Vademecum zawodu -”sprzedawca”

1. Vademecum zawodu -”sprzedawca”

2. 1.Wykonywane zadania i czynności. • obsługuje klientów w miejscu sprzedaży, służy im radą co do marki produktu, jego typu i jakości, • udziela na prośbę klienta dokładnych i wyczerpujących informacji o oferowanych produktach, • prezentuje towar, sugeruje wybór, który odpowiadałby potrzebom klienta, • przedstawia i demonstruje produkty przy użyciu próbek, katalogów i innych materiałów reklamowych, • pakuje zakupiony przez klienta towar,

3. pobiera zapłaty za zakupiony towar, • pobiera nowe artykuły z magazynu oraz umieszcza je na półkach sklepowych oraz wystawach, • sporządza spis asortymentu aktualnie znajdującego się na stoisku, dziale, bądź sklepie, jeśli istnieje taka potrzeba, • przygotowuje raporty oraz sprawozdania ze sprzedaży dla przełożonych, • przedstawia ceny i warunków kredytów oraz sporządza umowy sprzedaży dla pozyskanych zamówień, • wyznacza daty dostarczenia zakupionego towaru dla odbiorcy. • przygotowuje dowody sprzedaży (paragony, rachunki i faktury)

4. 2.Środowisko pracy i wymagania psychofizyczne do wykonywania zawodu. Środowisko pracy : • Sklep • Supermarket • Galeria • Targ • Market Wymagania psychofizyczne: • dobre umiejętności komunikacyjne, • zdolność efektywnej komunikacji werbalnej • zdolność efektywnej komunikacji werbalnej • wysoka kultura osobista, • odporność na sytuacje stresowe oraz umiejętność postępowania z różnymi klientami

5. 3.Zawody pokrewne • Akwizytor • Przedstawiciel handlowy • Demonstrator wyrobów • Zaopatrzeniowiec • Sprzedawca w handlu detalicznym

6. 4.Wymagane kwalifikacje • wykształcenie średnie lub kierunkowe wykształcenie zawodowe, • minimum roczne doświadczenie w pracy na stanowisku sprzedawcy w sklepie, bądź w centrum handlowym, • bardzo dobra wiedza dotycząca sprzedawanych produktów, • wiedza z zakresu technik sprzedaży, • elegancki i estetyczny wygląd.

7. 5.Ścieżki edukacyjne prowadzące do zdobycia danego zawodu • Szkoła zawodowa kierunek sprzedawca • Technikum handlowe • Szkoła policealna

8. Dziękujemy za uwagę ;) Natalia Komoszyńska Karolina Falkowska