Axway Solution

1. Axway Solution (주)정원엔시스템

2. 목 차 • Axway 제품(XFB) 소개 • Axway Solution 활용 사례 • Axway 소개 및 주요고객(금융분야)

3. 1. Axway 제품(XFB) 소개

4. 빙산의 일각 Managed File Transfer Data Transport SNA,X.25,TCP/IP & FTP, HTTP, PeSIT Protocol &, Security Transfer ??? Human Resource Data lost Security Data late Global Monitoring & Control Telecom cost Time lost

5. Managed File Transfer(MFT)의 정의 • 가트너의 MFT용어 정의: • MFT : Managed File Transfer (MFT) suites는 어떠한 시스템간의 데이터(지속적이고,대용량 Bulk 데이터에만 한정 되지않는) 전송의 모든 측면의 제어를 고려한 솔루션이다. – November 2004, Gartner • MFT : Managed file transfer (MFT) suites help companies control all aspects of the movement of data (frequently, but not limited to, large bulk data) between any two entities. – November 2004, Gartner • 가트너의 MFTs의 향후시장전망 보고서 • 2006년 까지 “homegrown”파일전송솔루션을 사용하는 기업의 30%가 그러한 솔루션의 적어도 50%를 MFT suites 솔루션으로 대체할 것이다. • By 2006, 30 percent of companies with "homegrown" file transfer solutions will replace at least 50 percent of those solutions with MFT suites. • 2006년을 지나, MFT suite시장은 업그레이드, custom-built 시스템의 변환과 관련하여 해마다 5~10% 성장할 것이다. • Through 2006, the MFT suite market will grow through upgrades and conversion of custom-built systems by 5 percent to 10 percent year over year. *homegrown : 기업내부에서 자체개발을 통해 구축한 소프트웨어

6. MFT Suites로서 갖추어야 할 핵심사항(가트너 정의) • Secure Communications • SSL, VPN, HTTP/s, HTTP/s 수용 • 전자인증서, 전자서명 사용 • 다양한 프로토콜(HTTP, FTP, SMTP, SNA, Telnet, X.25)의 보안전송 • DMZ(firewall)내에서 구동 • Management: • 데이터 전송에 필요한 프로파일 관리 • 전송데이터의 모니터링(문제분석, 트래킹, 리포트) • 전송방법의 자동화(기존 프로세스와 연계) • Performance • Hardware, OS의 자원활용방법 • Data Compression • Reliability • 오류 시 자동 복구 • 실패 시점에서 재전송(location, data) • Integration • Adapters • Application Interface Source : Gartner Research, 10 November 2004

7. 시장 평가 • 가트너가 2004년 11월 발표한 MFTs 시장보고서 발췌 : Vendor MFT 전략(R&D,마케팅,파트너쉽,대리점,영업력,지원),재정상태,고객확보,제품혁신,비전 제품기능의 완성도 등을 고려한 Vendor별 평가자료

8. XFB.Gateway XFB.Internet User Interface XFB.Gateway XFB 솔루션의 구성요소들 • XFB.Monitor • 자동화된 연계를 위한 Peer-to-Peer전송 • 브로드케스팅/컬렉션 • XFB.Gateway • 인터넷을 통한 안전한 전송을 위한 Bridge(FTP, HTTP, SMTP, X.25, SNA, OFTP etc.) • XFB.Internet • XFB 파일전송 원격관리도구 • XFB.Workstation • 다수사용자를 위한 internet/intranet간의 파일전송 • XFB.FTP CS • 전송보장의 FTP Client • A • 모든 XFB 파일전송의 모니터링 TCP/IP, PeSIT, OFTP,PEL,X25,SNA Enterprise Network XFB.IUI Sentinel PeSITE SSL FTP FTP SSL HTTPS FTP Client WEB Browser Internet/ Extranet Network

9. 트래킹/로그 2) 전송 트래킹/로그 어플리케이션 3) 전송응답 XFB.Monitor 송신어플리케이션 수신어플리케이션 6) 처리응답 1) 전송요청 • 파일 전송 제어 관리 • 완벽한 파일 전송관리 및 자동화, 모니터링 • 비즈니스 어플리케이션과 신속하고 유연하게 통합 • Pre- and Post-Processing 기능을 통한 비즈니스 프로세스 자동화 • 표준기반의 보안정책(SSL/TLS,X.509 인증서) • APIs like C/Java/Scripts등. OK 5) 처리! 4) 자동기동

