06.12. 2006, V Всероссийская конференция "Лизинг в России 2006: новый этап развития"

1. «Хомнет:Лизинг 8» для автоматизации бизнес-процессов и управления лизинговой компанией Успехи применения на практике Дмитрий Курдомонов Директор департамента отраслевых решений для лизинга Компания «1С:Хомнет» 06.12.2006, V Всероссийская конференция "Лизинг в России 2006: новый этап развития"

2. О компании «1C:Хомнет» Компания «1С:Хомнет»: • Основана в 2000 году • Профиль деятельности компании – разработка и внедрение информационных систем учета и управления на платформе «1С:Предприятие» для корпоративных заказчиков • Входит в 20-ку ведущих партнеров «1С» по России и странам СНГ • Система менеджмента качества, сертифицирована в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2000 • Коллектив - более 90 человек, имеется более 150 сертификатов фирмы «1С». • Более 150 проектов разработки и внедрения информационных систем управленческого, финансового, бухгалтерского учета, учета по МСФО для ведущих компаний: АХК «Сухой», Samsung, DHL, Novartis и другие.

3. Автоматизация лизинговой деятельности Ключевая отраслевая компетенция «1С:Хомнет» - автоматизация учета и управления лизинговой деятельностью. • В 2004 году выделено отдельное направление деятельности компании – автоматизация лизинговой деятельности • Департамент отраслевых решений для лизинга компании «1С:Хомнет» – профессиональная команда отраслевых специалистов, численностью более 30 человек (эксперты, аналитики, разработчики, руководители проектов). • Фирма «1С» признала достижения компании «1С:Хомнет», в рамках проведенного ей совместно с ассоциацией «Рослизинг» в 2004 году конкурса, как наиболее компетентного разработчика отраслевого решения для лизинговых компаний на платформе «1С:Предприятие». • Линейка отраслевых решений «Хомнет:Лизинг» для лизинговых компаний разного уровня и специфики (компании при финансовых институтах, поставщиках, независимые, внутрихолдинговые и другие) • Решения для автоматизации бэк-офиса • Решение для комплексной автоматизации бизнес-процессов и управления лизинговой деятельностью - «Хомнет:Лизинг 8» • Клиенты – более 50-ти лизинговых компаний (9 компаний из ТОП25 и около 20% компаний из ТОП 100 рейтинга ассоциации «Рослизинг» по итогам I полугодия 2006 года) • Кол-во пользователей программных продуктов «Хомнет:Лизинг» - более 650 (из них «Хомнет:Лизинг 8» - более 150, «Хомнет:Лизинг.Проф» - более 500)

4. «Хомнет:Лизинг.Проф» - типовое бэк-офисное решение для лизинговых компаний Решение «Хомнет:Лизинг.Проф»на платформе «1С:Предприятие 7.7» - стандарт автоматизации бэк-офиса ибухгалтерии лизинговой компании • Функциональные возможности: • Управленческий учет (классификация и связь договоров, графики платежей и начислений, анализ) • Планирование (ДДС, План-факт) • Бухгалтерский и налоговый учет (автоматическое формирование документов, транспортный налог, расширенный учет ОС и др.) • Проект внедрения: • Специальная технология стандартного внедрения • Методическая поддержка функционала • Короткие сроки реализации проектов • Партнерская программа – внедрение в регионах силами партнеров фирмы «1С» • Один из самых популярных продуктов для автоматизациилизинга в России. Решение успешно используется в более чем 30-ти лизинговых компаний. Среди них: • Лизинговая компания «УРАЛСИБ» (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Воронеж) • Ханса Лизинг • Афин Восток («IVECO») • Элемент-Лизинг (Универсальный Лизинговый Холдинг) • Лизинговая компания «Каркаде» • ИНГ Лизинг • ММБ-Лизинг • ГазТехЛизинг («Газпром») • Парекс Лизинг • РЕСО-Лизинг • Еще в более 10-ти компаниях в настоящий момент идут проекты внедрения.

5. «Хомнет:Лизинг.Проф» - типовое бэк-офисное решение для лизинговых компаний Продолжение неполного списка клиентов…

