SMALL ISLANDS VOICE BILINGUAL BOOKLET CARTILLA BILINGUE

-UNESCO CSI- SMALL ISLANDS VOICEBILINGUAL BOOKLETCARTILLA BILINGUE Community Visioning Process Proceso de Visión Case Study Old Providence and Santa Catalina Estudio de Caso Old Providence y Santa Catalina

ACKNOWLEDGEMENT This Bilingual Booklet was made possible through funding from Small Islands Voice - United Nations Educational, Scientific, and Cultural Organization (UNESCO). Special thanks to the native community of Old Providence and Santa Catalina and Providence Foundation for their support and exchange of information. First Bilingual Edition, Old Providence and Santa Catalina, Islands. 2005

AGRADECIMIENTOS Esta cartilla bilingüe ha sido elaborada por iniciativa y con la financiación de Small Islands Voice – Programa de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO). Agradecemos muy especialmente a la comunidad nativa de Old Providence y Santa Catalina y a la Fundación Providence por su apoyo e intercambio de información durante el proceso. Primera Edición Bilingüe, Old Providence y Santa Catalina, Islas. 2005

CONTENIDO • INTRODUCCIÓN • DISEÑO DEL PROCESO • Por qué es importante la visión de la comunidad? • Quiénes deben estar involucrados? • Qué papel deben jugar? • Quiénes son los iniciadores del proceso? • En dónde debe comenzar? • Cuáles son las principales tareas del equipo de planificación? • Como se puede involucrar de forma efectiva a los miembros de la comunidad? • CREANDO UNA VISION • Sueñen juntos • Diseñen juntos Realicen juntos • Celebren juntos • Implementen juntos • CRITERIOS DE EXITO • Participación Comunitaria • Liderazgo y sentido de pertenencia local • Experiencia de Aprendizaje • Comunicación e información • El reto de la implementación

INTRODUCCION Emprender los primeros pasos para planificar el futuro de las comunidades insulares no es tarea fácil. Normalmente los nativos están comprometidos en la búsqueda de comida – pescando o sembrando – o encontrando medios para ganar dinero para su día a día, y no se toman el tiempo para hacer algo por su futuro. Sin embargo, si los nativos no reflexionan sobre su futuro, otros lo podrían estar haciendo. Por ejemplo, los inversionistas privados que tienen planes para construir condominios, o el gobierno central localizado a cientos de kilómetros decidiendo sobre la ubicación de un nuevo aeropuerto o relleno sanitario, podrían hacerlo. Los nativos que no piensan y juegan un papel activo para moldear su futuro y la de su comunidad podrían convertirse en víctimas de ese futuro. Planificar el futuro de los nativos tiene ingredientes esenciales tales como visión, liderazgo, paciencia, determinación y sobretodo el involucramiento e inversión de tiempo de la misma comunidad. No requiere mucho dinero, ni habilidades técnicas, ni mucho menos consultores externos. El propósito de esta cartilla guía es ayudar a las comunidades nativas como la suya para que empiecen a pensar y planificar para el futuro. No es una receta de cocina, cada comunidad isleña es única, lo cual quiere decir que debe sonar su propio sueño y construir su propia visión y dirección, y diseñar su propio plan de acción. Esta cartilla con los métodos de facilitación participativos que se incluyen en el Anexo 1 y los pasos para llevar a cabo un proceso de planificación pueden ser muy útiles para que las comunidades insulares puedan forjar su futuro común. Esta cartilla se centra en el proceso de visión y está dividida en las siguientes secciones: • Introducción • Diseño del proceso • Creando la Visión • Criterios para el éxito

Conceptos En el concepto está implícito el proceso de planificación y dos resultados: a) Una declaración sobre la Visión, qué es lo mejor para la isla y su comunidad y el futuro deseable para todos los nativos, como quisieran ver a su comunidad en el futuro; y b) un Plan de Acción, que describe las maneras para avanzar en el logro del futuro deseado, los responsables y plazos. El proceso brinda a los nativos las oportunidades de explorar lo que está funcionando bien en la isla, lo que están haciendo bien juntos y para crear metas compartidas e implementar las acciones positivas. Durante este proceso los nativos intercambian ideas y hacen planes para los próximos 10 años. Visión Insular “Una visión es como un faro, Que ilumina en vez de limitar, dando dirección en vez de destino.” James J. Mapes, Foresight First

