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Proyecto e-campus BBVA

d. Proyecto e-campus BBVA. El modelo de e- learning para BBVA. U na herramienta de gestión del conocimiento con un elevado nivel de prestaciones que permite …. 2008 = 25% actividad total 2010 = 35% actividad total 2010 = 50% actividad total.

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Proyecto e-campus BBVA

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Presentation Transcript

  1. d

  2. Proyectoe-campus BBVA

  3. El modelo de e-learning para BBVA Una herramienta de gestión del conocimiento con un elevado nivel de prestaciones que permite … • 2008 = 25% actividad total • 2010 = 35% actividad total • 2010 = 50% actividad total • Flexibilizar la distribución de contenidos • Adaptar nuestras respuestas a las necesidades globales y locales • Empleados • Orillas del negocio (clientes/proveedores) • Mayor actividad sin incrementar la inversión • Transformar la gestión integral de la formación

  4. Elementos importantes

  5. Modelo de relación Interlocución única y directa El modelo está soportado en un gran Centro de Servicios Compartidos que garantiza … Usuarios BBVA FORMACIÓN CORPORATIVA FORMACION PAÍS EMPLEADOS Gestión integral • Generación y producción de contenidos • Soporte tecnológico • Administración de la formación • Elaboración de reporting • Servicios de consultoría • Gestión de tutoreo Red de Alianzas Europa USA LATAM Asia ESPAÑA MÉXICO LATAM Presencia en 5 países USA Sede: Birmingham

  6. Oficinas del proyecto e-Campus Argentina Chile Colombia España México Perú Estados Unidos Venezuela

  7. El papel del Director Regional en el Proyecto e-Campus

  8. Algunas “tropicalizaciones” • BBVA Colombia • PPP: Programa de Proyección Profesional en BBVA • Colombia (Mallas Funcionales) • Estaciones e-Campus en Colombia • BBVA Argentina • Otorga certificaciones internas por áreas, según • cumplimiento • BBVA Venezuela • Programas de puntos –recompensas y concursos • Campañas temáticas para vincular al usuario con la • plataforma y sensibilizarlo sobre sus objetivos de formación • BBVA México • Programas de Educación Financiera (4 hrs.) 32,000 empleados • Programas masivos como Hipotecaria Nacional y • Multi-asistencia

  9. Modelo de contenidos Management Contenidos estructurados en 7 Áreas de Conocimiento Finanzas y riesgos Innovación y negocios Tecnología Idiomas Habilidades Otros conocimientos Formación abierta (Grupo BBVA) Formación que de respuesta a necesidades del área y del individuo (PDI) Formación acreditada • Vídeos • Noticias • Foros • Cursos cortos • Cursos • Tutoría experta • Certificaciones • Posgrados 992 cursos 3 programas certificados

  10. Resultados: Horas de Formación en e-Campus

  11. BENCHMARKING Formación On-line Evolución del % de formación on-line en las grandes empresas Fuente: Informe E-logos. 2009 Metodología:Estudio directo 46 grandes empresasde España BBVA ’10e

  12. INDICADORES Índice de superación y finalización de curso Valoración media de satisfacción: 4.27

  13. Losretos • Redefinición de los socios tecnológicos • Cambio de plataforma tecnológica • Posicionamiento de la UV en el extranjero • Búsqueda de nuevos clientes (otros BBVA´s)

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