Amministrazione del Personale

1. Amministrazione del Personale Presentazione alle OO.SS. Roma, 30 novembre 2009

2. Focus su efficientamento AP (1/2) Migliorare le condizioni di efficiente utilizzo delle risorse Implementazione modello organizzativo accentrato Rivedere l’assetto organizzativo Intervenire sui processi critici • L’Amministrazione del Personale rientra tra le funzioni per le quali è possibile avviare mirati interventi di semplificazione dei processi di lavoro e di automazione: • elevato contenuto operativo; • presenza di lavorazioni labour intensive; • significativo grado di proceduralizzazione; • elevata standardizzazione. Step realizzativi

3. Focus su efficientamento AP (2/2) Sfruttare l’automazione per agire sul re-engineering dei processi critici (pagamento competenze accessorie, assistenza fiscale, distribuzione cedolino, gestione missioni) Cogliere le opportunità derivanti dall’introduzione del c.d. “libro unico del lavoro” (sostitutivo di libro paga, libro matricola e schede presenze) e del conseguente superamento del vincolo provinciale per conseguire un accentramento sulle sedi di Risorse Umane Regionali (9) Rivedere l’assetto organizzativo Intervenire sui processi critici Migliorare le condizioni di efficiente utilizzo delle risorse Recupero di risorse a fronte di azioni di accentramento e re-engineering dei processi Implementazione modello organizzativo accentrato • Presenza dei fattori abilitanti: • Scelta della sede accentrante sulla base del criterio prioritario di coincidenza con sedi baricentriche di business • Realizzazione dei programmi di automazione Step realizzativi

4. LEGENDA Struttura organizzativa Area di attività Focus su assetto organizzativo: as is vs to be REFERENTE REGIONALE AP 9 PUNTO AMMINITRATIVO REGIONALE CENTRO AMMINISTRATIVO PROFESSIONAL AP SPECIALISTI AP 14 Monitoraggio e Controllo Interno di qualità Presidio procedure AP COORDINAM. DI ZONA OPERATORI AP SPECIALISTI AP 31 Monitoraggio sulla correttezza delle operatività manuali Attività operative di Punto Amministrativo Punti amministrativi 89 REFERENTE REGIONALE AP Area d’intervento 9 CENTRO AMMINISTRATIVO PROFESSIONAL AP SPECIALISTI AP OPERATORI FP 9 OPERATORI AP SPECIALISTI AP

5. Focus azioni di efficientamento • Azioni di re-engineering dei processi critici: • semplificazione e automazione • spostamento delle risorse del PAR all’interno del Centro Amministrativo insistente sulla sede di referente regionale AP Efficienze organizzative 110 FTE • Semplificazione dell’assetto organizzativo per effetto dell’implementazione dei miglioramenti di processo: • accentramento delle attività di gestione amministrativa in 9 unità organizzative e superamento dei coordinamenti di zona

6. Focus su re-engineering processi

7. Focus su assetto dimensionamento to be (*) L’organico di riferimento non comprende le figure Professional AP, Specialista AP e Focal Point in staff al Referente Regionale AP Fonte dati WP al 16/11/2009

8. FASE 1 • Implementazione modello accentrato • Realizzazione saving da accentramento. • Avvio contemporaneo del progetto su tutte le sedi • Scadenza: II semestre 2010 FASE 2 Piano d’azione • Implementazione immediata delle azioni di re-engineering attraverso l’individuazione a livello di RUR dei bacini di ricollocazione (es. sportelleria). Scadenza: immediata