Conceptos Comunicación social Para la participación efectiva, se deben proporcionar las condiciones adecuadas como promover el intercambio de información, la discusión de los problemas, oportunidades y opciones para la acción. Todos los componentes para la comunicación social – intercambio de información y entrenamiento – debe ocurrir de manera interactivo, y debe desarrollarse en un enfoque “de abajo hacia arriba.” El aprendizaje interactivo es crucial para los procesos de visión y desarrollo comunitario. De tal manera que las comunidades necesitan compartir con todos los involucrados el acceso y las habilidades para facilitar los métodos participativos y el proceso de toma de decisiones, incluyendo el uso de reunirse informalmente para cocinar, tocar música o relatar historias. Actores Los individuos o grupos organizados de la comunidad toman acción para planear su futuro; cada uno representa sus propios intereses y preocupaciones y está dispuesto a hacer propuestas y asumir tareas y responsabilidades para el desarrollo de su isla. Deben ser parte de los procesos de recopilación de información y toma de decisiones.

DISEÑO DEL PROCESO Por qué es importante la visión de la comunidad? El proceso brinda ayuda para reconocer el pasado común, imaginar el futuro conjunto y encontrar los pasos para alcanzarlos. Reconoce que hay diferentes puntos de vista sobre la isla, así como diferentes intereses y preocupaciones. Sin embargo, este proceso es sobre el establecimiento de una base común de intereses y preocupaciones entre todos los actores. Mientras las personas cierran los ojos, se les solicita que imaginen están caminando en la isla como debería ser dentro de 10 años. Qué ven? Cómo se ven las casas? En dónde se reúne la gente? Cómo toman las decisiones? Qué están comiendo? En dónde trabajan? Para quién trabajan? Qué está pasando en cada sector? En dónde están los colegios? En dónde están los hospitales y los centros de salud? Como se integran el mar, los árboles, los arroyos y el agua al entorno? Qué observan cuando andan durante la noche? La declaración de visión los hará mantenerse en ruta; es el compás que guiará a la isla a través del ir y venir de los cambios – económicos, sociales, políticos e institucionales. Los procesos de aprendizaje, ajuste e improvisación son componentes esenciales para el sueño compartido. Para garantizar el éxito del proceso este debe ser iniciado, desarrollado y apoyo completamente por la comunidad. Y debe tener en cuenta que los procesos de desarrollo comunitarios requieren compromisos de largo plazo.

DISEÑO DEL PROCESO Quiénes deben estar involucrados? Miembros de las comunidades insulares quiénes son los verdaderos agentes de cambio locales. Grupos de actores sociales claves, como miembros de iglesias, padres, jóvenes, hombres y mujeres, educadores, escolares, miembros de organizaciones sin ánimo de lucro, propietarios de negocios, agricultores, pescadores, profesionales de la salud, adultos mayores y otros interesados en el desarrollo de la isla y sus habitantes. Qué papel deben jugar? El proceso es planificado, construido y de propiedad por los mismos nativos; sus intereses y preocupaciones son importantes y son la primera opción en la toma de decisiones; la visión y las actividades son compartidas por todos los involucrados. Quiénes son los iniciadores del proceso? • Individuos, grupos sociales e instituciones interesados en el desarrollo de la isla. Las personas y grupos que sean directa o indirectamente afectados por las decisiones que se tomen bien sea localmente o en otra parte sobre el desarrollo de la isla; posiblemente ya tengan el privilegio de ejercer influencia sobre las decisiones o lo quieren hacer.