6. «Хомнет:Лизинг 8» - комплексное решение для автоматизации лизинговой деятельности • Целевая аудитория – лидеры и будущие лидеры рынка лизинговых услуг • Крупные лизинговые компании (от 1000 договоров) • Средние динамично развивающиеся лизинговые компании (300 – 1000 договоров) • Лизинговые компании с большим «потенциалом», только начинающие свою деятельность • Компании занимающиеся «розничным» лизингом и компании развивающие филиальную сеть. • Возможности • Предназначен для комплексной автоматизации начиная с фронт-офиса и CRM,заканчивая бюджетированием, финансовым планированием и МСФО. • Интеграция с существующей системой учета • Поддержка территориально распределенных подразделений (Web-интерфейс, управление распределенными информационными базами данных) • Автоматизация формализованных бизнес-процессов • Подсистема регламентированного учета, реализованная на базе конфигурации «1С:Бухгалтерия 8» • Варианты использования • Единое информационное пространство, которое подразумевает ведение в одной информационной базе как управленческого, так и регламентированного учета, включая ведение нескольких юридических лиц. • Выделенная система управления лизингом. В этом варианте для ведения регламентированного учета используется внешняя программа (необязательно семейства «1С:Предприятие»), а взаимодействие обеспечивается посредством интерфейса обмена • Технология «быстрого» внедрения в «не крупных» компаниях • Технология эффективного внедрения в крупных компаниях • Решение «1С:Хомнет-Лизинг 8» • Часть подсистем «Хомнет:Лизинг 8». По мере развития лизинговой компании допускает возможность быстрого и легкого перехода на «Хомнет:Лизинг 8» Факты • Разработка решения начата в ноябре 2004 года. • Семинар-презентация (10 ноября 2005 года) посвященный выходу решения вызвал большой интерес у лизинговых компаний (90 представителей из 40 компаний) • За год с момента выпуска – выбрано 15 ведущими лизинговыми компаниями России и представительствами мировых финансовых групп.

7. Успехи решения «Хомнет:Лизинг 8» Решение запущено в эксплуатацию в компаниях: Москоммерц-Лизинг (Москва) • Преимущественно розничный автолизинг, есть корпоративные сделки. Компания демонстрирует высокие темпы развития. • Автоматизация: • Фронт-офиса (регистрация обращений, предварительный расчет сделки, формирование коммерческого предложения, регистрация заявок на лизинг, автоматическое создание договоров лизинга на основании утвержденной заявки, формирование печатной формы договора лизинга из системы), • Бэк-офис (управление портфелем, бухгалтерский, налоговый учет) • Запущен филиал в Санкт-Петербурге, разработана система подключения новых филиалов • Планируется внедрение подсистемы бюджетирования и МСФО. Афин Восток («IVECO», Москва) • Специфика деятельности - лизинг автомобилей «IVECO». • Переход после успешного внедрения «Хомнет:Лизинг.Проф» на решение «Хомнет:Лизинг 8». • Автоматизация фронт-офиса, бэк-офиса и учета по МСФО (прототип был сделан для «Хомнет:Лизинг.Проф» и прошел опытную эксплуатацию) • Выполнен перенос данных из «Хомнет:Лизинг.Проф», управленческой базы на MS Access

8. Успехи решения «Хомнет:Лизинг 8» ОАО «Лизинговая компания «КАМАЗ» (Набережные Челны) • Автолизинг, более 30 пользователей системы, использована технология итерационного внедрения • Автоматизация: • Фронт-офис (регистрация обращений клиентов, регистрация заявок на лизинг, работа с несколькими заявками в рамках одного обращения клиента, предварительный расчет сделки (лизинговый калькулятор), формирование коммерческого предложения, формирование печатных форм договоров лизинга и поставки, акта приемки техники от поставщика и акта передачи покупателю и другое) • Бэк-офис (администрирование сделок, страхование, техническое обслуживание техники, бухгалтерский и налоговый учет) • Автоматизирована работа подразделений: • Отдел продаж (менеджеры) • Бухгалтерия • Отдел страхования • Департамент сервиса и технического обслуживания • Отдел мониторинга сделок • Отдел маркетинга

9. Успехи решения «Хомнет:Лизинг 8» Быстрое внедрение типового функционала: • Приват-Лизинг (Москва) • Финанс Лизинг (Москва) Проект в активной фазе (запущены некоторые подсистемы, остальные в процессе): • ЗЕСТ (АБ «Россия») (Санкт-Петербург) Бэк-офис запущен в опытную эксплуатацию • Югорская Лизинговая Компания Внедрение типового функционала в центральном офисе и 3-х филиалах по технологии типового внедрения Решение выбрано идет проект или обследование: • Катерпиллар Файнэншл (Москва) • Комплексный проект, более 30 пользователей решения • Фронт-офис • Бэк-офис • МСФО • Автоматизация формализованных бизнес-процессов • Перенос данных из предыдущей системы • ИНГ- Лизинг (Москва) Идет обследование по внедрению Бэк-офиса и МСФО. • Универсальная Лизинговая Компания (г. Одесса) Локализация решения для Украины И другие (соглашение о конфиденциальности) …

10. Услуги «1С:Хомнет» • Управленческий консалтинг (готовые модели для различных лизинговых компаний, описание и оптимизация бизнес-процессов, «увязка» бизнес-процессов с информационной системой, формирование IT-составляющей стратегии лизинговой компании) • Фронт-офис • Методики расчета сделок • Организация управленческого учета • Бюджетирование • МСФО • Анализ эффективности (прибыльности) деятельности лизинговой компании • Разработка и внедрение комплексных информационных систем. Обучение пользователей. • Аудит проектов внедрения информационных систем и анализ эффективности используемых систем. • Сопровождение систем (Специальное подразделение внутри департамента по поддержке и развитию решений)

