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Les espaces collaboratifs du Groupe Rhodia. Rencotre CXP – juin 2004. Rhodia.com. CHALLENGING BOUNDARIES. Rhodia en bref.
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Les espaces collaboratifs du Groupe Rhodia Rencotre CXP – juin 2004 Rhodia.com CHALLENGING BOUNDARIES
Rhodia en bref • Groupe mondial de chimie de spécialités, acteur engagé dans le développement durable, détient des positions technologiques fortes et reconnues dans les domaines de laChimie d'Application , dans lesMatériaux & Services de Spécialitéet dans laChimie fine. • Partenaire des grands acteurs des marchés de l'Automobile, de l'Électronique, des Fibres, de la Pharmacie, de l'Agrochimie, des Produits de consommation, des Pneumatiques et des Peintures et Revêtements, Rhodia propose des solutions sur mesure combinant molécules et technologies originales répondant à leurs enjeux.
Chiffres clés 2003 Chiffre d’affaires 5,45 milliards d’euros Effectif mondial23 059 collaborateurs Budget R&D 3,6 % du C.A.Chiffre d'affaires réalisé avec des produits de moins de 5 ans17,5 % du CA
9 entreprises servant 8 marchés principaux Marchés servis 9 entreprises Rhodia Pharma Solutions Pharmacie Alimentaire, Agrochimie, Produits de consommation Perfumery, Performance & Agro Home, Personal Care & Industrial Ingredients (HPCII) Alimentaire, Produits de consommation, Pneumatiques Acetow Produits de consommation Phosphorous, Phosphates & Food (PPF) Alimentaire, Produits de consommation, Electronique Rare Earths, Silicones, Silica Systems (RE3S) Alimentaire, Produits de consommation, Pneumatiques, Peintures et Revêtements, Automobile, Electronique Performance Products for Multifunctional Coatings (PPMC) Peintures et Revêtements, Automobile EcoServices US Peintures et Revêtements, Electronique Polyamide Pneumatiques, Automobile, Electronique, Fibres
e-business: ouvrir de nouvelles voies de développement • Améliorer la visibilité du Groupe et la compétitivité de son offre en renforçant la relation client : • Global web sites orientés marketing, commerce en ligne… • Accroître la performance opérationnelle du Groupe par l’automatisation et la simplification de ses processus centraux : • Participation à la plate-forme d’échanges ELEMICA, e-logistique... • Construire un nouveau type de partenariat avec nos clients, plus proche, plus interactif et plus efficace : • Support technique avancé en ligne, outils de travail collaboratif...
L’approche collaborative du Groupe • Nos enjeux : • Fournir un environnement de travail et d’échange pour les communautés d’intérêt du Groupe • Faire travailler ensemble des collaborateurs dispersés géographiquement et fonctionnellement • Mettre en place un espace collaboratif pour les projets du Groupe en appliquant une méthode standardisée • La solution : la plate-forme collaborative • Un accès unique aux outils sélectionnés par le Groupe (eRoom, MS Live Meeting, MS Project) • Des centres de communication et partage pour les structures opérationnelles • Des espaces projets dédiés connectés aux outils de gestion de projet et de tableaux de bord • Un extranet sécurisé pour nos clients stratégiques
Un accès facilité via une plate-forme unique Organisation de webconferences Gestion des projets Accès à l’ensemble des eRooms Espace totalement sécurisé
Travailler en réseau Communiquer Partager Des espaces collaboratifs répondant à une double problématique : fonctionnelle et « projet » • Exemples : • Innovation, R&D : Fast To Market, clients stratégiques • IT Equipe Projet • Exemples : • Innovation, R&D • Business Units • Finance • RH • Communication… Communauté d’Intérêt e-Mail & Webconference Partage d’Information Gestion de Projet
Offrir un environnement de travail aux différentes communautés d’intérêt • eRoom et la Webconference • Centraliser l’information et éviter la fragmentation • Partager les documents • Favoriser la communication • Réunir des équipes dispersées géographiquement • Réduire les coûts de voyage .
Une approche projet standardisée utilisant les différents outils et fonctionnalités de la plate-forme collaborative Planning Document de référence Microsoft Project 2002 Base de donnéesPortfolio eRoom Templates Library Rhodia Portfolio DashBoard Microsoft Project Web Access Projet A Partage de documents eRoom pour Projet A Projet B Projet C Projet A D E F ….
“Rhodia Portfolio Dashboard” : une vision globale des projets de l’Entreprise Planning Liens vers les espaces de travail Vue d’ensemble des projets
Exemples de dashboard Rhodia Planning et ressources optimisés 15 -
De nouvelles méthodes de travail aux bénéfices identifiés • Des outils adoptés rapidement par l’ensemble des utilisateurs • Une gestion de projets et des ressources optimisée • Des modes opératoires standardisés • Une information centralisée et non fragmentée • Une réduction des coûts de voyage et une augmentation de la productivité individuelle • Un gain de temps effectif pour la mise sur le marché des produits • Une meilleure optimisation du portefeuille projets • Un avantage compétitif dans le cadre de la relation client
Statut et chiffres clés • Plus de 1100 utilisateurs (objectif de 2200 à la fin 2004) • Plus de 350 espaces collaboratifs à caractère fonctionnel • Plus de 450 Projets gérés via la plate-forme collaborative • 300 à 350 webconferences par mois • Mise sur le marché des produits : 5% de temps gagné
fabrice.fourcot@eu.rhodia.com Rencontres CXP www.rhodia.com