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Le déploiement des outils collaboratifs à l'in2p3

Le déploiement des outils collaboratifs à l'in2p3. L'enquête. JIT Trois volets : Les réunions à distance Indico et les outils "web" L'authentification/gestion des droits à l'échelle de l'in2p3 16 réponses (+1) (merci !) Pas de dépouillement aussi sophistiqué que Jean-Michel !.

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Le déploiement des outils collaboratifs à l'in2p3

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Presentation Transcript

  1. Le déploiement des outils collaboratifs à l'in2p3

  2. L'enquête • JIT • Trois volets : • Les réunions à distance • Indico et les outils "web" • L'authentification/gestion des droits à l'échelle de l'in2p3 • 16 réponses (+1) (merci !) • Pas de dépouillement aussi sophistiqué que Jean-Michel ! CH JI08 2 oct 08

  3. La vidéoconférence (H323) • Tous les labos sauf un ont au moins une salle équipée en matériel H323, et cette salle est en général quasiment réservée à cet usage • Quatre en ont 2, deux en ont 4 • L'équipement est majoritairement de "première génération" (datant de la première tournée…) • La fréquence d'utilisation est en moyenne d'une par jour • PVX (H323 sur PC) n'est utilisé que dans trois (4?) labos CH JI08 2 oct 08

  4. La videoconférence (EVO) • Usage beaucoup plus difficile à quantifier (mais semble-t-il beaucoup moins fréquent que H323, sauf Glast, LHCb et depuis peu Virgo) • Reste à l'échelon individuel, quelques rares exemples d'utilisation collective (LAL : conférence Virgo-LIGO) • Mode "assistance ± passive à une réunion qui se tient essentiellement ailleurs" ; fiabilité, en progrès, toujours trop aléatoire pour une qualification "production" • Seul le LAL semble avoir mis en place des "postes EVO" • (rappel : un système d'annulation d'écho externe est indispensable, par exemple une soundstation) • Webinaires : mix d'evo et du pont H323 ? CH JI08 2 oct 08

  5. L'audioconférence • La présence de "soundstations" dans les salles de réunion progresse, mais est loin d'être généralisée (?) • Sept labos ont un système d'audioconférence commercial (en dehors du pont H323 du CC) CH JI08 2 oct 08

  6. Le "textconferencing" • Le chat ne semble pas un mode de communication très utilisé au sein des expériences (mais c'est difficile à évaluer) ; pourtant la détection de présence est très adaptée au fonctionnement en groupe physiquement dispersé • MSN est souvent cité, mais semble-t-il pour des raisons plus personnelles que professionnelles… • iChat/jabber (googletalk?) sont cités • (evo a un système de chat) CH JI08 2 oct 08

  7. Les autres systèmes ? • La question était destinée à mesurer la pénétration du Web conferencing (Web + téléphone + CB) • Seul le LAL mentionne WebEx (j'entends parler d'autres systèmes que les utilisateurs ne savent pas identifier = Adobe Connect ?) • WebEx (ou autre) n'est pas forcément facilement détectable (comme EVO) CH JI08 2 oct 08

  8. Évolutions • Au niveau "end point" • Les matériels non HD vont disparaître du catalogue Polycom l'année prochaine… • La HD apporte une réelle augmentation de productivité, dans la mesure où la sensation de présence, bien supérieure, diminue la fatigue engendrée par les séances longues ; avec un minimum d'effort de mise en œuvre, elle permet d'envisager la téléprésence "du pauvre" • La HD est environ 50% plus chère que la SD • Il est sans doute dommage d'investir fin 2008 dans du SD • Au niveau infrastructure : présentation de Gérard CH JI08 2 oct 08

  9. Indico@in2p3 • Indico : successeur de Agenda • Projet indico@in2p3 • But : déployer Indico à l'IN2P3 • Initié par la direction de l'in2p3 il y a un an et demi • Responsable : Dominique Boutigny • Groupe de travail -> installation d'une instance unique expérimentale au CC destinée à couvrir tous les besoins des labos • Résultat : en production, mais… CH JI08 2 oct 08