10. XFB.Gateway XFB.Gateway 기업내부 Biz Partners • 인터넷을 통한 기업 내/외부간의 안전한 정보 전송을 위한 Gateway • 다양한 라우팅 옵션들 • 다수의 파트너(다양한 프로토콜)간의 동일한 파일교환 관리 • FTP, HTTP, HTTPS, SMTP/POP3, SSH-FTP, OFTP, X.25, PeSIT,EDIINT(AS1,AS2,AS3) • DMZ에 위치하여 기업내부 데이터의 보호 / 설정및 송수신정보의 암호화 • 관리도구, 제어도구, 모니터링 도구제공 HTTPS DMZ PeSITE SSL Internet FTP SSL FTP

11. XFB.Gateway XFB.Workstation 기업내부 Web Server 환경설정 • 인터넷 기반의 안전하고,전송보장의 파일 교환 • 인터넷/인트라넷을 이용하여 다수의 파트너와 안정된 파일 교환 • 효과적인 구성과 모니터링 및 관리 기능 • 배치 파일 전송 기능 및 추가 옵션을 통해 별도의 수작업 없이도 전송 • 기업의 XFB 인프라를 파트너 커뮤니티로까지 확장 가능 Web Browser Applet Client DMZ Client UI Download Internet 파일송수신

12. XFB.Gateway XFB.Internet User Interface XFB.IUI (Internet User Interface) Web Server IUI Server 기업내부 Web Browser IUI Admin HTTPS DMZ PeSITE SSL Internet FTP SSL FTP • 브라우저를 통해 원격 모니터링/제어 • software installation이 필요 없음 • 중앙집중적 관리 • 높은 수준의 보안관리

13. Axway Sentinel 기능 • 종단간(end-to-end) 모니터링 • 시스템의 다양한 측면 모니터링 • 기술적측면  process, files • 운영적측면  transfer, JIT • 업무적측면  order, amount • 어플리케이션 연결(Application Chain) 모니터 • 외부 어플리케인션 추적 • 그래픽 툴을 이용 복잡한 연결도 추적가능 • 지능적 모니터링 • 그래픽기반 규칙 편집기 • 작업 스쥴러 제어 • 상황별 이벤트에 의한 알람생성 • 능동적 모니터링 • 자동 / 수동 모드선택 • 특정상황에 대한 처리방법 정의 • 스크립트 수행 • 경고의 자동 리다이렉션 • Popup, script, email, SMS, phone … • Frameworks: SNMP traps • 특정상황 발생시 대처방안 관리

14. Axway Sentinel 기능 • 리포팅 기능들 • 서비스레벨 Agreements 모니터링 (SLAs) • 식별자 설계를 위한 그래픽 도구 • 실시간 KPI(Key Performance Indicators) 분석 • Business Intelligence tools로 추출가능 • HTML, XML • 융통성 • 클라이언트 콘솔 • 인터넷 브라우져를 통해 관리/모니터링 • 모니터링의 개인화: • 접근권한정의 • 비침입적(Non-intrusive) 모니터링 • Embedded Agents

15. FTP FTPS FTP SSH HTTP HTTPS PESIT PESIT SSL PESIT PESIT SSL PESIT PESIT SSL PESIT PESIT SSL PESIT PESIT SSL FTP FTPS SMTP POP3 Secured File Exchange Protocol XFB SuiteGlobal File Exchanges Architecture Company network DMZ Internet HTTP Browser XFB.Monitor FTP Server/Clients XFB.Gateway XFB.Monitor Mail Server OS/390 UNIX WINDOWS AS400 VMS etc. WEB Server for centralized XFB.Workstation administration XFB.Monitor XFB.Monitor Sentinel server, XFB.IUI, WEB Server for centralized XFB.IUI administration XFB.FTP CS Conventions : XFB.Workstation AXWAY products External File Exchange Direction Other products Internal File Exchange Direction File Exchange Protocol Information flows for monitoring and control

