150 likes | 516 Views
SPONSORLUK HALKLA İLİŞKİLER REKLAM PAZARLAMA. STRATEJİK YÖNETİM AÇISINDAN BU ALANLARIN İNCELENMESİ Prof. Dr. Yavuz Taşkıran. SPONSORLUK?. SPORA DESTEK SAĞLAMA BECERİSİ? GELECEĞE YATIRIM VE MARKA DEĞERİNİ SÜRDÜRME YETENEĞİ? GEÇMİŞTEN GELECEĞE BİR KÖPRÜ?. HALKLA İLİŞKİLER.
E N D
SPONSORLUK HALKLA İLİŞKİLER REKLAM PAZARLAMA STRATEJİK YÖNETİM AÇISINDAN BU ALANLARIN İNCELENMESİ Prof. Dr. Yavuz Taşkıran
SPONSORLUK? SPORA DESTEK SAĞLAMA BECERİSİ? GELECEĞE YATIRIM VE MARKA DEĞERİNİ SÜRDÜRME YETENEĞİ? GEÇMİŞTEN GELECEĞE BİR KÖPRÜ?
HALKLA İLİŞKİLER ŞİRKET TANITIMINA KATKI YAPAR MI? İTİBAR YÖNETİMİ ÇALIŞMASI MI? İTİBAR AÇLIĞINI NASIL BASTIRIRIZ? KURUMSAL İTİBAR NASIL YÖNETİLİR?
HALKLA İLİŞKİLERDE CEO? KRİZ YÖNETİMİ SÜRDÜRÜLEBİLİR REKABET? YEREL TOPLUM İLİŞKİLERİ
YARATICILIK? • ESKİDEN PAZARLAMA, ÜSTÜN VERİMLİLİK VEYA KALİTE YOLUYLA KAZANILIRDI (Kotler, 2005) • Bugün üstün bir yaratıcılık gerekiyor… • Doğuştan yaratıcı insanları işe alın! • Test edilmiş tekniklere başvurun!
PAZARLAMA • VERİ TABANLI PAZARLAMA • HER MÜŞTERİDE BİR BİREY • SEVDİKLERİMİZ • KATLANDIKLARIMIZ • NEFRET ETTİKLERİMİZ
PAZARLAMADA MİSYON • TÜKETİCİ PATRONDUR… (MARS) • KALİTE,SERVİS, TEMİZLİK… (MCDONALDS) • KALİTE İŞİMİZ… (MARS) • DEĞER SAĞLAMAK AMACIMIZDIR… (MARS) • MÜŞTERİ DENEYİMİNİ SUNMADA BAŞARILI OLMALIYIZ… (DELL) • “İNSANLAR BİZİM EN DEĞERLİ VARLIĞIMIZDIR”
Yaratıcılık Pazarlama İlişkisi? • Özellik listesi • Ürün sorunları analizi • Yapısal analiz • Değişiklik analizi • Zorlama ilişkiler • Karar basamakları • Beyin fırtınası • Çağrışım çalışması
Müşteriler • Yetersiz olan müşteri mi yoksa ürünler mi? • “Değer arttırıcı varlıklar?” (Tom Peters) • Müşteri yaratmak (Şirket amacı mıdır?) • Müşteriye tutunma sanatı • Müşteri elde nasıl tutulur? (daha az karşılığında daha çoğu nasıl veririz?)
REKLAM • NE ZAMAN, NEREDE? • TELEVİZYON ETKİLİ Mİ? • KİME ULAŞIRIZ? • TV GÖLDEKİ BÜTÜN BALIKLARA ULAŞIR MI?
REKLAM ARAŞTIRMASI • GÜVENİLİR REKLAM KALİTE KONTROL YÖNTEMİ VAR MI? • REKLAMI HATIRLAYANLA HATIRLAMAYANLAR ARASINDAKİ FARK REKLAMIN ONLARDAN KAÇININ ÜRÜNÜ KULLANDIĞINI BELİRLEYEBİLİR • ANİ DAVRANIŞSAL KARŞILIK?
REKLAMDA SINIRLAMALAR? • AVUKATLAR • MEDİKAL KURUMLAR • TUTUKEVLERİ • MAHKEMELER • …
PAZARLAMADA MARKA • SLOGAN • SEMBOL • ÖZELLİKLER • SOMUT – SOYUT ÖZELLİKLER • İMGELER SENTEZİ
ALGI YÖNETİMİ (Saydam, 2005)(REKLÂM ÖRNEĞİNDE) • TOYOTA YARİS REKLÂMI… • HATIRLIYOR MUYUZ? • DUVARDAKİ BOYACI • YANDAKİ KADIN • ALTTAKİ OTOMOBİL…