100 likes | 255 Views
Působnost České obchodní inspekce v oblasti ochrany spotřebitele. Praha 28. ledna 2014. Mgr. Michael Maxa ředitel Sekce techniky, mezinárodní spolupráce, služeb a ochrany spotřebitele České obchodní inspekce. Obsah. Česká obchodní inspekce Kontrola uvádění výrobků na trh
E N D
Působnost České obchodní inspekce v oblasti ochrany spotřebitele Praha 28. ledna 2014 Mgr. Michael Maxa ředitel Sekce techniky, mezinárodní spolupráce, služeb a ochrany spotřebitele České obchodní inspekce
Obsah • Česká obchodní inspekce • Kontrola uvádění výrobků na trh • Kontrola služeb a dalších oblastí trhu • Mezinárodní spolupráce • Nařízení o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele • Pomoc při přeshraničních sporech s obchodníky Mgr. Michael Maxa
Česká obchodní inspekce • Je orgánem státní správy podřízeným Ministerstvu průmyslu a obchodu • Člení se na • ústřední inspektorát • 7 regionálních inspektorátů • Je dozorovým orgánem s nejširší působností v ČR • Primárně se zaměřuje na ochranu práv spotřebitelů • V roce 2013 provedla celkem 37 299* kontrol Mgr. Michael Maxa
Kontrola uvádění výrobků na trh • Zákon č. 102/2001 Sb., o obecné bezpečnosti výrobků (transpozice Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2001/95/ES o obecné bezpečnosti výrobků) • Zákon č. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 765/2008, kterým se stanoví požadavky na akreditaci a dozor nad trhem týkající se uvádění výrobků na trh • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 764/2008, kterým se stanoví postupy týkající se uplatňování některých vnitrostátních technických pravidel u výrobků uvedených v souladu s právními předpisy na trh v jiném členském státě • Zákon č. 311/2006 Sb., o pohonných hmotách (transpozice Směrnice Evropského parlamentu a Rady 98/70/ES o jakosti benzinu a motorové nafty) Mgr. Michael Maxa
Kontrola služeb a dalších oblastí trhu • Služby • Zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru(transpozice Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2008/48/ES o smlouvách o spotřebitelském úvěru) • Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (transponována Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu, prostředek k zajištění vymáhání povinností podle dalších právních předpisů na ochranu spotřebitele) • Další oblasti kontroly • Environmentální (zákon o obalech, o odpadech, o ochraně ovzduší) • Fiskální (zákon o spotřebních daních, o lihu) Mgr. Michael Maxa
Mezinárodní spolupráce • PROSAFE (Product Safety Enforcement Forum of Europe) • Společné akce (Joint Actions) v roce 2013 • Žebříky • Výstražné oděvy a doplňky • Sekačky trávy • Nabíječky baterií • Výrobky určené dětem (kočárky, vysoké židle, vaničky) • Trvalé zlepšování dozoru nad trhem (CIMS Review) • Horizontální aktivity (posuzování rizik, …) • IMP (Internal Market for Products) • Skupina pro dozor nad trhem (Group on Market Surveillance) • Skupina pro ICSMS (Group on information and communication system) Mgr. Michael Maxa
Mezinárodní spolupráce • ADCO (Administrative Cooperation) • Elektrická zařízeni nízkého napětí ADCO LVD • Hračky ADCO TOYS • Elektromagnetická kompatibilita ADCO EMC • Strojní zařízení ADCO MACHINERY • Výtahy ADCO LIFTS • … ADCO • COEN (Compliance and Enforcement Group) • Zdravotnické prostředky (Medical devices) • WELMEC (European Cooperation in Legal Metrology) • WG 5 Metrologický dozor (Metrological Supervision) Mgr. Michael Maxa
Nařízení o spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele • Směrnice • O nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu • O smlouvách o spotřebitelském úvěru • O ochraně spotřebitel v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory • O ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku • CPCS (Consumer protection cooperation system) • Čl. 6 výměna informací na žádost • Čl. 7 výměna informace bez žádosti (alert) • Čl. 8 žádost o donucovací opatření • SWEEP • Internetová nabídka služeb • ubytování • prodej letenek Mgr. Michael Maxa
Pomoc při přeshraničních sporech s obchodníky • Evropské spotřebitelské centrum ČR • Člen 30členné sítě ESC (ECC-Net) • Financované Evropskou komisí a ČOI • Informace - právapřipřeshraničnímnákupuv EU • Bezplatná pomoc spotřebitelům v jejich sporech s obchodníky z jiných zemí EU, Norska a Islandu • Nákupy online, letecká doprava a další oblasti • www.evropskyspotrebitel.cz Mgr. Michael Maxa
Děkuji za pozornost Mgr. Michael Maxa ředitel Sekce techniky, mezinárodní spolupráce, služeb a ochrany spotřebitele České obchodní inspekce ČR