Programa d’ajudes de suport a l’habitatge

1. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Octubre de 2013

2. Pla d’intervenció sol·licituds d’ajuda Campanya Antena 3 “Estar cada cop més a prop de les persones vulnerables en els àmbits estatal i internacional a través d’accions de caràcter preventiu, assistencial, rehabilitador i de desenvolupament, realitzades essencialment per voluntariat.” La Missió “La Creu Roja, com a organització humanitària i d’acció voluntària arrelada a la societat, donarà respostes integrals des d’una perspectiva de desenvolupament a les víctimes de desastres i emergències, a problemes socials, de salut i mediambientals” La Visió

3. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Tipus d’ajudes El tipus d’ajudes a implementar són: Ajudes econòmiques • Ajudes directes pel pagament de subministres (llum,aigua,gas) • Ajudes directes pel pagament de rebuts de lloguer o hipoteca • Ajudes directes pel pagament de fiances per accedir a pisos de lloguer social i altres Altres ajudes que te desplegades la institució per pal·liar els efectes de la crisi • Kits de suport social de proximitat • Aliments per a la Solidaritat • Participació en tallers (economia domèstica, estalvi energètic,...) • Inserció laboral, altres...

4. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Informació i assessorament sobre recursos disponibles al territori • Accés a informació sobre recursos i serveis que puguin ser útils per les demandes expressades per les persones a atendre. Les assemblees tenen actualitzat el seu Mapa de recursos del territori per poder assessorar i informar sobre recursos específics relacionats amb vivenda. Es disposa d’una Guia de recursos i serveis d’Habitatge adaptats a cada territori, el més actualitzada possible.

5. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Impacte de l’ajuda Per implementar ajudes econòmiques s’haurà de garantir l’impacte de l’ajuda. Depenent del tipus d’ajuda això significarà: • Ajudes directes pel pagament de subministres (llum, aigua, gas). Es facilitaran sempre i quan amb la seva implementació garantim que no es produirà el tall del subministrament o bé que tornarà a disposar-ne. • Ajudes directes pel pagament de rebuts de lloguer o hipoteca. Es facilitaran sempre i quan amb la seva implementació garantim l’aturada o paralització d’un desnonament.

6. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Recollida de sol·licituds d’ajuda i recollida d’informació • Identificació de persones que sol·liciten ajuda • Recollida de dades socials (Instrument de valoració social) • Informació dels programes i/o projectes disponibles a la institució i/o assemblea per pal·liar els efectes de la crisi • Informació a les persones que realitzen la demanda sobre la vinculació dels posteriors ajuts a valoració individual i als fons específics recollits

7. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Pla d’intervenció • Valoració individual dels casos i planificació de la intervenció a realitzar en cada cas (coordinació, seguiment, ...) • Coordinació amb serveis socials en els casos que ja estan sent atesos des de la primària. Coordinació amb els agents socials que corresponguin en els casos que ja estan sent atesos des d’altres entitats • Segona entrevista amb les persones afectades per proposar les accions a implementar. • Recollida de la documentació necessària acreditativa que garanteixi la idoneïtat de la mesura que s’ha decidit aplicar.

8. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Altres situacions Creu Roja ve donant resposta a tots els casos atesos, independentment que es puguin o no implementar ajudes econòmiques. En aquells casos que s’expressen demandes econòmiques i que es troben fora dels requisits establerts: • S’explica a les persones que en funció dels fons recaptats i valorada la seva situació, no es disposa dels mitjans econòmics per fer front a la seva situació (imports elevats d’hipoteques, etc.) • Els oferirem o derivarem a altres serveis i/o recursos disponibles dins o fora de la institució en funció de la seva situació així com suport, acompanyament i seguiment en el seu procés. En aquells casos que hagin expressat demandes d’assessorament i/o Informació: • Un cop valorada la seva situació els oferim o derivem als serveis i/o recursos disponibles dins o fora de la institució i que puguin donar resposta a les seves necessitats; així com suport, acompanyament i seguiment en el seu procés.

9. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Barems per accedir a les ajudes econòmiques Per poder accedir a les ajudes econòmiques, les persones ateses hauran de complir els següents requisits: • Ingressos no superiors al que estableix l’IPREM (532.51€) + 125€ pel fill/a o persona a càrrec sense ingressos En aquells casos que els ingressos siguin superiors però valorem la idoneïtat d’implementar l’ajuda econòmica, s’hauran de tenir en compte i argumentar altres factors: • Dependència • Salut • Altres... .

10. Programa d’ajudes de suport a l’habitatge Perspectives de futur • Les situacions de vulnerabilitat social vinculades a la problemàtica de la vivenda estan anant en augment en molt poc temps. • Creu Roja, a partir de programes com aquest, intenta fer visible una línia de treball específica per atendre les necessitats vinculades a l’habitatge i la pobresa energètica. • El darrer informe de l’Observatori de Vulnerabilitat de CRC Ha tractat el tema de l’habitatge i la pobresa energètica com a eix principal i ha fet palesa la situació de les persones que atenem. • Son reptes interessants en temes d’habitatge, tant en el terreny de l’activitat, com en el de la Diplomàcia Humanitària: (lloguer social, ajudes econòmiques directes, aliances entre organitzacions, mediació per l’habitatge, pobresa energètica, habitatges d’urgència...)

11. Humanitat Imparcialitat Neutralitat Independència Voluntariat Unitat Universalitat www.creuroja.org 902 22 22 92