METODER ATT NÅ ARBETE OCH SAMVERKAN MED HELSINGFORS SERVICECENTER FÖR ARBETSKRAFTEN

1. METODER ATT NÅ ARBETE OCH SAMVERKAN MED HELSINGFORS SERVICECENTER FÖR ARBETSKRAFTEN SMAK-seminariet 24.11.2011 Nina Sohlberg-Ahlgren Job coach manager

2. ARBETE MED STÖD I HELSINGFORS • Arbete med stöd började i Helsingfors 1995 • Egen enhet grundades 2005 • Personal: 9 arbetscoacher + job coach manager • 190 kunder i november • 59 % utvecklingsstörda • 41 % personer med autism spektrum, adhd eller dysfasi. • 117 personer jobbar på den öppna arbetsmarknaden

3. IDEOLOGI • Stöda människor med särskilda behov att komma i arbetslivet • Arbete på den öppna arbetsmarknaden med jämställda rättigheter • Normal lön • Arbetscoachens konstanta stöd enligt behov • Möjlighet att delta i samhället

4. SERVICENTER FÖR ARBETSKRAFTEN • Helsingfors servicecenter för arbetskraften Duuri är ett nätverk, som erbjuder service för långtidsarbetslösa i Helsingfors. • Organisationerna bakom servicecentret: • Helsingfors stads socialverket och hälsocentralen, • Helsingfors arbets- och näringsbyrå • Försäkringskassan

5. DUURI -TEAM FÖR UNGA • På servicecentret för arbetskraften hjälper man kunden att hitta nya möjligheter och alternativ som passar kundens livssituation. • Personalen strävar till att kunden skall kunna gå tillbaka till arbetslivet, påbörja yrkesutbildning eller finna någon annan bestående lösning.

6. DUURI -TEAM FÖR UNGA Servicecentret för arbetskraften ger • allmän vägledning och rådgivning • hjälp i att söka jobb • social service • hälsotjänster • stöd för yrkesutveckling • stöd för sysselsättning • rehabilitering • rådgivning gällande social- och arbetslöshetsskydd

7. CASE: Kvinna -83 Asperger, psykiska problem, talsvårigheter 08/08 Nätverksmöte på psykiatriska polikliniken. Kundens skilsmässa på gång 02/08 1. Duuri besök (mor och make med som stöd) 03/08 2. Besök Aktiverings- plan 04-05/08 Aktiv arbetssökning både självständigt och med arbetscoachen. Två arbetsintervjuer 06/08 Nätverksmöte på enheten Arbete med stöd. Arbetslivs- träningen kan starta 02/2008 – 11/2009 (1 år 9 mån.) 03/08 Konsultation med Försäkrings-kassan ang. psykoterapi (avsl.beslut) 03/08 Intervju på enheten Arbete med stöd. Samarbetet börjar med arbetscoach (make som stödperson) 06/08 Med arbetscoachens stöd hittar kunden en arbetsplats i Polisens utlänningsroteln 06/08 Uppdatering av aktiverings- plan 07/08 – 04/09 Arbetslivsträning börjar. Arbetscoachens täta stöd i början, sedan besök ca 1 x mån/vid behov

8. Hösten 2008 kunden studerar företagsekonomi som kvällstudier 09/08 Kundens mor ringer: boskillnad på gång 11/08 Kunden sjukskriven. Besök på psykiatriska polikliniken 02/2009 Kunden vill sluta samarbetet med Arbete med stöd; behöver inte längre arbetscoachens stöd 02/09 Psykoterapin beviljas 11/09 Kunden avslutar sitt klientskap i Duuri 02/2008 – 11/2009 (1 år 9 mån.) 09/09 Samtal från psyk.polikliniken: Kunden beviljas talterapi 10/2008 Nätverksmöte på Duuri. Kunden söker fast jobb. Talterapin har börjat 02/09 Arbetslivsträningen slutar. Kunden har själv hittat en ny arbetsplats med fast anställning. (Provtid 4 mån) 02/09 Arbetscoachen ringer och berättar att kunden har börjat på det nya arbetet. 06/09 PROVTID TAR SLUT , FAST ANSTÄLLNING

9. DE BÄSTA PRAXISARNA • Arbetet ska planeras individuellt • Vid planering av arbetet bör man observera personens arbetskunskaper och förutsättningar • t.ex. koncentrationsförmåga, kunskap att be om hjälp, förmåga att rätta sina fel på arbetsuppgifter • Det lönar sig att börja samarbetet med arbetscoachen redan i det skedet då kunden går på arbetscenter eller är på arbetsinriktad rehabilitering. • Man ska ta hänsyn till både kundens sociala kunskaper och arbetsgivarens krav och förväntningar av sociala kunskaper när man väljer arbetsplats • Nätverksarbete är väsentligt del av arbetscoachs arbete • Arbetscoachens långvariga och ständiga stöd är oftast en förutsättning för att kunden klarar sig på arbetslivet