PROGRAMA “Construyendo Capacidades Locales para la Medición y Monitoreo del Desempeño Social en América Latina y el Car

1. AMUCSS, México ALPIMED, El Salvador ASOMI, El Salvador ASOMIF, Nicaragua COPEME, Perú FINRURAL, Bolivia KNFP, Haití PROCAJA, Panamá PROMUC, Perú REDIMIF, Guatemala RFR, Ecuador REDMICROH, Honduras REDCOM, Costa Rica RED FASCO, Guatemala EMPRENDER, Colombia KATALYSIS, Honduras ABCRED, Brasil RADIM, Argentina MICROFINANZA, Chile COLMENA MILENARIA, México PROGRAMA “Construyendo Capacidades Locales para la Medición y Monitoreo del Desempeño Social en América Latina y el Caribe” Fabiola Céspedes-Coordinación Regional DS Madrid, Junio 2009

2. Quienessomos Una institución integrada por redes e IMF, que promueve y facilita Sistemas de Servicios Financieros Rurales incluyentes y, sostenibles financiera y socialmente, a través de organizaciones de microfinanzas y campesinas. Integramos a 20 redes e instituciones en 15 países de Latinoamérica y El Caribe que incluyen a 440 instituciones y atienden aproximadamente a 6 Millones de clientes A partir de la gestión 2007, se prioriza la promoción del DS a través del Programa“Construyendo Capacidades Locales para la Medición y Monitoreo del Desempeño Social en América Latina y El Caribe”

3. ¿ Por qué y cómo promover el desempeño social? • Algunos cuestionamientos sobre la función social de la IMF en la región e interpretaciones erróneas sobre el rol que cumplen • Una evolución desde tendencias que privilegiaban un buen desempeño financiero hacia una valoración integral (equilibrio entre DS y DF) • Las IMFs identifican la necesidad de incorporar en su gestión, herramientas y estrategias para medir, monitorear y evaluar el cumplimento de sus objetivos sociales Legitimar su MISION • Crear y fortalecer capacidades locales e institucionales, en base a intervención de redes, para favorecer autogestión de procesos de medición, evaluación y monitoreo del DS • Valorizar mejores prácticas de DS y promover herramientas para su gestión y difusión • Promover intervención directa de redes e IMF en el diseño y/o validación de herramientas para asegurar su adecuación y costo efectividad Programa de DS FORO LAC FR

4. Estrategias, acciones y principales resultados

5. Retos, problemas y lecciones aprendidas PROBLEMAS APRENDIZAJES Confusión sobre marco teórico y práctico del DS; y sus vínculos con otras áreas • Las redes son una instancia objetiva clave para guíar a las IMF en la adopción de decisiones estratégicas y operativas adecuadas, sostenibles y costo efectivas. Evitar la mercantilización de estos procesos • Se requiere establecer programas de capacitación permanente a través de coordinación entre actores Las IMF consideran que herramientas de evaluación / monitoreo requieren profundización • Los operadores – a través de sus redes -deben intervenir en el diseño y validación de herramientas • En el caso de IDS, sobre una base conceptual común, es fundamental incorporar para su monitoreo, una perspectiva de gestión interna y criterios de comparación / valoración ajustados a contexto • El apoyo a redes no debe limitarse a experimentación de herramientas, debe contemplar el fortalecimiento de su capacidad operativa para consolidar un mecanismo de promoción del DS propio y sostenible Capacidad operativa limitada de redes nacionales Las redes regionales cumplen un rol fundamental en la definición de tendencias y procesos ordenados, concertación de enfoques y promoción de plataformas comunes para la validación de herramientas, capacitación e intercambio y difusión de aprendizajes y experiencias

6. Planes futuros Continuar fortaleciendo capacidades locales e institucionales de redes a través de un Fondo que apoye el diseño / validación e implementación de herramientas de DS Masificar implementación de IDS, apoyando su contextualización en función a países y tipos de IMF Desarrollar / validar herramientas de evaluación del desempeño financiero y social impulsando una valoración equilibrada de la intervención de la IMF Consolidar plataformas comunes (sistemas de información, capacitación, comunicación y difusión) que faciliten a las redes una promoción efectiva del DS y a las IMF una medición, evaluación y monitoreo costo efectivo de la función social Profundizar sobre vínculos estratégicos y operativos entre DS y otras áreas de gestión

7. AMUCSS, México ALPIMED, El Salvador ASOMI, El Salvador ASOMIF, Nicaragua COPEME, Perú FINRURAL, Bolivia KNFP, Haití PROCAJA, Panamá PROMUC, Perú REDIMIF, Guatemala RFR, Ecuador REDMICROH, Honduras REDCOM, Costa Rica EMPRENDER, Colombia KATALYSIS, Honduras ABCRED, Brasil Gracias… www.forolacfr.org www.desempenosocial.org