade.

12. KAKO MOTIVIRATI? Gregory P. Smith • Osigurajte pozitivnu radnu okolinu

13. KAKO MOTIVIRATI? • Uključite sve

14. KAKO MOTIVIRATI? • Razvijajte vještine i potencijale zaposlenika

15. KAKO MOTIVIRATI? • Kontinuirano ocjenjujte i poboljšavajte

16. KAKO MOTIVIRATI? • Dajte priznanje, nagradite, podržite

17. TEORIJE MOTIVACIJE SADRŽAJNE (Što): Usmjerene na fiziološke i psihološke potrebe pojedinaca. Rukovoditelj/ica mora stvoriti takvu okolinu u kojoj će te potrebe biti zadovoljene. PROCESNE (Zašto i kako?): Pokušavaju shvatiti misaone procese koji utječu na ponašanje ljudi na poslu i objasniti kako potrebe navode osobu na određeno ponašanje ovisno o nagradama i radnim mogućnostima koje su joj dostupne.

18. HIJERARHIJA POTREBA (Maslow):SADRŽAJNE TEORIJE Potrebe višeg reda Potrebe nižeg reda

19. McGREGOROVA TEORIJA X I TEORIJA Y: Teorija X Teorija Y Uprava Osoblje Oslobađajuća i razvojna. Kontrola, postignuća i stalna usavršavanja ostvarena ohrabrivanjem i davanjem odgovornosti. Autoritaran, represivan stil. Jaka kontrola, nema razvoja. Producira ograničenu depresivnu kulturu. Osoblje Uprava

20. HERZBERGOVA (dvočimbenička) TEORIJA MOTIVACIJE

21. TEORIJA JEDNAKOSTI(PROCESNE TEORIJE) Osobna nagrada Nagrada druge osobe Osobna ulaganja Ulaganja druge osobe Rezultat: Pozitivna nejednakost- osjećaj da je za uloženo dobiveno više od drugih (osjećaj krivnje i sklonost poboljšanju kvalitete i kvantitete rada) Negativna nejednakost- osjećaj da je dobiveno manje od drugih u odnosu na uloženo (osjećaj ogorčenja i pokušaj uspostave jednakosti): usporedba

22. Uspostava jednakosti:

23. TEORIJA OČEKIVANJA(Victor H. Vroom) Ljude motivira: Vjerovanje u vrijednost cilja. Njihov doprinos u njegovu ostvarenju. Prepoznaje važnost različitih individualnih potreba i motivacija: Osobni ciljevi različiti od organizacijskih, ali se mogu uskladiti.

24. PODRUČJA MOTIVIRANJA (S. Staničić) Motiviranje sebe kao ravnatelja/ice Motiviranje odgajatelja i suradnika Motiviranje timova u domu Vođenje kao motivacija zaposlenih

25. OSOBNO MOTIVIRANJE • Popis namjera • Izbor cilja • Vizualizacija ostvarenja cilja • Postavljanje roka • Cilj u pisanom obliku • Razrada cilja na etape (manje korake) • Izbor pravih suputnika • Samodisciplina

26. MOTIVIRANJE ODGAJATELJA I SURADNIKA Otkriti što doista žele. Zadobiti povjerenje zaposlenih da se kroz razgovor ili druge formalne ili neformalne situacije dobije prava informacija. Izlaz nije u nametanju svojih već u oduševljavanju za neke ideje. Pokazati kako će to što žele doista i postići.

27. MOTIVIRANJE TIMOVA • Rad u domu sve je više suradnički, timski, • Odgajateljsko vijeće ima status tima stručnjaka, • Suradničkim radom birokratsku ustanovu pretvaraju u nadahnutu odgojnu zajednicu, • Pozitivno ozračje motivira i stvara učinkovit tim povezanih, oduševljenih i poduzetnih ljudi.

28. VOĐENJE KAO MOTIVACIJA ZAPOSLENIH Vođenje je jedna od najsloženijih i najzahtjevnijih funkcija ravnatelja/ice. Svojim djelima ravnatelj/ica mora zaslužiti poštovanje. Izgradnja odgovarajućeg stila, učinkovita komunikacija i umijeće motiviranja zaposlenih mogući su uz stalno promišljanje o načelima:

29. NAČELA • Ravnatelj/ica postavlja poticajni cilj. • Cilj seže malo dalje u budućnost. • Ravnateljevo ponašanje pruža pozitivni primjer. • Misli i djeluje tako da i svi ostali podupiru orijentaciju prema kvaliteti. • Sam/a predvodi i vodi.

30. NAČELA • Potrebno mu/joj je i samopouzdanje. • Učvršćivanje samomotivacije. • Pravedno ponašanje. • Njegovanje tih svojih odlika. • Kritika ne bi trebala obeshrabrivati.

31. “Davanje vlastitog primjera nije glavni način na koji možemo utjecati na nekoga, već je to jedini način.”

32. RANGOVI MOTIVA U NEKIM ZEMLJAMA

33. Čovjek koji je nagovoren na nešto protiv svoje volje, i dalje ostaje pri svom mišljenju.(Howard Lago)Onaj tko se istinski ne raduje uspjehu svojih ljudi, nikad neće biti veliki vođa.(Richard Denny)

34. HVALA NA POZORNOSTI