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CAMPAGNA DI LANCIO 14 MAGGIO - 28 GIUGNO 2001. GRANDEVITA Obiettivi di marketing. Definizione del target dei clienti destinatari del nuovo prodotto. Realizzazione degli strumenti di contatto e di informazione secondo un approccio consulenziale.
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CAMPAGNA DI LANCIO 14 MAGGIO - 28 GIUGNO 2001
GRANDEVITA Obiettivi di marketing Definizione del target dei clienti destinataridel nuovo prodotto. Realizzazione deglistrumenti di contatto e di informazione secondo un approccio consulenziale. Impostazione della Campagna di vendita che prevede di concentrare l’offerta nel periodo di pre-collocamento fino al 24 Giugno.
IL TARGET di interesse di GrandeVita GrandeVita può interessare tutti i risparmiatori: gli ex bot-people che in una situazione di incertezza e volatilità dei mercati apprezzeranno la garanzia del capitale e la prospettiva di un ottimo rendimento; i segmenti medio-alti con una buona capacità di risparmio, che possono investire con l’obiettivo di ottenere un ricavo annuo da incassare o da reinvestire.
GrandeVita può soddisfare queste loro esigenzeArgomenti di vendita su cui focalizzare l’offerta tranquillità (ritorno a strumenti di investimento a basso rischio) interesse a percepire entrate annuali diversificazione degli investimenti gestione professionale del risparmio accumulato flessibilità contrattuale (cambiare linea di investimento, riscattare in tutto o in parte il capitale, investire nuove somme) reinvestimento dellesomme impegnate chiarezza dell’investimento (quotazione sulla stampa) intangibilità del capitale ed esenzione dalle imposte di successione, vantaggi garantiti solo dalle polizze Vita
I nominativi selezionati Per la Campagna di lancio vengono proposti profili di Clienti con cui sono già stati conseguiti buoni risultati di vendita in altre iniziative di investimento del risparmio: CLIENTI RISPARMIO GESTITO: clienti detentori di polizze a contenuto finanziarioindex linked, unit linked e polizze T336 e T337 clienti detentori di polizze vita in scadenza contrattuale dal mese di Maggio a Dicembre 2001, oppure in differimento CLIENTI ALTO PROFILO: segmenti comportamentali in Sima 13,14 e 15 indicativi di una buona propensione all’acquisto.
Altri target Laddove opportuno, le Agenzie avvieranno altre iniziative su quietanzamenti varicogliere l’opportunità del momento su clienti con consumo assicurativo medio-alto e che hanno una polizza in scadenza da Maggio a Luglio. Suggeriamo di escludere i clienti coinvolti nella campagna Mach7 appena conclusa imprese private e cooperative, enti, organizzazioniche hanno già acquistato polizze vita Unipol (codici tipo cliente 6, 7, 8 e 9) che generano liquidità convenzioni luogo di lavoroè un’ottima occasione percontattare una molteplicità di risparmiatori di risparmiatori in maniera diretta e personalizzata, dando al momento di presentazione tutta l’efficacia che la circostanza offre (riunioni di presentazione, locandine, distribuzione del materiale, disponibilità di un desk all’interno dell’azienda) I tempi di azione e di intervento su queste iniziative si protraggono oltre il pre-collocamento e sempre oltre il periodo di Campagna
La selezione dei nominativi: I nominativi sono messi a disposizione alle Agenzie tramite Sima
CLIENTI RISPARMIO GESTITOMailing di Direzione e Mailing di Agenzia
Il Mailing della Direzione Si tratta di un Direct Mail predisposto e inviato dalla Direzione. La comunicazione è di tipo istituzionale e ha un duplice obiettivo: comunicare in modo importante con i migliori clienti dare una ulteriore spinta alla campagna organizzata dalle Agenzie.
I destinatari: target mirato di clienti che hanno le caratteristiche per essere i più interessati all’offerta di risparmio gestito: i nominativi dei gruppi 1 e 2. Sono quindi clienti che hanno già acquistato polizze del nuovo risparmio (unit – index) o che hanno somme da incassare derivanti da polizze vita in scadenza o in differimento.
