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Métodos de Trabalho. Representa a forma de processamento que melhor se adapta à natureza do trabalho, objetivando conduzir as atividades individuais para um maior rendimento da capacidade produtiva e, com menor esforço operacional, menores custos, menores riscos, menor tempo etc.
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Métodos de Trabalho Representa a forma de processamento que melhor se adapta à natureza do trabalho, objetivando conduzir as atividades individuais para um maior rendimento da capacidade produtiva e, com menor esforço operacional, menores custos, menores riscos, menor tempo etc.
DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO • Avaliar a distribuição das atividades entre os setores; • Criticar a carga de trabalho de cada setor; • A análise da distribuição do trabalho é realizado por meio do Quadro de Distribuição do Trabalho - QDT .
DEFINIÇÃO DO QDT É O INSTRUMENTO QUE DESCREVE AS TAREFAS DESENVOLVIDAS DENTRO DE UMA ÁREA, ESPECIFICANDO O TEMPO GASTO ENTRE OS PARTICIPANTES EM TAL ATIVIDADE.
OBJETIVOS • Identificar as atividades executadas pelos funcionários; • Quantificar as atividades executadas pelos funcionários; • Definir quem faz o quê; • Identificar a tarefa desenvolvida mais importante; • Estabelecer o fluxo da atividade principal; • Verificar a fluência do processo produtivo; • Detectar sobrecarga ou ociosidade de trabalho; • Analisar o fracionamento do trabalho; • Analisar a compatibilização dos cargos e funções; • Analisar a formação do pessoal com a tarefa efetuada
FASES DO QDT 1ª FASE - DEFINIÇÃO DE TAREFAS INDIVIDUAIS Visa identificar claramente: 1. Quem faz o quê; 2. Qual a frequência; 3. Quantidade de tempo gasto.
FASES DO QDT 2ª FASE - CONSOLIDAÇÃO DAS ATIVIDADES O objetivo principal é a definição das atividades, o tempo total gasto em cada uma, o desdobramento em tarefas, a participação de cada funcionário e o tempo gasto na elaboração de cada atividade.
FASES DO QDT 3ª FASE - ELABORAÇÃO DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO • Listar todas as atividades desenvolvidas pela área em estudo por ordem decrescente de importância, aparecendo, assim, as menos importantes em último lugar; • Alocar, a seguir, para cada atividade, o total semanal (ou na frequência que tenha sido estabelecida) de horas gastas; • Especificar uma a uma todas as tarefas que compõem a atividade em estudo, separadas por funcionário envolvido; • Fornecer o total de horas semanais que o funcionário gasta em cada tarefa; • Somar as horas semanais de cada trabalho; • Observar que a soma das horas semanais dos funcionários seja igual ao total de horas semanais alocado para aquela atividade.
FASES DO QDT 4ª FASE - ANÁLISE DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO • Fator tempo; • Fator capacidade profissional; • Equilíbrio entre o volume de trabalho dos colaboradores; • Possibilidade de simplificação; • Fator custo.
VANTAGENS • Visão panorâmica das atividades executadas por uma área e de quem a executa; • Facilidade na análise comparativa de participação de cada integrante num todo que com outro instrumento poderia ser difícil; • Aponta imediatamente desequilíbrios na distribuição das tarefas dentro de uma área; • Instrumento de fácil aplicação, entendimento, uso e simples em sua apresentação; • A simplicidade facilita a inclusão de informações que num determinado momento ou área específica sejam necessárias.
DESVANTAGENS • As informações oferecidas são quantitativas, numéricas apenas, e o analista, eventualmente, pode esquecer que existem as relações entre as pessoas no momento em que elas se unem para desenvolver um trabalho; • Tarefas e atividades muito complexas não são passíveis de análise no QDT, pois sua vantagem maior é quando a tarefa inteira pode ser sintetizada numa única folha; • A melhor maneira é sempre uma escala de valor pessoal e subjetiva, o que é melhor para um pode não ser para outros.