Le tourisme urbain peut-il encore progresser ?

1. Le tourisme urbain peut-il encore progresser ?

2. Le quoi? • Analyser le tourisme urbain ? Difficile car comment quantifier les flux dans une ville, espace multifonctionnel (contrairement généralement à la montagne ou la mer) Multifonctionnalité = avantage!

3. Typologie des villes touristiques • Petites villes < patrimoine ou région (mer, montagne, …) • Villes moyennes < quartiers historiques : vieilles rues, monuments et grands places • Grandes villes • Ville d’Art (Venise, Florence, Séville) • Métropole d’affaires (Paris, Londres) < dépense congressiste 3à 5x > dépense d’un visiteur normal • Centres polyvalents (Rome, Madrid, Vienne) • Villes spécialisées : • Villes de frontière • Villes de pèlerinage (Lourdes (5M) et La Mecque) • Villes de jeux (LV) • Tourisme commercial < si dans le centre, la consommation des shoppers est renforcée par l’animation, l’atmosphère, et l’effet de mode des boutiques

4. Tourisme et retail Impact du tourisme sur le retail ou comment l’attractivité touristique peut développer le retail, et donc le territoire

6. Tourisme et retail • impact du retail sur le tourisme ou comment le retail peut être un générateur de flux touristiques

12. Et chez nous… • De 2007 à 2010, +1.5% nuitées en Belgique… • Sur la même période, +12.9% nuitées à Maasmechelen!

13. Le Retail comme seul vecteur de développement du tourisme urbain?

14. Quel tourisme urbain? • Le tourisme culturel représente souvent la pratique la plus courante du tourisme urbain • =Recherche de connaissances et d’émotions par la découverte d’un patrimoine (=tout ce qui mérite d’être conservé, matériellement et immatériellement (musée, spectacle, folklore, manif. sportives, artisanat, … < capitale européenne de la culture… • Pratiqué par des catégories sociales étroites mais engendre de gros flux touristiques + permet à la ville de promouvoir une image positive < city branding…

15. Caractéristiques du tourisme urbain • Saisonnalité • Etalement des flux sur l’année < apport financier constant • Raisons : • 1. tourisme d’affaires (= semaine) + tourisme d’agrément (=we + vacances) • 2. Indépendant de la météo (≠ mer et montagne) • Grands investissements < concurrence inter-villes • Le tourisme urbain a aussi un cycle de vie < importance de phaser les investsectoriellement pour minimiser les phases de déclins

16. Quid en du tourisme en Europe et en Wallonie?

17. Nombre des places-lits en hôtels et établissements assimilés, par régions Nuts2 (comparaison 2010/2000)  Est + Italie + péninsule ibérique Zoom Wal : provinces urbaines en 

18. Nuitées totales (résidents et non-résidents) en hôtels et établissements assimilés par régions NUTS 2 (comparaison 2010/2000)  Est + Italie + péninsule ibérique  Régions urbaines : Madrid, London, Bilbao, … Zoom in Wal

19. Nuitées totales (résidents et non-résidents) en hôtels et établissements assimilés par régions NUTS 2 2010 • Wal in « banane bleue » européenne •  histoire •  Patrimoine!

21. Enquêtes auprès des touristes à Bruxelles

30. Le Patrimoine comme outil de développement du tourisme urbain. Comment?

31. Nouvelle politique : le city Branding • Objectif : changer la perception de la ville • Du city marketing : promouvoir les avantages comparatifs (régime fiscal, coût du foncier, temps d’accès, …) • …au city branding Modifier l’image de la ville Créer une image unifiée, à usage consumériste En pratique : réalisation de slogans, logos visant à produire un lien émotionnel envers la ville – de la même manière qu’un consommateur par rapport à une marque commerciale. Utilisation des techniques de publicité et du marketing pour « vendre les villes »

35. Mons, where technology meets culture • Quel impact urbain? • Digital Innovation Valley • Mons2 • Gare + Palais des Congrès < architecture, connexion à la ville, afflux touristiques

36. Mons, where technology meets culture • Quel impact urbain? • BAM, Théâtre du Manège, • Le siège de la Fondation Mons 2015, lieu de rencontres dédié aux artistes, aux journalistes et aux invités. • – Arsonic, foyer pour les musiques émergentes, lieu de concerts, d'écoute et d'enregistrement. • – Le Lieu Numérique branché sur les nouvelles technologies, leur expérimentation, leur démonstration, leur archivage. • Sur ce parcours innovant, s'inscrira la construction d'une centaine d'appartements de standing 4 dont les habitants seront les premiers acteurs de ce nouveau quartier résolument culturel. •  projets d’art et architecturaux   attractivité touristique et participe durablement au redéploiement urbain

37. Et ca marche?

39. Rétro sur Lille2004

40. Lille 2004 en quelques chiffres • 193 villes partenaires • 9 millions de participants dont 2.8 millions de billets émis • Retombées médiatiques internationales

42. « 96% des touristes interrogés par la Chambre de Commerce et d’industrie conseilleront à leurs amis un séjour en métropole lilloise et 84% comptent revenir. De quoi être optimiste pour les années à venir ! »

44. Lille 2004, c’est : • Un vecteur de développement économique dans une EX vieille région industrielle • Un projet rassembleur, transfrontalier • Un gain de 10 ans de notoriété, avec une image internationale positive • Une ville redynamisée!

45. Tourisme urbain, toujours en croissance? Pistes de réflexion •  des séjours de courte durée, imprévisibles + pour les villes car multi attractives (affaires, culture, archi, retail, …) Nécessite d’adapter le city branding = quelle image pour le consommateur avant son départ?

46. Tourisme urbain, toujours en croissance? Pistes de réflexion • En Europe, le tourisme était élitiste jusqu’en 1945. Ensuite, tourisme de masse. Peu de croissance pour les Européens occid… Mais bien pour les pays émergents, où la classe moyenne grandit (revenus qui augmentent, congés, …)< potentiel important pour le tourisme urbain, car l’Europe occid, notamment la Wallonie dispose du patrimoine (culturel, architectural, …) pour attirer cette nouvelle classe à venir. Ils habitent loin mais les vols lowcost permettent aujourd’hui la massification

49. Tourisme urbain, toujours en croissance? Pistes de réflexion •  espérance de vie, •  niveau de vie, •  du temps libre

50. +  société grisonnante (+ encline à la découverte du Patrimoine), • +  niveau culturel •  bénéfique au tourisme urbain