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6º CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA DO RN A GESTÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS 30 E 31 DE JULHO DE 2012 – NATAL/RN. CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM, Especialista.
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6º CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA DO RN A GESTÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS 30 E 31 DE JULHO DE 2012 – NATAL/RN CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM, Especialista. Nilson Araújo - Cap PM, Especialista. Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc.
Contextualização e Problema • Conceito e origem da Cultura Organizacional; • Cultura nas organizações públicas brasileiras; • Contextualização do CFAPM; • Visando atender suas necessidades; • Adoção dessa nova prática administrativa; • Questão central da pesquisa.
Conceito Cultura Organizacional • J. W. Lorsch; • Stephen P. Robbins; • A. M. Pettigrew; • O. Aktouf; • Edgar Schein: Sua importância está em conhecer melhor seus colaboradores.
Origem Cultura Organizacional • Língua inglesa – Clima Organizacional – 1960; • Popularidade – Terrence Deal e Alan Kennedy após publicação de livro – 1982; • Na América do Norte – Educação – 1980; • Brasil – Surgiu após problemas econômicos;
Contextualização e Problema • Conceito e origem da Cultura Organizacional; • Cultura nas organizações públicas brasileiras; • Contextualização do CFAPM; • Visando atender suas necessidades; • Adoção dessa nova prática administrativa; • Questão central da pesquisa.
Contextualização e Problema • Conceito e origem da Cultura Organizacional; • Cultura nas organizações públicas brasileiras; • Contextualização do CFAPM; • Visando atender suas necessidades; • Adoção dessa nova prática administrativa; • Questão central da pesquisa.
C F A P M Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar do Rio Grande do Norte • Formação e Aperfeiçoamento das Praças • 1976 - Ativado; • 1994 – Foi desativado – Sec. Educação; • 2006 – Reativado.
Contextualização e Problema • Conceito e origem da Cultura Organizacional; • Cultura nas organizações públicas brasileiras; • Contextualização do CFAPM; • Visando atender suas necessidades; • Adoção dessa nova prática administrativa; • Questão central da pesquisa.
Contextualização e Problema • Conceito e origem da Cultura Organizacional; • Cultura nas organizações públicas brasileiras; • Contextualização do CFAPM; • Visando atender suas necessidades; • Adoção dessa nova prática administrativa; • Questão central da pesquisa.
Questão central da pesquisa Qual a Cultura Organizacional presente no Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar do Rio Grande do Norte?
Objetivo Geral Identificar a Cultura Organizacional presente no Centro de Formação e Aperfeiçoamento da PMRN a partir do modelo de Paz e Mendes.
EMPREENDEDOR SEMPRE BUSCAM NOVOS DESAFIOS BUROCRÁTICO A BASE ESTÁ NO CONTROLE DE NORMAS E REGRAS CÍVICO SENTIMENTOS DE CIDADANIA INDIVIDUALISTA RELAÇÕES ESTABELECIDAS SÃO FOCADAS NO PRÓPRIO EGO AFILIATIVO REFLETE ORGULHO, CONFIANÇA E AUTO-ESTIMA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO CULTURA ORGANIZACIONAL (Modelo de Paz e Mendes, 2008) Quadro Teórico AMBIENTE EXTERNO
Metodologia TIPO DO ESTUDO: • Quanto aosobjetivos:ExploratóriaeDescritiva; • Quanto aos procedimentos: Estudo de Caso; • Quanto a natureza dos dados: Quantitativa. POPULAÇÃO E AMOSTRA: • População: 59 PMs lotados no CFAPM; • Estudo censitário.
Metodologia INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS: • Questionário fechado com 35 itens; • 5 questões gerais e 30 para a análise das culturas baseado no modelo de Paz e Mendes, mensurada a escala de Likert com 5 pontos, variando de 0 a 4; • Validação – Gabriel, Paz e Mendes (1999);
Metodologia PLANO DE COLETA DE DADOS: • Contato pessoal com o Comando do CFAPM; • Aplicação presencial com 58 PMs no CFAPM; • Aplicação por e-mail com 01 PM - Viagem; • Realização – 15 a 25 de agosto de 2011; • Devolvidos 59 questionários em condições de tabular; • 01 policial não foi pesquisado.
