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LA NATURALEZA DE LAS ENCUESTAS Las encuestas son instrumentos de medición objetiva. -como la ciencia -. PELIGRO Aplicación no respetuosa con los requisitos estadísticos. Exigir anticipar futuro. ASPIRACIÓN Rigor y control en el diseño y realización.
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LA NATURALEZA DE LAS ENCUESTAS Las encuestas son instrumentos de medición objetiva. -como la ciencia- PELIGRO Aplicación no respetuosa con los requisitos estadísticos. Exigir anticipar futuro ASPIRACIÓN Rigor y control en el diseño y realización. TENTACIONES A LAS QUE HAY QUE NO HAY QUE CEDER Escasez de medios materiales Brevedad de los plazos Simplificación de la realidad
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS MUESTRA: Errores estadísticos asociados
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS MUESTRA: Condicionantes del tamaño Diversidad de la población Las poblaciones más heterogéneas se alejan de los consensos Peso de los segmentos a analizar Cada segmento a analizar constituye un universo independiente Relevancia de las minorías Las minorías que puedan tener un papel relevante exigen mayor atención Delimitación de las circunscripciones En cada circunscripción se libra una batalla
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS RECOGIDA DE INFORMACION: Alternativas Encuesta telefónica Técnica de actual de referencia Encuesta personal Técnica inicial de referencia Uso actual marginal Encuesta on-line Aparición reciente Problemas de representatividad
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS CUESTIONARIO: Tipología de ítems Preguntas abiertas Detección de focos cambiantes en la opinión pública Posicionamientos Dicotomías, tricotomías .... Escalas semánticas Evaluación de situaciones (posibilidad de construcción de indicadores de seguimiento y comparación) Escalas numéricas Evaluación de actuaciones y líderes Escalas de Likert Acuerdo-Desacuerdo Datos de clasificación Datos objetivos Voto de referencia Auto-posicionamiento ideológico (izd.-dcha.) (Europa-España) (CCAA-España) Valores Exposición a medios
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS ANÁLISIS: Tabulación • Estrategia • Relación entre: • variable independiente (columnas) • variable dependiente (filas) • Ejemplos de aplicación • Comparación votantes partido x-votantes partido y • Estimación de voto
REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS ENCUESTAS ANÁLISIS: Voto de referencia como variable independiente Asociación de atributos a líderes (% que asocian) Instrumentos para sintetizar la información: Medidas univariantes: porcentaje, media, Top 2 Box, índice Asociaciones bivariadas: diferencias entre columnas, diferencias significativas Estructuras multivariantes: análisis factorial, análisis de tipologías
LAS REGULACIONES QUE ASUMEN LOS INVESTIGADORES CÓDIGO INTERNACIONAL ICC/ESOMAR PARA LA INVESTIGACIÓN SOCIAL Y DE MERCADOS Artículo 11 (b) [SOBRE EL TRATAMIENTO ADECUADO] Cuando los resultados de un estudio de mercado sean publicados por el cliente, se solicitará a éste que previamente consulte al investigador sobre la forma y el contenido de la publicación de los resultados del estudio. Tanto el cliente como el investigador son responsables de garantizar que los resultados publicados no sean engañosos. Artículo 11 (a) [SOBRE LA PRUDENCIA EN LA PREVISION] Cuando elabore los informes sobre los resultados de un estudio de mercado, el investigador distinguirá claramente entre los resultados, la interpretación que el investigador haga de esos resultados y cualquier recomendación que emita basándose en ellos.
IDEAS SIMPLES DE LOS EFECTOS DE LA ENCUESTA EN LA COMUNICACION A) LAS ENCUESTAS BLOQUEAN LA REFLEXION RACIONAL B) LAS ENCUESTAS MOVILIZAN AL ELECTORADO TUTELA PROPAGANDA
TUTELA LO QUE SE TRATA DE PROHIBIR LEY ELECTORAL DE 1985 Art. 69 (7). Durante los cinco días anteriores al de la votación queda prohibida la publicación y difusión de sondeos electorales por cualquier medio de comunicación. PROBLEMAS DE LA PROHIBICIÓN Ignora de la libertad de decisión No impide la publicación por medios extranjeros ni el acceso vía Internet Desprecia los medios españoles Vulnera el derecho a investigar, a informar y a ser informado
PROPAGANDA LO QUE NADIE RESALTÓ 9-1-11 PROBLEMAS DE LA OCULTACIÓN Desfigura la realidad Menosprecia al público Genera falsas ilusiones (placebos) No satisface el derecho a ser informado
MI CABALLO GANADOR (ABC) 9-1-11 La valoración de Rajoy entre sus votantes es más elevada que la Zapatero entre los suyos ...EL MÍO (EL PAIS) 9-1-11 La fidelidad de voto al PSOE subiría 20 puntos si Rubalcaba fuese candidato
IDEAS COMPLEJAS DE LOS EFECTOS DE LA ENCUESTA EN LA COMUNICACION LAS ENCUESTAN ESTIMULAN EL DEBATE CRITICO DE LOS VOTANTES
CONSECUENCIAS DEL DEBATE CRITICO Noelle Neumann No se vota solo por el posicionamiento individual inmediato que provoca el mensaje político, sino también por las repercusiones que el mensaje político tiene en la sociedad, que las encuestas ponen de manifiesto. Procesos a controlar en la comunicación de las encuestas Líder de opinión (gate keeper): Mediador entre los medios de comunicación y la opinión de los grupos informales Grupo de referencia: Colectivo social cuyas opiniones y preferencias sirven de orientación a otros grupos sociales Voto útil: Voto dirigido a un partido con posibilidades de obtener un resultado relevante