DISEÑO DEL PROCESO En dónde debe comenzar? Se debe conformar un equipo de planificación del proceso de visión; las características más importantes de los miembros son abiertos, incluyentes, transversales, actitud positiva y con la mirada puesta hacia adelante. Elabore una lista de posibles miembros e invítalos a una primera reunión; planifique y lleve a cabo una reunión de inicio. Durante la primera reunión identifique las fortalezas de la comunidad, defina los pasos, haga un inventario de recursos y ayuda técnica disponibles para el proceso, brinde oportunidades para que los nativos se involucren, establezca un grupo de trabajo para la divulgación y proporciones un foro apropiado para recibir aportes. Una vez que el equipo de planificación se haya reunido y se sienta confiado para tomar el próximo paso, será tiempo para llevar a cabo un taller comunitario.

DISEÑO DEL PROCESO Cuáles son las principales tareas del equipo de planificación? Las principales tareas consisten en: • Planificar y actuar • Reclutar a miembros de la comunidad y mantenerlos involucrados • Liderar • Reunir y facilitar las decisiones hechas por el foro Cómo se puede involucrar de forma efectiva a los miembros de la comunidad? Una de las actividades permanentes del equipo de planificación es aumentar el número de personas involucradas. El tiempo libre de las personas es muy importante para sus familias; las opciones deben ser muy atractivas. Para llegar a toda la comunidad se deben utilizar muchos métodos. Las actividades incluyen reuniones en las terrazas y patios de los nativos, talleres, cursos, programas de educación formal, visitas de campo, campañas de los medios de comunicación, visitas puerta a puerta, encuestas, programas de incentivos, desarrollo de proyectos sostenibles y eventos especiales.

DISEÑO DEL PROCESO A las personas que atienden las reuniones se les debe motivar para que inviten a amigos, vecinos y miembros de la familia. Salga y llegue a las personas; algunos grupos o personas no vendrán a las reuniones. Vaya a los eventos organizados por otros para promover la iniciativa; entregue información sobre las maneras como se están abordando los temas de interés insular. Los miembros del grupo de trabajo sobre divulgación deben visitar a los líderes de las organizaciones para organizar reuniones del mismo, las condiciones, sitio, idioma y formato deben ser establecidos por la organización anfitriona. Si se les entrega control sobre la reunión, se coloca a todos en igualdad de condiciones. Aprenda a distribuir y alternar el liderazgo y la responsabilidad de tal manera que los miembros encargados no sean siempre los mismos. Sin embargo, la vitalidad y efectividad a largo plazo del proceso depende mucho sobre lo que “se hace” y no sobre lo que “se habla”.

CREANDO UNA VISION El proceso requiere que los isleños recuerden su propio pasado y sueñen juntos sobre su futuro; se trata de reconocer los éxitos compartidos y repetirlos. No es costoso; no requiere consultores externos, un facilitador podría ser útil. Descubra lo mejor que hay en usted y sus organizaciones. Es la búsqueda cooperada de sus valores, logros y buenas prácticas. Es la movilización de nativos hacia una ola de cambio positivo. Sueñen juntos Creando algo que signifique mucho para las personas involucradas; debe ser apoyado por cosas tales como esperanza e inspiración que una a los nativos; escriba adopte su sueño compartido (será la declaración de la visión). El equipo de planificación necesita centrarse en la organización y los impactos. Diseñen juntos • Colaboren para la construcción deposibles actividades y tareas de la isla ideal, basados en el sueño compartido; el diseño de la isla solo puede uno en el cual los nativos sientan que están dispuestos a trabajar para su logro. • Para alcanzar el sueño compartido los actores necesitan acordar las áreas de acción más importantes y centrales. Las grandes áreas se subdividen en actividades cuyo objetivo sea cumplir con las áreas de acción. Para llegar a la acción, se deben crear y desarrollar grupos o fuerzas de trabajo así como acuerdos entre actores y grupos de actores.

CREANDO UNA VISION Realicen juntos Fortalezcan las capacidades y habilidades positivas de individuos y organizaciones permitiendo así que trabaje como grupo para construir esperanza y momento alrededor de un propósito profundo. Celebren juntos Debe ser parte de una estrategia de comunicación del plan para ampliar el rango de los miembros de la comunidad informados y alcanzar su aceptación y apoyo. Recuerde celebrar sus logros y éxitos. Implementen juntos En esta parte del proceso juegan un papel importante los grupos o fuerzas de trabajo, las redes, alianzas y asociaciones. Las actividades y proyectos sencillos y de bajo costo se deben implementar de forma inmediata (aún durante el proceso para mantener la motivación y compromiso), mientras tanto busque fuentes de financiación para los proyectos más costosos. Asegúrese de elaborar y presentar informes de avances al público.