Metodologia TÉCNICA DE ANÁLISE E TRATAMENTO DOS DADOS: • Cálculo da média - Desvio Padrão; • Análise das relações entre as variáveis sócio-demográficas e culturais dos PMs: • Teste de Qui-quadrado; • Teste Exato de Fisher; • Análise de Correspondência • Todos os dados foram tabulados com o SPSS versão 17.0;
Análise e Discussão dos Resultados
Perfil sócio-demográfico • Masculino: 96,6% – Feminino: 3,4%; • Praças: 88,1% – Oficiais: 11,9%; • 31 a 40 anos: 45,8% – 19 a 30 anos: 28,8% • 41 anos ou mais: 25,4%; • Médio: 47,5% – Superior: 38,9% • Pós-Graduado e Fundamental: 6,8%; • 15 anos de serviço: 71,3% – (05 anos: 34%). Fonte: Dados da pesquisa 2011.
Cultura Organizacional 55,9% 28,9% 15,2% 0,0% Gráfico 01: Cultura Organizacional predominante no CFAPM. Fonte: Dados da pesquisa 2011.
Relações entre variáveis Perfil Sócio-Demográfico X Cultura Organizacional
Relações entre variáveis AMBIENTE EXTERNO (PERFIL SÓCIO-DEMOGRÁFICO) (CARACTERÍSTICAS GERAIS) INDIVIDUALISTA BUROCRÁTICO SEXO AFILIATIVO EMPREENDEDOR TEMPO DE SERVIÇO CARGO CFAPM FAIXA ETÁRIA ESCOLARIDADE CULTURA ORGANIZACIONAL (Modelo de Paz e Mendes, 2008)
Relações entre variáveis Gráfico 02: Análise de Correspondência entre a faixa etária e a cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.
Relações entre variáveis Gráfico 03: Análise de Correspondência entre a escolaridade e acultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.
Relações entre variáveis Gráfico 04: Análise de Correspondência entre tempo de serviço e a cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.
Relações entre as variáveis sócio-demográficas e culturais • Estilos culturais versus sexo e cargo; • Análise de Correspondência e Teste de Qui-quadrado; • Teste Exato de Fisher; • Resultantes divergentes: Compartilhar das mesmas coisas – Cultura não influencia – Diferentes modos de sentir, pensar e agir.
Relações entre variáveis Tabela 01: Sexo e cargo dos policiais pesquisados versus cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011. ( ) Valores em porcentagem.
Conclusão • Identificação do perfil sócio-demográfico dos policiais militares; • Predominância dos estilos culturais afiliativo e empreendedor; • As características gerais influenciaram a definição das culturas; • Identificação da cultura organizacional.
Estilo Afiliativo • Organizações com esse estilo cultural retratam-se como um grupo perfeito, refletindo orgulho, confiança e auto-estima organizacional, o que demonstra características de um padrão unicamente coletivista.
Conclusão • Limitação do estudo – Universo reduzido – NÃO invalida – Pesquisa de cultura organizacional temporal; • Realização de novas pesquisas – Identificação de Cultura Organizacional em outras Unidades – Comparação de resultados – Melhor compreensão da Corporação.
Referências • AGRESTI, Alan. An Introdução to Categorical Data Analysis. New Jersey, USA: John Wiley & Sons, 2007. • GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2010. • HAIR, J. F.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L.; BLACK, W. C. Análise multivariada de dados. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. • http://www.ibict.com.br. Acesso em 08 jun. 2011. • PAZ, Maria das G. Torres da; MENDES, Ana M. Bezerra. Estilos de funcionamento organizacional. In: SIQUEIRA, Mirlene Maria Matias (Org.). Medidas do comportamento organizacional: ferramenta de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2008. • ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall. • SCHEIN, Edgar H. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2009. • YIN, Robert K. Estudo de Caso: planejamento e métodos. Trad. Daniel Grassi. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
DIRETORIA DE ENSINO ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE OFICIAIS CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM Nilson Araújo - Cap PM Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc.
16th MULTI-CONFERENCE ON SYSTEMICS, CYBERMETICS AND INFORMATICS 8th INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON MANAGEMENT, ENGINEERING AND INFORMATICS JULY 17th - 20th - 2012 - ORLANDO - FLORIDA - USA ORGANIZATIONAL CULTURE: A STUDY FROM THE REALITY OF TRAINING CENTRE AND IMPROVEMENT OF MILITARY POLICE OF RIO GRANDE DO NORTE Jurandir Andrade da Costa, Esp. - Brazil Nilson Araújo, Esp. - Brazil Miler Franco D’anjour, MSc. – Brazil
Liderar é uma escolha pessoal, não uma decisão organizacional. Alfredo Martini Jr. OBRIGADO!
6º CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA DO RN A GESTÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS 30 E 31 DE JULHO DE 2012 – NATAL/RN CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM, Especialista. andradezn@yahoo.com.br Nilson Araújo - Cap PM, Especialista. culturaorganizacionalpmrn@hotmail.com Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc. Miler.danjour@ifrn.edu.br