1 / 22

Farkas Katalin – Vilmányi Márton 2006. június 15.

Farkas Katalin – Vilmányi Márton 2006. június 15. MINŐSÉGKÖZPONTÚ SZERVEZETIRÁNYÍTÁS – IRÁNYÍTÁSKÖZPONTÚ MINŐSÉGMENEDZSMENT?. A Dél-alföldi felsőoktatási intézmények benchmarking alapú minőségértékelési rendszerének kialakítása HEFOP-3.3.1-P-2004-06-0054/1.0.

terah
Download Presentation

Farkas Katalin – Vilmányi Márton 2006. június 15.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Farkas Katalin – Vilmányi Márton2006. június 15. MINŐSÉGKÖZPONTÚ SZERVEZETIRÁNYÍTÁS – IRÁNYÍTÁSKÖZPONTÚ MINŐSÉGMENEDZSMENT?

  2. A Dél-alföldi felsőoktatási intézmények benchmarking alapú minőségértékelési rendszerének kialakítása HEFOP-3.3.1-P-2004-06-0054/1.0

  3. A projektet megvalósító konzorcium intézményei: Szegedi Tudományegyetem, Szeged, Eötvös József Főiskola, Baja, Tessedik Sámuel Főiskola, Szarvas

  4. I. CÉL II. ELŐZMÉNYEK III. EDDIGI EREDMÉNYEK IV. TERVEK

  5. I. CÉL Távlati cél: A Dél-alföldi régió felsőoktatási képzési struktúrájának munkaerő-piac orientált átalakítása Konkrét cél: Dél-alföldi felsőoktatási intézmények minőségértékelési modelljének kidolgozása és bevezetése

  6. II. ELŐZMÉNYEK Koncepció kialakítása Kompetencia felmérés: „A szervezet minőségügyi törekvései” kérdőív, 2005 „Munkatársak kompetenciái” kérdőív, 2005 Minőségtérkép elkészítése, 2005. Humánerőforrás-fejlesztés Vezetői és munkatársi képzések • Felsővezetői konzultáció, 2005. október 24. • Bolognai szemléletű munkatársi képzés, Baja, Szarvas, Szeged, 2005. november • Workshop-sorozat konzorciumi szakértői fejlesztés céljából, 2006. január-február • Dél-alföldi minőséghét, 2006. február 21 – 28 Tananyagfejlesztés: FELKÉSZÍTÉS A MINŐSÉGKÖZPONTÚ INTÉZMÉNYIRÁNYÍTÁS BEVEZETÉSÉRE

  7. II. ELŐZMÉNYEK Szakmai rendezvények, konferenciák • „Regionalitás, minőségügy, felsőoktatás” konferencia 2005. február 25. – Szeged • „Felsőoktatási intézmények tevékenységének minőségi dimenziói” párbeszéd konferencia 2005. szeptember 13. – Baja • „A régi jó egyetem – a régió egyeteme” kerekasztal-beszélgetés 2005. december 8. – Szeged • „Partnerközpontúság – minőségértékelés – minőségkultúra váltás” konferencia 2005. december 16. – Szeged

  8. III. EDDIGI EREDMÉNYEK A felsőoktatásra általánosan értelmezhető minőségértékelési modell Mérési és értékelési módszertani kézikönyv Rendszer működtetési kézikönyv

  9. III. EDDIGI EREDMÉNYEK A felsőoktatásra általánosan értelmezhető minőségértékelési logikai modell EFQM Irányítási modell

  10. III. EDDIGI EREDMÉNYEK A felsőoktatásra általánosan értelmezhető minőségértékelési modell

  11. Intézményi/szervezeti egység szintű beavatkozási területek megjelölése se se Emberi Emberi Dolgozói Dolgozói Intézmény/ szervezeti egység stratégiája erőforrások erőforrások eredmények eredmények Kulcs Kulcs Politika és Politika és Vevői Vevői fontosságú fontosságú Vezetés Vezetés Folyamatok Folyamatok stratégia stratégia eredmények eredmények eredmények eredmények Partnerkapcsolatok, Partnerkapcsolatok, Társadalmi Társadalmi erőforrások erőforrások eredmények eredmények III. EDDIGI EREDMÉNYEK Az EFQM modell lényegi működése

  12. Feltételek Működés Érdekeltek Intézményi mutatószámok képzése Intézményi beavatkozási területek Feltételek Működés Érdekeltek Szervezeti egység szintű mutatószámok képzése Szervezeti egység Szintű beavatkozási területek III. EDDIGI EREDMÉNYEK Az EFQM önértékelés becsatornázása az irányítási folyamatokba

  13. III. EDDIGI EREDMÉNYEK Mérési és értékelési módszertani kézikönyv tartalma Bevezető Általános minőségértékelési modell felépítése Érdekeltek nézőpont Működés nézőpont Feltétel nézőpont Minta célrendszer bemutatása Céltérkép meghatározása, célok magyarázata, mutatószámok meghatározása

  14. III. EDDIGI EREDMÉNYEK Általános stratégiai céltérkép

  15. III. EDDIGI EREDMÉNYEK Mérési és értékelési módszertani kézikönyvből egy példa a 124 lehetséges cél- és mutatóból Nézőpont: Érdekeltek Célcsoport: Szellemi és tudományos szerep A célcsoport magyarázata Lehetséges cél: Interaktív kapcsolat kialakítása a versenyszférával a képzés és kutatás területén Lehetséges mutató: Szerződő partnerek száma A mutató magyarázata

  16. III. EDDIGI EREDMÉNYEK Példa: Szerződő partnerek száma mutatókártya

  17. III. EDDIGI EREDMÉNYEK Rendszer működtetési kézikönyv tartalma Bevezető Az általános minőségértékelési mutatószámrendszer célja, dokumentumai, területi érvényessége, alapelvei, jellemzői Minőségértékelési mutatószámrendszer működtetése Rendszer elemek, működési modell EFQM önértékelés Cél- és mutatószám menedzsment

  18. Adatgyűjtés Adatértékelés és jelentéskészítés Adatelemzés és beavatkozás Irányítási rendszer fejlesztése Irányítási rendszer felülvizsgálata Intézmény Szervezeti egység Egység III. EDDIGI EREDMÉNYEK Rendszer működtetési kézikönyv útmutató, a gyakorlati megvalósulás

  19. IV. Jelenlegi elsődleges kérdések Intézmény specifikus minőségértékelési modell kialakítása Intézmény specifikus mérési és értékelési kézikönyv kialakítása Intézmény specifikus rendszer működtetési kézikönyv kialakítása

  20. IV. TERVEK Intézmény specifikus minőségértékelési rendszer bevezetése kísérleti jelleggel Tapasztalatok gyűjtése, a rendszer javítása A minőségértékelési modell kiterjesztése és akkreditálása

  21. Bővebb információ: www.hefop.u-szeged.hu Várjuk véleményét, észrevételeit: SZTE HEFOP - 3.3.1/M minoseg@rekt.u-szeged.hu

More Related