Il contenuto: È una comunicazione istituzionale della Presidenza che, senza fare riferimento al prodotto, ribadisce la solidità e la dinamicità di una impresa ai vertici del mercato. Secondo le più recenti ricerche di mercato, queste sono le caratteristiche determinanti che guidano i risparmiatori nella scelta dei prodotti d’investimento.
I tempi: Il mailing viene spedito da BolognaA questo mailing deve seguire, in tempi brevi, il successivo mailing dell’Agenzia con la proposta della nuova polizza. Quest’ultimo sarà più efficace se interviene entro 10-15 giorni dall’istituzionale
Il Mailing di Agenzia L’invio dell’Agenzia segue il Mailing di Direzione del quale rappresenta il momento commerciale di offerta del nuovo prodotto I destinatari sono gli stessi clienti del Mailing di Direzione con in più il target dei clienti ad Alto Profilo. Si consiglia di non lasciar passare più di 10-15 giorni dalla spedizione del Mailing di Direzione L’organizzazione del mailing e le spese di spedizione sono a carico delle Agenzie.
SUPPORTI: i vantaggi sui quali puntare Il potenziale rendimento del 10% annuoche può essere re-investito oppure incassato da chi è interessato a ottenere un ricavo periodico La garanzia del capitale più il bonus finaleche tranquillizza il risparmiatore alla ricerca di soluzioni d’investimento a basso rischio in un momento di estrema volatilità dei mercati
…e inoltre zero commissioni di gestione flessibilità della polizza: switch su altri fondi Uninvest riscatto totale o parziale versamenti successivi nell’ottica di una gestione attiva dell’investimento versamenti contenuti gestione professionale dell’investimento vantaggi del Sistema Universal Life valore delle quote pubblicato su IlSole24Ore investimento non pignorabile, non sequestrabile, non soggetto a tasse di successione, liberamente destinabile a terzi Dal 1° Gennaio 2001 non viene più applicata l’imposta sui premi
Mailing di Direzione Mailing d’Agenzia Elenchi nominativi su Sima Brochureoltre al nuovo fondo contiene la presentazione della linea Uninvest, per riassumere con un taglio consulenziale l’offerta complessiva di Unipol. Fac simile di lettera per il target “scadenza quietanze”che si può utilizzare per il target 4 in sostituzione dell’avviso scadenza. Foldereventualmente da utilizzare con la lettera di cui sopra a discrezione delle agenzie Scheda prodottounasintesi ad uso del venditore o per un mailing diretto ad “esperti”(ved. target imprese)
Cartolina e-mailda spedire ai clienti più evoluti e probabilmente più interessati, dei quali l’Agenzia conosce gli indirizzi di posta elettronica. E’ senz’altro un’ottima via di comunicazione presso le imprese. Regolo Uninvestraggruppa tutti i nove fondi differenziati in base al tipo investimento, obiettivo crescita e profilo di rischio (materiale da banco o per convegni/eventi) Script telefonicoguida al contatto telefonico con gestione obiezioni Impianti standard - tabellariper inserzioni pubblicitarie locali con lo spazio per la personalizzazione Redazionaleutile alle Agenzie per articoli su organi di stampa locale Manifestoper affissione interna nelle Agenzie e nelle Aziende/Enti convenzionati
Fac simile di lettera alle Aziendeda indirizzare al responsabile finanziario e alla quale va abbinata la scheda prodotto. L’impresa può essere interessata a GrandeVita volendo diversificare gli strumenti di allocazione della liquidità, per avere possibilità di copertura e conseguimento di una gestione finanziaria positiva. Fac-simile lettera convenzionitipo “autoimbustante” da poter essere allegata facilmente alla busta paga dei dipendenti. Alle Agenzie interessate viene fornito l’impianto della lettera personalizzato con il nome dell’azienda convenzionata e con le modalità di prestazione del servizio assicurativo in azienda. La stampa deve essere curata direttamente dall’Agenzia. Per informazioni rivolgersi al Marketing. Kit di Campagna marketingcon la presentazione della campagna di lancio e dei supporti tutto quanto sopra è reperibile sul sito riservato agli Agenti Unipol: W W W . E X T R A N E T U N I P O L . I T Visitatelo e utilizzatelo
GRANDEVITA a tutti Buon lavoro