Kommunikasie 311

1. Kommunikasie 311 Die voorbereiding en aanbieding van ‘n mondelinge voordrag

2. Wat is kommunikasie? • Voorbereiding van ‘n aanbieding • Struktuur van ‘n aanbieding • Wenke • Kriteria vir aanbiedings • Kriteria vir skriftelike werkstukke • Kriteria vir refleksiewe opsommings

3. Kommunikasie • Proses: Sender - Boodskap - Ontvanger • “The process of creating meaning between individuals through the expression and interpretation of messages. It is an endeavour to reach the minds (and hearts!) of others.” • Lys die kenmerke van ‘n goeie kommunikeerder

4. Kommunikasie • Visueel = 55% • Hoe jy lyk • liggaamstaal, oogkontak, handgebare, agtergrond, senuwees, stilering, houding, hulpmiddels • Verbaal = 45% • Hoe jy klink = 38% • stemtoon, beklemtoning, volume, spoed, ritme, “ “vitality”, entoesiasme, taalgebruik • Wat jy sê = 7% • Inhoud, struktuur, formulering, tydsberekening • Rapport met gehoor

5. Voorbereiding van aanbieding • Wie is jou teikengehoor? • Ken jou gehoor en praat op hulle vlak en in hulle taal. Vir julle aanbiedings gedurende die semester is die teikengehoor altyd leke. • Wat is die doel van die aanbieding? • Wanneer die doel bepaal is - beplan hoe jy gaan bepaal of die doel bereik is. As jy nie aan ‘n manier kan dink nie is die doel tien teen een nie duidelik nie. • Hoe lyk die infrastruktuur? • Wat is beskikbaar? Lig? Uitleg? Watter hulpmiddels is toepaslik?

6. Struktuur van aanbieding • Hoe gaan ek deur alles kom in 15 minute? • Een van die geheime van ‘n goeie aanbieding is om jou sê te sê in die gegewe tyd - KISS • Tell them what you’re going to tell them, tell them, and then tell them what you’ve told them. • Struktuur is belangrik vir aanbieder en luisteraars : A roadmap is a great assurance, even if you are not driving !

7. Struktuur (2) • Inleiding en oorsig • doel, oorsig van hoofpunte, terugverwys, gee rede waarom hulle behoort te luister • Hoofpunte • opsomming van punt, verduideliking van idees, voorbeelde • Opsomming • herhaal hoofpunte, gevolgtrekkings en implikasies, vooruitskouing

8. Struktuur (3) • Logiese vloei • eenvoudig na ingewikkeld • bekend na onbekend • realiteit na abstrak/teorie/beginsels • geheel na dele • veralgemenings na toepassings

9. Wenke • Gee ‘n interessante titel • Antisipeer die vrae wat die gehoor mag hê • Dit is baie moeiliker om aandagtig te luister as om te praat • Die belangrikste is: wat onthou die gehoor/luisteraars nadat jy klaar gepraat het! • Dit is die spreker se taak om die luisteraars te help om te onthou • Hou altyd ’n Plan B byderhand

10. Kriteria vir mondelinge voordrag (25%) • Uitdeelstuk - Evalueringsvorm • Elke groep wat praat gaan deur die ander groepe ge-evalueer word. Na afloop van die aanbiedings word daar terugvoer gegee aan elke groep (10 minute). Terugvoer word gegee deur die groepe en die dosent en behels die volgende: • wat was goed • waaraan kan daar aandag gegee word

11. Kriteria vir skriftelike opdrag (25%) • Kwaliteit van navorsing • Bydraes van groeplede • Koherensie van inhoud • Lengte • Aantal bronne • Formaat van bronnelys • Algemene standaard en kwaliteit van dokument

12. Kriteria vir refleksiewe opsomming (25%) • Wat was goed • Wat was minder goed/kort aandag • Hoe beplan jy/julle om die ontwikkelingsareas aan te spreek • Lengte van opsomming • Betyds ingehandig

13. Wat het julle gelys as die eienskappe van ‘n effektiewe kommunikeerder? • Wil julle iets byvoeg/weglaat?