16. 지원표준 및 플랫폼 • 보안 • SSL/TLS, X.509 certificates, PKI integration, DMZ (proxies, firewall) ... • 프로토콜 • TCP/IP, X.25, X.32, ISDN, DSA, DNA, SNA • OFTP, PeSIT, Etebac 3 & 5 • FTP, HTTP, HTTPS,SMTP/POP3, Ssh-FTP • 지원 하드웨어 플랫폼 MVS zOS VM VSE OS/400 AIX DYNIX/ptx OS/2 Linux x86 Linux z/Series Linux S/390 OpenServer 5 UnixWare GCOS7 GCOS8 AIX HP-UX Tru64 OpenVMS GUARDIAN VOS Netware SOLARIS Sparc/x86 SINIX OSD Windows Intel 95/98/ NT/2000/XP

17. XFB 솔루션 특장점 • 네트워크/시스템 오류시 자동 복구 기능 • 자동 네트워크 연결재시도 • 네트워크 복원시 실패시점에서 재전송 • 네트워크 오류를 대비한 예비기능 • 4개 까지 호스트 이름이나 IP 주소 지정 • 백업 네트워크 등록 • 주 네트워크 에러를 대비한 우회 전송기능 • 동시적 송신 / 수신 • 네트웍 자원의 최적화 • 순차적 전송(동일 파트너에 대해서) • 전송 우선순위 조정 • 파일전송 프로토콜 기능 • 온라인 압축(전송중압축기능,텍스트의 경우 평균 80%압축) • 자동 전송재시작 및 에러시점부터 재전송 • 24x7운영방안 • High Availability compliant (HACMPAix, ARMz/OS…) 신뢰성 / 안정성

18. XFB 솔루션 특장점 • 정보 전송의 시작은 • 어플리케이션의 요청에 의해서 시작되거나 • 특정 조건에 의해 자동적으로 시작될 수 있다 • 스케쥴링에 의한 전송 • 사용자가 지정한 특정 일자나 시간, 조건에 의한 상대적 일자나 시간지정이 가능 • 일정간격으로 순환적인 전송가능(분단위, 일단위, 월단위) • 송신/수신의 완료시점에서 어플리케이션 프로시저의 기동 • BAT, shell, JCL등을 이용하여 송/수신완료후의 업무의 흐름을 자동화 • 어플리케이션과의 연계가 간단 • 하나의 파일을 전송하기 위한 최소한의 파라미터만 필요 • 모든 다른 파라미터들(network, protocol, file)은 XFB에 의해 직접적으로 관리된다. • 이기종 시스템간 전송시 코드자동변환 • ASCII/EBCDIC , ASCII/ASCII etc 신속성 / 효율성

19. XFB 솔루션 특장점 • XFB 접근제어 • 사용자의 접근레벨에 의한 인증 • 데이터 보안 / 네트워크 보안 / 전송 보안 • 방화벽 과 프락시 지원(Socks4 protocol) • XFB 서버간 아이디/패스워드에 의한 인증 • SSL/TLS 지원/X509 V3 Certificates/Interfaces with PKI • 전송중 데이타의 암호화/복호화,데이타 조작방지,상호인증 • 간편한 보안 연계 • SSL/TLS,K4E 등의 연계시 어플리케이션의 변화없이 단순한 연계로 사용가능 • 환경 파라미터들의 동적인 갱신 • 전송파트너의 생성,삭제,변경 • 파일 설정 생성,삭제,변경 • 전송에 대한 통제 • 전송중 일시중지,중단,재전송,삭제 • 업무 프로시저의 재수행 보안성 / 통제성

20. XFB 솔루션 특장점 • 전송 상황에 대한 완벽한 트래킹 • 정보전송 한건에 용도별 식별자(IDT,IDTU,IDA) 생성 • 온라인으로 전송 진행상황 모니터링 • 원격지,중앙집중적 모니터링 및 관제 • 중앙에서 브라우저만으로 전체 진행상황 관제 • 모니터링 접근레벨을 부여하여 레벨에 근거한 관제 • 신속, 정확한 문제 식별능력 • LOG 파일 및강력한 트레이싱 기능을 통한 조기 문제 식별 • 알람 기능 • 에러발생시 프로시저 자동기동 • SMS(문자메시지),메일등을 이용한 경고,에러보고 • 리포팅 • 감사를 위한 Accounting 파일생성 • 다양한 형태의 보고서및 그래픽컬 모니터링 관리성 / 운용성

