220 likes | 300 Views
Pojam i definicija informa tičke tehnologije.
E N D
Izraz "informatička tehnologija" ima brojne značajke. Te značajke ovise o prostoru primjene informacijske tehnologije, svrsi i cilju izučavanja informacijske tehnologije, te o motrištu istraživanja tematike i prezentiranju znanstvenih spoznaja (ekonomskom, pravnom, organizacijskom, tehnološko, tehničkom...). Imajući na umu svrhu i cilj izučavanja informacijske tehnologije posebna se pozornost posvećuje etimologiji izraza "informatička tehnologija", pojmu "informatička tehnologija", definiranju srodnih pojmova koji se mogu svrstati u skupinu "informacijskih kategorija" i u koje se ubrajaju: informacijske tehnologije, informacijski proces, informacija, informatička infrastruktura i suprastruktura. Pojam "informatička tehnologija" uspoređuje se s navedenim pojmovima kako bi se što preciznije, jasnije i potpunije utvrdile značajke informacijske tehnologije, te značenje, položaj i uloga informacijske tehnologije u kontekstu cjelovitog skupa informacijskog nazivlja, kao i s motrišta informacijske djelatnosti
U praksi informatička tehnologija definira se kao sveukupnost temeljnih resursa koji obuhvaćaju spremanje, procesiranje i prijenos podataka i koji su također komponente sustava koji izvodi određene instrukcije ili skup instrukcija. U užem smislu pod IT podrazumijeva se odgovarajuća kombinacija strojnih i programskih komponenti, odnosno preciznije, cjelokupnost centralnih računalnih sustava, terminala, mikroprocesora, komunikacijske mreže, telefona, pisača i pripadajućih programskih komponenti kao na primjer: operacijski sustavi , programi za potporu održavanja baza podataka itd.
U širem smislu, Turk (111; 296) definira informacijsku tehnologiju kao sveukupnost (cjelinu) postupaka (procesa), u kojima djelatnici na bazi podataka iz poslovnog sustava i iz njegovog okružja oblikuju informacije za potrebe odlučivanja u svezi s problemom poduzeća i također o uporabi odgovarajuće računalne i druge informacijsko - tehnološke potpore. Iz toga proizlazi da se radi o tehnologiji koja se kao metodski postupak i sredstvo pojavljuje kao sastojak informacijskog razvoja. Aurer (6; 29) definira informacijsku tehnologiju kao tehnologiju koja je temeljena na računalima namijenjenim prikupljanju, obradi, čuvanju i distribuciji informacija.
Budin definira informacijsku tehnologiju kao spregu mikroelektronike, računala i komunikacija, a Oppelland slično definira informacijsku tehnologiju, ali kao spregu računala, komunikacija i informacija. Behan i Holms uz računalo kao središnju komponentu informacijske tehnologije naglašavaju i tradicionalna (klasična) informatička sredstva koja se koriste u informacijskom procesu, kao što su uredska oprema: pisaći stroj, olovka, papir i sredstva komuniciranja: telefon, telex, teleprinter i telefax. Natek uvodi pojam IT za informacijsku opremu i rješenja, s kojima se postižu informacijski ciljevi u poduzeću i okružju, što po nekim mišljenjima prelazi domenu definicije IT. Remeny smatra da je IT široko rasprostranjen i značajan pojam koji se skladno nadovezuje na uporabu računala i komunikacija i koji uključuje također ljudske komponente pri čemu se pojmovi IT i informatička infrastruktura s aspekta infrastrukturnih sastavnica poklapaju kao sinonimi.
Informatička tehnologija (IT) se može sistematizirati prema različitim kriterijima s motrišta: strukture, funkcioniranja, načina uporabe, svojstava, strategije razvoja, stupnja i načina uporabe u informacijskom procesu.
Sistematizacija s motrišta strukture Sve komponente u strukturi informacijske tehnologije trebaju biti na kvalitativno podjednakoj razini i međusobno usklađene. Primjerice, u razvoju sklopovske opreme i programa za elektroničku razmjenu podataka treba usklađeno osposobljavati i obrazovati korisnike (projektante, programere, menedžment, djelatnike) za što efikasniju uporabu te opreme i programa.
Sistematizacija s motrišta strukture S motrišta strukture informatička tehnologija se može sistematizirati na: 1. Sklopovsku opremu (hardware) - materijalna osnovica koju čine informacijske tehnologije: elektronička računala, radne stanice, vanjske ulazne/izlazne jedinice, sklopovlje za povezivanje u računalne mreže. 2. Programsku opremu (software) - nematerijalni elementi u obliku programskih rješenja, rutina ili metoda na kojima se temelji uporaba sklopovske opreme: - sustavni programi (operativni sustavi, uslužni i pomoćni programi); - programski jezici i razvojni programski alati; - baze podataka; - aplikativni programi.
Sistematizacija s motrišta strukture 3. Komunikacijsku opremu - koncepcija i realizacija komunikacijskog povezivanja dislociranih komponenti IT u računalnu mrežu neovisno o njihovom fizičkom razmještaju. 4. Ljudske potencijale koji na temelju stručnih znanja i sposobnosti rabe IT kao bilo kao profesionalni informatičari ili kao djelatnici-korisnici računalnih rješenja. 5. Organizaciju - organizacijski postupci, metode i načini povezivanja komponenti IT u skladnu, funkcionalnu cjelinu.
