Sistem informasi

1. Sisteminformasi • Penemuankomputerpadaperangdunia II • Penggunaankomputerdibidangsipiluntukpengolahan data sensus

2. Perkembangansisteminformasi • Sistempengolahan data transaksi/elektronik data processing • Sisteminformasimanajemen • Sistemotomasiperkantoran • Sistempendukungkeputusan • Sistempakar • Sisteminformasieksekutif

3. Sistempengolahan data transaksi • Berkembangtahun 1950 didorongolehpenggunaankomputerdibidangbisnis • Menggunakanmindframedan assembler • Berfokuspadapengolahan data transaksi • Mendukung level pelaksanadan lower manajer • Menghasilkan data transaksisecara detail • Menghasilkanrekap data

4. Idepenelitiansistempengolahan data transaksi • Penelitiankuantitatif sistempengolahan data transaksidapatmempengaruhi : a. kepuasankonsumen b. efektivitaspelaksanaanfungsimanajemen c. meningkatkanefektivitasorganisasi • Penelitiankualitatifdan case research a. sistempengolahan data transaksidansistemkontrol b. sistempengolahan data transaksidancitra

5. Sisteminformasimanajemen • Berkembang 1970- 1980, didorongolehperkembangan hardware dan software • berfokuspadainformasi • Mendukungsemua level manajemen • Menggunakan data base • Menghasilkaninformasiperiodik • Menghasilkaninformasiinsidentil • Informasidigunakanuntukkeputusanmanajemen

6. Idepenelitiansisteminformasimanajemen • Penelitiankuantitatif • pengaruhpenerapan SIM terhadapkinerjamanajerial • Pengaruhpenerapan SIM terhadapefektivitaskeputusanmanajerial • Penelitian case research • SIM dansentralisasi • SIM danorganisasi

7. Sistemotomasiperkantoran • Berkembangtahun 1980 didorongolehteknologijaringankomputer • Fokuspadaotomasipekerjaanperkantoran • Pekerjaan yang didukung a. suratmenyurat b. pengarsipan c. agenda kegiatan d. penyimpanan data kantor

8. Idepenelitiansistemotomasiperkantoran • Penelitiankuantitatif pengaruh SOP terhadapefektivitaskantor • Penelitiankualitatif studitentangfaktor-faktorpenghambat

9. Sistempendukungkeputusan • Berkembangtahun 1990 didorongoleh : a. LCD b. teknologi software c. model keputusan • Berfokuspadakeputusan • Bersifatfleksibel • Mendukungparamanajerdalammengambilkeputusankurangterstruktur • Memiliki 3 komponen : a. data base b. model base c. sistem dialog

10. Idepenelitiansistempendukungkeputusan • Penelitiankuantitatif : a. Pengaruh SPK terhadapketerampilanmanajerial b. Pengaruh SPK terhadapefektivitaskeputusanmanajemen 2.Penelitian case research a. identifikasikeberhasilan SPK b. interaksi USER dan SPK

11. Sistempakar • Berkembangtahun 2000 didorongoleh knowledge engineering • Berfokuspada inference • Berbasispadaknowledegedariseorangpakar • Cabangdari A I

12. Penelitiansistempakar • Penelitiankuantitatif • Pengaruhsistempakarterhadapstrategiorganisasi • Penelitian case research • Perumusan knowledge darisuatukepakaran

13. Sistem informasieksekutif • Berkembangtahun 2010 didorongoleh : a. globalisasi b. teknologiinformasidanteknologitelekomunikasi • Berfokuspadainformasiygdibutuhkanoleh CEO • Mendukung CEO dalam survival dan growth • Menyediakaninformasikinerjastrategisdanmemberikanfasilitasuntukmelihat detail

14. Peranmanajer : • Inter personal • Informasional • decission

15. Perlumemiliki 3 aspek : • Informasi • Toleransiterhadapresiko • Menguasaiteknikkeputusan

16. Proseskeputusan • Intelegence • Design • Choise • Implementation keempathaldiatasbutuhinformasi

17. Tipekeputusan • Terstrukturdantidakterstruktur • Autocratic dankonsultative

18. Didalamkeputusandibutuhkan model keputusan agar objektif

19. Idepenelitian • Pengembangan model keputusan • Research kualitatifdalamproseskeputusan

20. Materi • Pendahuluan • Strategioperasi • Rancanganprodukdanproses • Peramalanpermintaan • Perencanaanagregate • Perencanaandisagregate • Perencanaankapasitas • Manajemenkualitas • Manajemenpersediaan • Manajemenrantaipasok • Manajemeninovasi • ISO 9000 • Six sigma • Kaizen • Service operation management

21. Pendahuluanpemahamanmanajemenoperasi : • Usaha mengelolasistemoperasi agar supayadapatmenghasilkanprodukataujasasesuaikebutuhankonsumensecaraefisiendanefektif • Usaha mengelolainteraksiantarapihak-pihak yang mendukungoperasidengansistemoperasi • Usaha merencanakandanmengendalikankegiatanoperasidanmengdeseminasi

22. Keyword : decision making • Proses • Kualitas • Kapasitas • persediaan

23. Tema-temaaktual • Manufacturing and service • Costumer focus • Continuous inprovement • Integrity • Environment • Globalisasi • Otomasi • Out sourching

24. Strategioperasi • Visidanmisi • Tujuan • Strategi : a. strategikorporasi b. strategibisnis c. strategifungsional • Strategioperasi a. misioperasi b. distinctive competence c. tujuanoperasi d. kebijakanoperasi

25. Perancanganprodukalasan : • Product life cycle • Perubahankebutuhankonsumen

26. Strategiperancanganproduk • Market pull • Technologycal push • Inter functional view

27. Langkah-langkahperancanganprodukdanproses Concept development Product design Preliminary peocess design Pilot production and test Final process design

28. Problem : konflik yang disebabkanoleh : • Perbedaanlatarbelakang • Perbedaankepentingan

29. Cara mengatasikonflik : • Cross functional product design • Quality function deployment