21. 솔루션 도입 효과 • Axway Solution은 기업 내,외부의 데이타 전송에 대한 완벽한 해결책을 제시합니다. • 완벽한 정보 보안 • SSL/TLS, X509 V3 Certificates , PKI Interfaces 지원 • 전송 데이타의 암호화/복호화,데이타 조작방지,상호인증 • DMZ의 XFB.Gateway를 통한 기업내부정보의 보호 • 정보전송의 안정성/신뢰성 • 네트워크/시스템 오류시 자동복구 연결/실패시점 재전송 • 동시전송 • 전송 중 압축기능으로 전송속도 증가(텍스트 80%압축) • 업무 자동화 • 정보 송수신의 자동화로 인적 개입의 최소화 • 업무연계확장을 용이하게 추가가능 • 파일 송수신 이력/트래킹 관리

22. 2. Axway Solution 활용 사례

23. F F F 해킹/탐지? 사례 #1 IBK 자산운용정보 연계 솔루션 자산운용사 • 일반적인 문제들 • 정보보안문제 ( 인적개입 /인터넷보안/Web Hard) • 수작업비용 • 전송상황 이력/모니터링 • 상품추가에 따른 대응력 Web Hard 판매사 WebHard 수작업 다운로드/입력 HTTP/ 웹공유 업로드 HTTP/파일 다운로드 ZEROIN HTTP/파일 다운로드 파일 업로드

24. D S XFB.Internet User Interface XFB.Gateway Web Server Web Browser Applet Client 사례 #1 IBK 자산운용정보 연계 솔루션 자산 운용사 /ZEROIN 종합수익관리 FINE MK SYS 업무담당자 1. 암호화에 의한 보안 2. 업무 자동화 3. 압축전송/ 재전송 4. 로그기록 WMS Internet Fire wall SSL/TLS DMZ

25. 사례 #2 GM Korea CRM GM Korea • 프로젝트 요건정의 • RDBMS 와 WEB 기반의 CRM Project 진행중 • GM 차량 구매 고객의 가장 중요한 데이터인 정비 데이터를 통합 해야 하는 요건이 발생 • 정비데이터는 Windows 기반 COBOL 시스템(DMS)으로 구성되어 있었음. • 데이터 전송 요건을 검토 • CRM  DMS 시스템 간의 데이터 전송 업무를 도출 하였음.( 단방향,양방향) New CRM Server : New Project DMS Server (After Service ) 1. 고객정보 2. 차량 초기정보 3. 차량업데이트정보 Win2K COBOL FileDB AS Service DMS LINUX WEB RDBMS Customer CRM RDB FileDB 1. 차량 정비 이력 2. 고객등록 초기정보 3. 차량 상태정보 4. 고객수정정보

26. 사례 #2 GM Korea CRM • 프로젝트 문제점 (파일 연계관점) • DB 데이터를 파일포맷으로 Download 한 후 전송하기로 결정함. • FTP 기술을 이용하여 데이터 전송을 테스트 함. FTP 기술을 사용 할 경우 문제점 및 고려 사항 • 일반적인 통신에 관한 오류에 대한 처리 필요 • 통신 상태등에 따른 전문 메시지 필요 • C/S 환경인 DMS 의 COBOL 시스템의 온라인성 작업 실행이 불가 • COBOL 시스템의 폐쇄성으로 인한 URL Call 및 Execute 불가 • 순차 처리의 경우 선행 작업 완료 후에 후속작업이 처리되어야 하는 규칙성 • FTP 서버사용으로 인한 보안성이 낮아짐 • 시스템간의 다른 시스템환경(UNIX, NT)과 다른 Application(WEB, COBOL)으로 인한 중복 개발 • 양방향성 업무 처리는 문제점이 있음.