Sinergijsko funkcioniranje komponenti informatičke tehnologije
Sistematizacija s motrišta razvoja informatizacije poslovnog sustava IT se sistematizira s motrišta strategije poslovnog sustava i strategije razvoja IT i informacijsog procesa (IP) kao potpore i sredstva oblikovanja strategije poslovnog sustava. Razvoj IT se analizira u povezanosti sa strategijom razvoja informacijskog procesa na temelju čega se analiziraju temeljne komponente IT s motrišta funkcije relativne elastičnosti, odnosno stupnja sposobnosti promjene u skladu s potrebama uvjetovanim definiranom strategijom i određenim vremenskim razdobljem i informacijskim potrebama znakovitim za to razdoblje.
IT se sistematizira s motrišta stupnja i načina njenog funkcioniranja i udjela u oblikovanju i izvođenju informacijskih procesa na: 1. Informacijsku infrastrukturu koja obuhvaća relativno čvrste, stabilne komponente i koju pretežno čine: - sklopovska (računalna i komunikacijska) oprema; - sustavna programska oprema; - standardni programski paketi; - informatička logistika koja uključuje temeljne načine i puteve informacijsko- komunikacijskog povezivanja komponenti IT na lokalnoj i globalnoj razini.
2. Informacijsku suprastrukturu koja obuhvaća elastične ("meke") komponente koje imaju sposobnost dinamičkog mijenjanja radi prilagođavanja različitim i promjenljivim informacijskim potrebama. Informacijsku suprastrukturu čine: - metode i tehnike koje se rabe u povezivanju informacijske infrastrukture i informacijskog procesa; - programska oprema koja obuhvaća programske jezike, programske razvojne alate, aplikacije i druge aplikativne programe; - ljudski resursi i njihova znanja i sposobnosti u uporabi IT; ključno utječu na razvoj i kakvoću aplikativnih programskih rješenja za potporu informacijskih procesa. - informatička kultura.
Pri planiranju razvoja IT potrebno je usmjeriti pažnju na istodobno zadovoljavanje načela stabilnosti i elastičnosti. Informatička infrastruktura se treba temeljiti na modularnoj i otvorenoj arhitekturi tako da u relevantnom poslovnom sustavu funkcionira određeno vremensko razdoblje amortizirajući u nju uložena sredstva uz akumulaciju sredstava za ulaganje u razvoj informatizacije. Intenzitet dinamike informacijskih potreba uvjetovan je razičitim čimbenicima od koji su najznačajniji: dinamičnost i stohastičnost informacijskih tijekova u okružju, brzi i intenzivni razvoj IT i intenzivno obrazovanje i osposobljavanje informatičara i korisnika u uporabi IT.
Implikacije razvoja informacijske tehnologije na poslovni sustav Razvoj informacijske tehnologije stvara prigode za povećanje produktivnosti poslovnog sustava, fleksibilno komunikacijsko povezivanje, efikasniji organizacijski sustav, te za stimuliranje procesa intelektualizacije poslovnih aktivnosti Najznačajnije promjene inducirane uvođenjem uporabom suvremenih informacijskih tehnologija ne proizlaze iz automatizacije poslovnih aktivnosti, već se ogledaju u mogućnostima provedbe organizacije i funkcioniranja poslovnog sustava u skladu s poslovnim ciljevima i događajima u okružju.
Informatizacija poduzeća s motrišta područja difuzije može se sistematizirati u četiri razvojna razdoblja 1. informatizacija pojedinih poslovnih aktivnosti, funkcija ili procesa; 2. uvođenje i uporaba IT na razini cjelokupnog poslovnog procesa unutar poduzeća, odnosno na razini poslovnih aktivnosti i procesa vezanih za unutarnje funkcioniranje poduzeća; 3. uvođenje i uporaba IT na razini međuorganizacijskih sustava, odnosno za potporu poslovnih procesa i aktivnosti bitnih za vanjsko funkcioniranje poduzeća; 4. uvođenje i uporaba IT u preoblikovanju i fleksibilnom upravljanju i izvođenju cjelokupnog poslovnog procesa.
Informatička tehnologija i informacijski proces Procesno motrište analize poslovnog sustava određuje informacijski proces kao skup međusobno povezanih aktivnosti pomoću kojih se prikupljaju, obrađuju i razmjenjuju relevantni podaci i informacije. Utjecaj IT na informacijski proces (IP) može se analizirati s motrišta: - tijekova i brzine razvoja zadanih računalnih rješenja, - kreiranja, mijenjanja, upravljanja i izvođenja informacijskih procesa, - načina uporabe rezultata informacijskog procesa, odnosno podataka i informacija dobivenih u tom procesu.
Utjecaj IT na funkcioniranje poslovnog sustava U istraživanju mogućnosti utjecaja IT na funkcioniranje poslovnog sustava može se koristiti Porterova metoda vrijednosnog lanca poslovnih aktivnosti. Vrijednost koju poduzeće stvara mjeri se količinom koju su kupci spremni investirati u proizvod ili uslugu. Posao je uspješniji ako vrijednost koju stvara poduzeće prelazi troškove koji stvaraju vrijednosne aktivnosti. Da bi se to ostvarilo, a radi što veće uspješnosti poslovanja, svako poduzeće treba ostvariti ove aktivnosti sa nižim troškovima ili na način koji vodi diferenciranju u većoj vrijednosti proizvoda.
Polazište Porterove metode je u tome da je IT ključni čimbenik promjene načina poslovanja poduzeća i utječe na funkcioniranje poslovnog sustava na svim razinama, kako po pojedinim komponentama (npr. radnim mjestima, organizacijskim jedinicama), tako i na poslovni sustav u cjelini. Na taj način IT određuje osnovne značajke izlaznih komponenti tog procesa - proizvoda i usluga namijenjenih tržištu.