CRITERIOS DE EXITO Participación Comunitaria El recurso más importante es la comunidad misma y sus miembros. A cada uno se le debe brindar la oportunidad jugar un papel preponderante en el proceso. Si la mayoría se involucra activamente en la formación de la visión, también invertirá en sus resultados e impactos y trabajará para lograrlos. Lograr y mantener involucrados a los niños y jóvenes en el proceso de creación de visión es una tarea de gran relevancia y debe ser prioritaria. Sus puntos de vista, habilidades y talento son valores agregados especiales para el proceso. Getting and keeping youth and children involved in the creation of the vision, is a major task and should be a priority. El involucramiento de los jóvenes es un aporte para que una vez hayan terminado sus estudios regresen a la isla. A los que “no hablan” se les debe mantener informados y recordar que las puertas estarán siempre abiertas para que participen. Liderazgo y sentido de pertenencia local Los líderes son personas como usted dispuestos a hacerlo algo para el mejoramiento de la isla y sus habitantes; definitivamente no son superhéroes. El compromiso es la cualidad más importante de los líderes locales; no necesitan de entrenamiento o educación especiales; las habilidades más importantes son escuchar, dirigir, trabajar en equipo, y permitir que otros puedan acompañar el proceso. El liderazgo no es del dominio exclusivo de los funcionarios públicos o las mujeres y hombres empresarios. Los roles más importantes de los líderes locales son: • Administrar el proceso y garantizar que las actividades se desarrollen completamente • Estar pendientes para que otos grupos se involucren en el proceso • Garantizar que los participantes se mantengan positivamente focalizados

CRITERIOS DE EXITO Experiencia de aprendizaje Es un proceso integral; no es un proceso guiado por un solo tema. No se trata de cambiar la vida de un solo individuo o un solo grupo; se trata de construir lo que será la comunidad en el futuro. Nadie debe integrarse al proceso con expectativas preconcebidas que el producto e impacto final será para apoyar una sola idea u opinión. El aprendizaje de grupo es una manera excelente para mejorar la capacidad de las comunidades locales; los métodos de facilitación participativa contienen una amplia gama de elementos y piezas para el aprendizaje colectivo El logro más importante del aprendizaje colectivo es la creación de la visión compartida y la capacidad para el aprendizaje-acción. Comunicación e información Los actores requieren de información exhaustiva y transparencia total sobre los pasos del proceso de visión y los mecanismos y procedimientos para la toma de decisiones. El reto de la implementación Para mantener el proceso participativo en el largo plazo se requiere de perseverancia de todos los involucrados. Esto se puede mejorar a través del fortalecimiento de redes y alianzas para llevar a cabo las actividades compartidas.

ANEXO 1 HERRAMIENTAS PARA LA PARTICIPACION COMUNITARIA OLD PROVIDENCE Y SANTA CATALINA

La puesta en marcha Intercambiando ideas sobre la puesta en marcha Definición Comprometer a los miembros de la comunidad para el intercambio de ideas con el fin de fijar las metas iniciales y construir el proceso. • Como se hace • Identifique a los actores • Convenza a diferentes grupos de interés para que participen. Haga reuniones individuales con actores claves • Organice la reunión preparatoria para diseñar el proceso de visión y establezca un equipo de planificación • Defina la agenda, y desarrolle reglas básicas para garantizar que todos los participantes tienen la oportunidad de hablar y ser escuchados • Designe un facilitador y un reportero