27. 사례 #2 GM Korea CRM • 솔루션 • FTP 문제를 해결하고자 MFT 솔루션인 Axway XFB Monitor 를 도입하기로 결정함. • FTP 문제를 해결하고 프로젝트를 성공적으로 완수함. * 데이터 전송 구현방식 효과비교

28. 사례 #3 Bradesco Bank – Insurance Division • 회사 소개 • 브라질 최대의 은행. • 1,300만고객. • 2 954 대리점 • 인터넷뱅킹의 선두 : 4백 7천만 사용자 • 적용 업무 • 대리점의 damage declaration : 자체 개발 프로그램의 XFB 대체 = Declaration + Photos 을 이 메일을 이용 IT Centre로 송부,IT Centre 는 결과를 대리점으로 송부 • 문제 사항들: • 이메일을 이용하여 첨부파일 전송 • 전송관리의 부재 • 전송보장 방법의 부재 • 보안 부재 • 전송 속도의 문제 • 어플리케이션과의 연계 부재 • 자동화의 부재 • XFB 의 선택 이유 • 정보의 보안 • 관리의 편의성 • 확장성 • 사용의 편의성(자동화) & 사용자 편리성 • 저비용의 Infra-structure 구축

29. 사례 #4 SOMERFIELD • 회사 소개 • 산업군: 소매업 • 국가: 영국 • 프로젝트 내용: 본사와 지점 간의 데이타교환 • Configuration

30. 사례 #4 핵심 내역 • 1183 XFB Monitors 설치 • 8,500 - 10,000건/ 일 전송 • 최대 전송시점인 오후 4시경에는 15분 동안 대략 1,650건의 구매주문을 처리 • 기존 시스템의 약점: • 지점에서 정보대기, • 높은 전송 실패율, • 많은 수작업 • XFB 효과vs 기존시스템: • “just-in-time”시스템 구축, • 수작업의 감소 • 효율적이고 사용자중심의 Help Desk 도구들

31. XFB.Gateway L4 Switch 활용 #1 신용/채무정보 송수신 CRSS 대형채권기관 DMZ • 대형채권기관 • XFB.Monitor to XFB.Monitor 통신 • 대용량 파일 송수신( In Gigabytes ) • On-line, Off-line 압축을 통한 네트웍 자원 효율화 • 기존업무와 분리하여 연계가능 • 소형채권기관 • XFB.Workstation to XFB.Monitor통신 • 전송파트너쪽에 소프트웨어를 설치할 필요가 없음 100Mbps 송수신서버 업무서버 업무서버 512K VPN IDC Backbone XFB.Gateway 소형채권기관 Web Brower

32. 전 산 센 터 Image & Workflow 서버 DB 서버 L4 Switch H/W Partitioning Backup Device Cluster SAN S/W Storage 192/64K BPS E1 지 점 BPR 센터 Printer Printer Scan 단말 Scan 단말 수정/조회 단말 수정/조회/심사 단말 WAN 활용 # 2 BPR 이미지 파일 전송 • 전송속도 개선 • 병렬전송 • 압축전송 • 네트워크자원 최적화 • 우선 순위 조정 • 어플리케이션 연계 • Bat,Shell,JCL,C,Jave등을 이용하여 업무어플리케이션과 완벽한 연계 • Management: • 데이터 전송에 필요한 프로파일 관리 • 전송데이터의 모니터링(문제분석, 트래킹, 리포트) • 전송방법의 자동화(기존 프로세스와 연계) • Reliability • 오류 시 자동 복구 • 실패 시점에서 재전송(location, data)

33. XFB를 이용한 데이터 연계 모델 SMS WEB Call Center DM SMS DM Call Center WEB SAM SAM SAM SAM SAM SAM CRM HUB · · · 활용 # 3 CRM과 Channel 서버의 연계 현재의 데이터 연계 모델 • 간단한 어플리케이션 연계 • 새로운 데이타연계 요구발생시 데이터 유형정의(IDF)만으로 추가 가능 • 간단한 스크립트만으로 연계가능 • Broadcast/Collection 기능 • 마케팅을 위한 고객정보등과 같은 동일 데이터는 한번 전송만으로 각 Channel로 배포 • 반응정보와 같은 Channel에서 생성된 데이터를 CRM으로 자동 Collection • 전송 보장 및 속도 • 완전한 전송보장 매커니즘 • 동시전송기능 CRM · · ·