11. Проектная технология Специализация сотрудников • Руководители проектов. Подготовка по стандартам управления проектами PMBoK PMI USA, разработка it-стратегии • Консультанты – Аналитики Специализация по областям: технология реализации лизинговых сделок, финансы, регламентированный учет, МСФО. • Ведущие разработчики • Разработчики Организация проекта • Выделение проектной команды со стороны Заказчика • Разделение проекта на этапы. На каждом этапе – внедрение системы в промышленную эксплуатацию. • Разделение этапа на фазы: обследование, подготовка к внедрению, внедрение. Организация обследования • Интервьюирование ключевых пользователей, исследование процессов AS IS • Анализ полученной информации, разработка и согласование концептуального дизайна процессов TO BE (функциональность, стоимость) Организация внедрения • Сдача работ ключевым пользователям • Обучение пользователей (различные варианты организации) • Опытная эксплуатация

12. Сопровождение системы Информационно-технологическая поддержка • Предоставление новых релизов и редакций программного продукта, учитывающих изменения в законодательстве и содержащих более полный функционал. • Предоставление обновлений методических пособий по использованию решения • Консультации пользователей по телефону (Специальная линия по решениям «Хомнет:Лизинг») и электронное почте. • Специальное подразделение внутри департамента по поддержке и постпроектному развитию решений. • Гибкая система сервисов и тарифных планов, позволяет учесть индивидуальные особенности и задачи каждого клиента. • В перспективе внедрение системы регистрации вопросов по поддержке на web-сайте

13. Основные направления развития «1С:Хомнет» Стратегией работы компании «1С:Хомнет» с лизинговой отраслью является развитие в двух направлениях: • Реализация показательных проектов для ведущих лизинговых компаний, силами экспертов, владеющих всем опытом «1С:Хомнет». Расширение успешного опыта компании. Создание новых и развитие существующих «Типовых решений». • Внедрение «Типовых решений», индустриальное качество поддержки и развития систем. Одни из приоритетных задач: • Типовые технологии автоматизации региональных подразделений лизинговых компаний (подробнее дальше) • Улучшение показателя Цена/Качество • Развитие типовых технологий внедрения • Развитие функциональных возможностей типового решения • Перевод с платформы «1С:Предпритие 7.7» на платформу «1С:Предпритие 8» • Развитие типовых технологий внедрения «1С:Хомнет:Лизинг 8», партнерская программа • Программа перехода с «Хомнет:Лизинг.Проф», специальные условия. • Информирование лизингового сообщества о реальной пользе автоматизации • Подробные примеры успешных внедрений, работающих систем, оценка результатов • Статьи, публикации, семинары • Добавление лекции в существующие курсы обучения

14. Подход к организации региональной сети Региональный центр 1 Региональный центр N Региональный центр 2 Точка Продаж 1 Точка Продаж 1 Точка Продаж 1 Точка Продаж N Точка Продаж N Точка Продаж N Точка Продаж 2 Точка Продаж 2 Точка Продаж 2 Центральный Офис

15. Организация информационной системы Центральная База Данных БД Регионального центра N БД Регионального центра 1 БД Регионального центра 2 БД Точки продаж N БД Точки продаж N БД Точки продаж N БД Точки продаж 1 БД Точки продаж 1 БД Точки продаж 1 БД Точки продаж 2 БД Точки продаж 2 БД Точки продаж 2 web web web

16. Базы Данных точек продаж Задачи БД точки продаж: • Управление точкой продаж • Планирование и учет отношений с клиентами • Регистрация обращений на лизинг • Выполнение индикативного расчета лизинговых платежей • Формирование и печать коммерческих предложений • Контроль выполнения клиентом предконтрактных условий • Финансовый анализ клиента • Формирование электронного досье клиента • Контроль прохождения бизнес-процесса обработки обращения клиента • Другие задачи фронт-офиса и CRM

17. Базы Данных региональных центров Задачи БД регионального центра: • Управление региональным центром • Контроль деятельности точек продаж • Контроль выполнения обязательств по заключенным договорам • Ведение бухгалтерского и налогового учетов • Казначейство и финансовое планирование • Другие задачи бэк-офиса

18. Связь с внешними системами Web-доступ к системе: • Регистрация обращений на лизинг • Просмотр текущего статуса обращений • Выверка взаиморасчетов • И т.д.

19. Центральная База Данных Задачи Центральной БД: • Управление компанией • Контроль деятельности региональных центров • Сводная отчетность

20. Развертывание информационной системы Центральная База Региональный центр 2 И так далее … Региональный центр 1 Точки продаж 2 Точки продаж N Точки продаж 1 Точка продаж N Точка продаж 2 Точка продаж 1

21. Благодарим за внимание! Контакты: Компания «1С:Хомнет» Департамент отраслевых решений для лизинга www.1c-leasing.ru Тел: 781-77-78