  10. indico@in2p3 • 2 labos tournent une instance propre • 9 déclarent utiliser l'instance du CC • Usage • Annonce de séminaires : 5 • Agendas de réunion : 8 • Conférences : 12 • Réservation de salles : 0 • Dépôt de documents : frémissements • Problèmes freinant l'usage : • Manque d'information : 7 (sur 16) • Inadéquation de la doc : 7 (tutorial simple) • Manque de support : 5 • Manque d'un vrai besoin d'usage : 3 • Manque ou inadéquation de fonctionnalités : 4 • Une ergonomie défaillante : 5 CH JI08 2 oct 08

  11. Indico CH JI08 2 oct 08

  12. Indico@in2p3 CH JI08 2 oct 08

  13. Indico@in2p3 CH JI08 2 oct 08

  14. indico@in2p3 CH JI08 2 oct 08

  15. indico@in2p3 • Indico est un outil indispensable au fonctionnement de notre communauté. Hélas, il reste de nombreux points à améliorer. Certains ne seront jamais mis en priorité par le CERN. Je pense qu'il serait normal que l'in2p3 les prennent en charge. • Internationalisation • Décernisation • Gestion des utilisateurs décente (y compris connexion à des systèmes externes) • Synchronisation de l'espace document d'un événement avec un PC de présentation • Refonte de l'ergonomie, des modèles sous-jacents de gestion d'événements • Génération de réservations RMS • Documentation utilisateur • Interfaçage avec une base de donnée "secrétaire" (du style filemaker) • Fédération d'indicos • Je lance la création d'un "indico@in2p3" fan club dont le but serait l'élaboration d'un cahier des charges des améliorations d'indico à réaliser par l'in2p3 et d'une base de connaissance pour la mise en œuvre d'indico (manuel "Indico pour les nuls", site "DoYouSpeakIndico.org" etc) CH JI08 2 oct 08

  16. Les autres outils collaboratifs • Wikis • TWiki 4(Atlas), MediaWiki 3, DokuWiki 3, PmWiki 2, Trac 5, Wikini 2 • Installer un wiki est une chose, en faire un service supporté en est une autre (problématique un moteur, plusieurs instances) • CMS • SPIP 10, DRUPAL 1, Joomla! 3, Plone 2, openCMS 1 Zope 1 • SPIP, support typique du site institutionnel du labo, est supporté CH JI08 2 oct 08

  17. Les autres outils collaboratifs • La publication d'agendas personnels • Exchange 3 • Zimbra 0 • MacOSX Server 0 (1 à l'horizon) • "PHPiCalendar + Sunbird" 4 • Google calendar 1 ? • Et Horde alors ? CH JI08 2 oct 08

  18. Les autres outils collaboratifs • Les dépôts de document • EDMS 7 • Indico 4 • Un wiki 6 • Un espace Web nu 10 • Un système maison • Note personnelle : DropBox est un de ces petits bijoux auxquels il est très difficile de résister… CH JI08 2 oct 08

  19. Les autres outils collaboratifs • Les forums ?? • Gestionnaire de listes de mail ? (listserv au CC, sympa à l'IPNL) • Doodle • Il existe au moins deux doodle-like open source, donc hébergeables à la maison, RDV et RDVZ (merci PLUME) CH JI08 2 oct 08

  20. L'authentification "mutualisée" ? • La multiplication des outils collaboratifs a fortement aggravé le problème des acomptes multiples • Un système d'authentification unifié à l'in2p3 ne suffit pas ; il faut aussi un système de gestion de droits (en fait de groupes) • Les certificats, AD ne sont pas des solutions universelles, au mieux partielles • Découpler le compte "informatique" du compte "web 2" ? • … CH JI08 2 oct 08

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