34. 활용 # 4 ETL 데이터 전송 • Remote SQL Run과 XFB를 활용한 File Transfer USA Factory Korea HQ Remote system open & DB Open & SQL Run ETL OpenVMS Run SQL Data Loading Sam file DW Sam file Sam file Sam file Sam file Sam file File Transfer File Gen • 전체적인 생산 관련 데이터 처리 환경 분석 결과 Type 2 형태의 구성을 권고 합니다. • Type 2의 경우 Remote site에 별도의 ETL을 두거나 ETL 수행 Script 에 파일 송수신 프로시저를 삽입 하여 처리가 가능 합니다. • 그러나, 일반적인 송수신 프로시저 처리시 각종 처리 구조와 중앙 관리등 제반 문제를 내포 하고 있습니다. • 각종 요건에 미루어 독립적이면서 일체형태로 처리가 가능한 전문적인 데이터 송수신 도구 활용을 권고 합니다. • 실제적인 내부 처리는 ETL의 Script 에서 XFB 프로시저가 삽입 되거나 혹은 XFB에 ETL 프로시저를 삽입하여 전체가 외형적으로 하나의 처리 구조로 처리 됩니다.

35. 활용 # 5 데이터 중계 시스템 중계 서버 가입자 XFB.Gateway PSTN XFB.Workstation 심평원 업무담당자 PSDN PC/UI XFB.Monitor Or XFB.Workstation •••• NAS 환경 Internet XFB.Workstation WEB/UI Network Switch Storage WWW or L4 Switch XFB.Sentinel 분산서버 Load - Balancing M&A … 가입자 관리 과금 및 기타 부가서비스 기반(ASP, Portal)

36. 활용 # 5일괄 전송 기능(브로드케스팅/역방향전송가능) 예)지점 예)한국 HQ 예)지점 예)본점 예)해외공장 예)지점 예)해외 영업 # 한번의 명령수행으로 전체 조직에 정보전송

37. 활용 분야 • Send a price list • 대용량의 Sensitive data transfer • Bank accounts data • Medical record • Telephone & Billing data • BOM & CAD data • Catalog information Sync. • Mission-critical data transfer • Account data • Billing data • Invoicing data • Inventory update • Tax Filing • General data transfer • ERP Data Exchange • Order Status Reporting data • Shipment Status Reporting data • Shipping Scheduling data Head Quarters Store 1 Requester/Sender Servers/Receivers • Send warehouse inventory S1 China S100 WH in KR S1 Netherlands S100 U.S.A S1 Store & Forward + broadcast S100

38. 3. Axway 소개 및 주요고객(금융분야)

39. Sopra Group 소개 • Axway의 모회사(지분 100%소유) • 1968년 회사설립 • Euronext Stock Exchange에 등록 • 지속적 성장 및 수익창출 • 매출 : 843M$ (2004년기준) • 컨설팅 및 Systems Integration • 7,500여명 직원

40. Financial Manufacturing Hi-tech / Govt Retail Logistics UK Electricity Board Axway 주요고객

41. Customer List: Banking and Finance FRANCE

42. Customer List: Banking and Finance APSSAUSTRIAN PAYMENT SYSTEMS SERVICES

43. Affin Bank Bancnet Bank Sino Pac Banque Indosuez BNP Paribas Cathay United Bank Citibank Credit Agricole Credit Lyonnais E. Sun Bank Exonomy (B2BeX) ePay EC Inc Far Eastern International Bank Financial Information System Center Hanvit Bank Hatton National Bank Hsinchu International Bank Shen Hai Business & Saving Bank Standard Chartered Bank Taishin International Bank Taiwan Business Bank United World Chinese Commercial Bank Customer List: Banking and Finance

44. Customers (Trade Facilitation in Asia) • Tradelink, HK (홍콩 국가 물류망) • DagangNet, Malaysia(말레이시아 국가 물류망) • Shenzhen EDI Centre, China(중국 Shenzhen EDI센타) • Shanghai E&P, China • Hong Kong Central Gateway • Hong Kong Customs (홍콩 관세청) • 15 Customs Bureaus in China(중국 15개 지방 관세청) • Trade-Van, Taiwan * • KTnet, Korea *

