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A ERA DO POSICIONAMENTO

A ERA DO POSICIONAMENTO. Conceitos , Estratégias e Aplicações. A Era do Posicionamento. 1. O Conceito de Posicionamento 2. A Psicologia do Posicionamento 3. O Posicionamento em torno da Liderança 4. Reposicionando a Concorrência 5. Armadilhas do Posicionamento 6. Posicionamento do Negócio

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A ERA DO POSICIONAMENTO

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Presentation Transcript

  1. A ERA DO POSICIONAMENTO Conceitos , Estratégias e Aplicações

  2. A Era do Posicionamento 1. O Conceito de Posicionamento 2. A Psicologia do Posicionamento 3. O Posicionamento em torno da Liderança 4. Reposicionando a Concorrência 5. Armadilhas do Posicionamento 6. Posicionamento do Negócio 7. Posicionamento Pessoal 8. Estratégias de Posicionamento

  3. A Era do Posicionamento 1. O Conceito de Posicionamento • Perspectivas da Comunicação • O interlocutor potencial • Teoria da Comunicação , Marketing e Publicidade • “A Era do Posicionamento”, 1972 Al Ries, Jack Trout - Advertising Age - USA “Posicionamento é o que você faz com o produto na cabeça do cliente potencial.”

  4. 1. O Conceito de Posicionamento • Sociedade saturada de comunicação • Consumo de massa x Customização • Alto volume de plágios • Impacto = efetividade potencial da mensagem

  5. 1. O Conceito de Posicionamento “ A abordagem do posicionamento consiste em manipular o que já existe na mente, e realinhavar as conexões que já existem. “ ( Al Ries & Jack Trout - Posicionamento: A batalha pela sua mente )

  6. A Era do Posicionamento 2. A Psicologia do Posicionamento • A mente resiste à novidade • A mente filtra o que não coincide com o que conhece • O meio não é a mensagem, mas a afeta como um filtro • Overdose de informação leva à seletividade • Simplicidade • Curiosidade • Associação a idéias existentes

  7. 2. A Psicologia do Posicionamento • A quantidade de produtos e serviços cresceu muito nos últimos anos • A quantidade de mensagens de propaganda acompanhou a explosão dos produtos e serviços • Sobrecarga sensorial

  8. 2. A Psicologia do Posicionamento • A comunicação só pode ter lugar no momento certo e na circunstância certa ( Imprinting ) • Chegar a mente primeiro

  9. A Era do Posicionamento 3. O Posicionamento em torno da Liderança • A Era do Produto ( Rosser Reeves - Unique Selling Proposition) • A Era da Produção • A Era das Vendas • A Era da Imagem ( David Ogilvy - Investimento na imagem a longo prazo) • A Era do Posicionamento

  10. 3. O Posicionamento em torno da LiderançaAlguns casos famosos • Michelob ( “First class is Michelob”) • Brahma ( “A número 1” ) • IBM x Sperry-Rand ( Posicionamento x Invenção ) • “ Cola não tá com nada “ ( Guaraná ) • “Avis is only number 2, so why go with us? We try harder.” ( Avis Rent-a-car ) • RCA x IBM ( computadores ) • IBM x Xerox ( copiadoras ) • Kodak x Polaroide ( revelação instantânea )

  11. 3. O Posicionamento em torno da Liderança • Estabelecimento da liderança • Instabilidade da igualdade • A força da empresa vem da força do produto • A escolha do nome • A linha de produtos • A procura do “buraco” na concorrência (créneau) • A atenção do líder com a posição

  12. A Era do Posicionamento 4. Reposicionando a Concorrência “ Reposicionar significa substituir os conceitos,produtos , idéias e convicções que já existiam antes. “

  13. 4. Reposicionando a Concorrência • Excesso de produtos já existentes • Excesso de mensagens de propaganda • Saturação da comunicação • Poucos “buracos” • Para colocar um novo produto na mente do consumidor, é preciso retirar um que já estava lá dentro. • Exemplo : Tylenol X Aspirina (“Felizmente existe Tylenol, para os estômagos sensíveis...”) Cuidado : reposicionar não é comparar !

  14. A Era do Posicionamento 5. Armadilhas do Posicionamento • A armadilha do nome ( Goodyear x Goodrich ) • A armadilha da carona ( Alka-Seltzer x Alka-Seltzer Plus ) • A armadilha do aumento da linha de produtos ( Duracell x Eveready , Cutty Sark x Cutty 12 ) • A armadilha do “tudo “ ( Quem é bom em tudo, não é bom em nada...)

  15. A Era do Posicionamento 6. Posicionamento do Negócio • Reconhecimento da posição atual • Definição do posicionamento pretendido • Avaliação da concorrência • Avaliação do esforço • Planejamento

  16. A Era do Posicionamento 7. Posicionamento Pessoal • Auto-definição • Depuração da qualidade pela quantidade • Plano de encarreiramento com metas • Formação da rede de influências ( T. Peters)

  17. A Era do Posicionamento 8. Estratégias de Posicionamento • Visão • Coragem • Objetividade • Simplicidade • Sutileza • Paciência • Esforço • Sensibilidade

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