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L’Immagine dei prodotti italiani in Cina, Russia, Svezia e Stati Uniti Rapporto globale Ricerca commissionata da. www.comitatoleonardo.it. www.ice.gov.it. Giugno 2004. 20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax: 02 5455493
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L’Immagine dei prodotti italianiin Cina, Russia, Svezia e Stati UnitiRapporto globaleRicercacommissionata da www.comitatoleonardo.it www.ice.gov.it Giugno 2004 20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax: 02 5455493 00186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 3200233 – 06 32110003 – Fax 06 36000917 e-mail: istituto@istitutopiepoli.it - www.istitutopiepoli.it
METODOLOGIA Questo rapporto è basato sui risultati di una ricerca commissionata dal Comitato Leonardo e da ICE e condotta dall’Istituto Piepoli nei seguenti Paesi: Cina Svezia Russia USA In ogni Paese sono state condotte: • 1,000 interviste CATI (computer assisted telephone interviewing), rappresentative della popolazione nazionale; • 10 interviste in profondità ad Opinion Leader (businessmen, giornalisti, grandi importatori di prodotti italiani).
STRUTTURA DELLA PRESENTAZIONE • Questo documento raccoglie tutti i risultati della fase quantitativa (1,000 interviste telefoniche per Paese). Queste evidenze sono integrate con i commenti qualitativi espressi dai 40 Opinion Leader intervistati. • Per quel che riguarda il futuro dei prodotti italiani nei Paesi target – sezione presente solo nell’intervista agli Opinion Leader – i risultati sono riassunti al termine del report, e sono dunque puramente qualitativi. NB. Nelle pagine seguenti, i risultati della fase quantitativa sono espressi in percentuale, mentre quelli della fase qualitativa sono sempre in valore assoluto.
Sezione 1L’immagine dell’Italia e dei prodotti italiani all’estero
Domanda 1Parliamo dell’Italia. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?Domanda aperta, con risposte pre-codificateAbbiamo registrato le First Mentions (la prima risposta data dagli intervistati) e le Other mentions.Nel rapporto presentiamo sia le First Mentions, sia le cosiddette Total mentions, date da First Mention + Other mention.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?(first mention) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese. TOTALE = media dei 4 Paesi target
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?CINA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Cina.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?SVEZIA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Svezia.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?RUSSIA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Russia.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?USA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in USA.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?(total mentions) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?CINA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Cina.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?SVEZIA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Svezia.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?RUSSIA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Russia.
D1. Cosa le evoca, cosa le fa venire in mente l’Italia?USA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in USA.
Domanda 2Pensando ai prodotti italiani, quali sono i primi che le vengono in mente? Domanda aperta, con risposte pre-codificateAbbiamo registrato le First Mentions (la prima risposta data dagli intervistati) e le Other mentions.Nel rapporto presentiamo dunque sia le First Mentions, sia le cosiddette Total mentions, date da First Mention + Other mention.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? (first mention) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? CINA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Cina.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? SVEZIA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Svezia.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? RUSSIA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Russia.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? USA - first mention Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in USA.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? (total mentions) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? CINA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Cina.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? SVEZIA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Svezia.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? RUSSIA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Russia.
D2. Quali sono i primi prodotti italiani che le vengono in mente? USA - total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in USA.
Gli Opinion Leader: associazioni e prodotti italiani Cina Svezia Russia USA
Domanda 3Le è mai capitato di acquistare prodotti italiani di queste categorie merceologiche?Abbiamo proposto una lista di categorie, e per ognuna di esse gli intervistati ci hanno indicato se hanno mai acquistato un prodotto italiano che appartiene a quella categoria.
D3. Le è mai capitato di acquistare prodotti italiani di queste categorie merceologiche? (percentuali positive) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
Gli Opinion Leader: prodotti italiani acquistati Valori assoluti Base: 10 Opinion Leader per Paese
Gli Opinion Leader: soddisfazione sugli acquisti Cina Svezia Russia USA
Domanda 4Se non avesse alcun problema di denaro, quali prodotti italiani le piacerebbe acquistare? Domanda aperta, con risposte pre-codificateAbbiamo registrato le First Mentions (la prima risposta data dagli intervistati) e le Other mentions.Nel rapporto presentiamo dunque sia le First Mentions, sia le cosiddette Total mentions, date da First Mention + Other mention.
D4. Se non avesse alcun problema di denaro, quali prodotti italiani le piacerebbe acquistare? (first mention) Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D4. Se non avesse alcun problema di denaro, quali prodotti italiani le piacerebbe acquistare? first mention - CONFRONTO Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in ogni Paese target.
D4. Se non avesse alcun problema di denaro, quali prodotti italiani le piacerebbe acquistare? total mentions Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D4. Se non avesse alcun problema di denaro, quali prodotti italiani le piacerebbe acquistare? total mentions - CONFRONTO Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in ogni Paese target.
Gli Opinion Leader: quali prodotti italiani vorrebbe acquistare?(first mentions) Valori assoluti Base: 10 Opinion Leader per Paese
Gli Opinion Leader: quali prodotti italiani vorrebbe acquistare?(total mentions) Valori assoluti Base: 10 Opinion Leader per Paese
Gli Opinion Leader: quali prodotti NON acquisterebbe? Nota: in Russia non sono stati individuati prodotti italiani che gli intervistati non vorrebbero mai acquistare Valori assoluti Base: 10 Opinion Leader per Paese
Domanda 5Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristiche principali dei prodotti italiani?Domanda sollecitata.Abbiamo letto una lista di 10 possibili caratteristiche, e chiesto ai partecipanti di indicarne al massimo 3.
D5. Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristicheprincipali dei prodotti italiani? Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati per Paese TOTALE = media dei 4 Paesi target
D5. Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristicheprincipali dei prodotti italiani? CINA Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Cina.
D5. Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristicheprincipali dei prodotti italiani? SVEZIA Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in Svezia.
D5. Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristicheprincipali dei prodotti italiani? RUSSIA Dati in percentuale - Base: 1,000 intervistati in Russia.
D5. Tra le seguenti, secondo lei, quali sono le caratteristicheprincipali dei prodotti italiani? USA Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in USA.
Gli Opinion Leader: caratteristiche dei prodotti italiani Cina Svezia Russia USA
Domanda 6Che percezione ha dei prodotti italiani complessivamente?Domanda chiusa su scala a 4 punti.
D6. Che percezione ha dei prodotti italiani complessivamente?(TOTALE) Dati in percentuale Base: 4,000 intervistati in Cina, Svezia, Russia e USA
D6. Che percezione ha dei prodotti italiani complessivamente? Dati in percentuale Base: 1,000 intervistati in ogni Paese target.