45. PIL COSCO Evergreen Wallenius Wilhelmsen CMA CGM DHL FedEx TNT JETPAK Lufthansa Cargo SAS Cargo Air France Alitalia British Airways Air Afrique Air Berlin British European CORSAIR LTU Luftransport Unternehmen TAM (Brazil) Tunisair Airlines Australian Air Express (Qantas/Australia Post JV) Customers (Transportation)

46. Customers (Airports) • Aeroport de Paris • Aeroporti di Roma SPA • Amsterdam Airport Schiphol (Netherlands) • Norway Civil Aviation Authority (operates 45 airports, air traffic and airport management)-노르웨이 항공 관제소 • Swedish Civil Aviation Authority (operates 19 airports, air navigation services, safety and oversight)-스웨덴 항공관제조 • French DGAC (Direction Generale de l'Aviation Civile)

47. AMP Group APSS Austrian Payment Systems Services Banca Mora Bancaja Banco Guipuzcoano Banksys Banque de France Banque Directe (BNP Paribas) Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat Banque Générale du Luxembourg Banque Internationale à Luxembourg (Dexia-BIL) BNP Paribas Bolsa de Madrid (Madrid stock exchange) Bolsa de Barcelona (Barcelona stock exchange) Caisse des dépôts Caja Madrid Cajas de Ahorros Confederadas Centre de transferts électroniques Crédit Lyonnais Dexia Bank Belgium dvg dvs EuroInformation (IT subsidiary of Credit Mutuel-CIC) Europay International Fideuram Bank (Luxembourg) Fortis AG Fortis Bank Belgium Gesellschaft für Zahlungssysteme (GZS) Groupama Groupe Caisse d’Epargne Groupe Crédit Agricole GSIT KBC MaroClear Natexis Banques Populaires National Australia Group (NAG) National Bank of Belgium Norwich Union PGGM Prudential Bank (Egg Group) Rural Informática (Caixas Agrícolas & Caixa Central) Servicio de compensación y liquidación de valores Servicios para medios de pago SIMT Système Interbancaire Marocain de Télécompensation Sociedade Interbancária de Serviçios Société Générale Société Générale Bank & Trust (Luxembourg) Standard Bank Swiss Life (Belgium) West Bromwich Building Society Zurich Belgium Customer List: Banking and Finance (Europe)

48. Affin Bank Bancnet Bank Sino Pac Banque Indosuez BNP Paribas Cathay United Bank Citibank Credit Agricole Credit Lyonnais E. Sun Bank Exonomy (B2BeX) ePay EC Inc Far Eastern International Bank Financial Information System Center Hanvit Bank Hatton National Bank Hsinchu International Bank Shen Hai Business & Saving Bank Standard Chartered Bank Taishin International Bank Taiwan Business Bank United World Chinese Commercial Bank Customers Banking and Finance (Asia)

49. 上海电信 上海联通 British Telecom (UK) France Telecom (France) Telecom Italia (Italy) Telefonica (Spanish) Cegetel (France) Telemar (Brazil) Brazil Telecom (Brazil) Meditel (Morocco) Telecommunication

50. 공공 부문 고객사 • Ministry of Defense, UK(영국 국방부) • Customs and Trade Department, HK SAR(홍콩 관세,무역부) • Ministry of Communications, China(중국 정보 통신부) • Australia HIC(호주 인권부) • Ministry of Rail, China(중국 철도청) • Bundesanstalt für Arbeit, Germany (Labour Department)(독일 노동부) • Electricité de France (National Energy)(프랑스 전력공사) • UNEDIC (unemployment insurance fund)(유엔 실업 보험 펀드) • ANPE (National Agency for Employment,France)(프랑스 노동부) • SNCF (Societe Nationale des Chemins de Fer Francais)(프랑스 국유철도;테제베) • Toll&Skatt DK (Statistics Department in Denmark)(댄마크 통계청) • Home Office (France)(프랑스 내무부) • Italian Post(이태리 우정국) • Post DK (Denmark)(댄마크 우정국) • Belastingdienst NL (Netherlands Tax and Customs administration)(네덜란드 관세청) • Svenska Kraftnät (Swedish national electricity grid)(스웨덴 국립 전력 공사)