La puesta en marcha Reunión de inicio Definición Conformar el Comité Coordinador del Proceso para iniciar, entre otros, la planificación para el primer taller • Como se hace • Seleccione un sitio. Elija un sitio en el cual la mayoría de las personas se sientan a gusto • Seleccione la fecha. Hágalo oportunamente para promoverlo bien, y trate de garantizar que no se cruce con otros eventos organizados por otros grupos • Elabore una agenda y úsala. Permite que todos los participantes posean la misma información • Conferencistas. Se recomienda que sean miembros del equipo de planificación, y únicamente para brindar las palabras de bienvenida, y una explicación del proceso de visión. • Materiales y equipos. Defina quién suministra los marcadores, papelógrafos, el papel, así como otros materiales; defina si se necesitan equipos audiovisuales, quien los facilita • Refrigerios ligeros. Se recomienda proporcionar refrigerios, porque permite el intercambio informal de ideas y saludos. Utilice productos típicos como frutas, nueces o galletas dulces. • Haga la divulgación de la reunión. Una manera efectiva y no muy costosa es colocar volantes impresos en bancos, supermercados, tiendas, iglesia y escuelas. Elabore un boletín de prensa, y si es necesario se debe realizar una rueda de prensa; llame a los medios de comunicación por lo menos una semana antes del taller. Si hay organizaciones que tienen boletines de prensa, solicite autorización para hacer la divulgación por ese medio.

La puesta en marcha Diseño del Proceso Definición Juntando a la gente para que diseñe el proceso de construcción de visión • Cómo se hace • Realice la primera reunión, indicando de esta manera el inicio del proceso. Desarrolle la agenda acordada y trate de mantenerse en la ruta crítica para alcanzar los objetivos de diseño del proceso y establecimiento de un equipo de planificación. Escriba las ideas en el papelógrafo de tal forma que se puedan visualizar durante toda la reunión. • Defina los límites y los temas o aspectos que la visión va a abordar • Conforme el equipo de planificación • Establezca fuerzas (o mesas) de trabajo • Escriba un informe.Debe incluir un resumen de lo que pasó, las opiniones de los participantes, los acuerdos sobre los límites (la visión debe tener un centro o eje, definir los límites geográficos), y otras decisiones sobre las cuales se hicieron acuerdos, así como la estructura del proceso; también debe incluir los datos que sea importantes para la organización de la próxima reunión o taller • Realice el seguimiento.Durante la semana subsiguiente, el equipo de planificación debe reunirse para evaluar los aspectos positivos y negativos de la reunión e iniciar la organización del primer taller.

La puesta en marcha Creando la Visión Definición Estableciendo las bases de los intereses y preocupaciones compartidos por todos los actores y definiendo la ruta a seguir durante los próximos 10 años. • Como se hace • Organice un taller con todos los actores (máximo 60 personas). Garantice que haya por lo menos una persona representando a los diferentes grupos de interés • Identifique lo que hace que su isla sea especial. Es tiempo para hacer una reflexión positiva. Durante esta etapa del taller, en grupos pequeños, las personas son invitadas a relatar sin interrupciones durante una hora y media, sus historias positivas cada persona tendrá 3 minutos – para hacer su relato, qué hicieron que haya funcionado bien, discutirlas y encontrar cosas comunes en los relatos, así como construir la visión compartida; definir los procesos en los cuales quieran trabajar juntos para lograr sus metas. • Recrea la visión compartida. Imagine que su visión es una realidad a través de un dramatizado, un noticiero, un show, etc. Las representaciones creativas del sueño compartido contribuye a anclar las esperanzas y sueños en los cuerpos y las mentes. Ayuda a todos a moverse hacia el logro del sueño compartido.

Métodos de Facilitación Participativa Lluvia de ideas Definición Intercambio de ideas de forma creativa en las reuniones Como se hace • Técnica No. 1 • Seleccione un facilitador para cada grupo • Presente las reglas básicas tales como “todas las ideas son buenas” y el tiempo para realizar el ejercicio (máximo 30 minutos) • Organice grupos de 6 personas o menos par alas discusiones • Organice las sillas en un círculo para que se puedan ver entre todas. • Defina el período de tiempo para el ejercicio (máximo 45 minutos). • El facilitador presenta el tema o aspecto sobre el cual se hará el intercambio de ideas • La pregunta clase se lee en voz alta y se escriba sobre el papelógrafo • Verifique que haya sido entendida por todos • Las respuestas deben ser breves; comentarios y discursos se harán en una fase posterior • Una vez se han dado las respuestas, se aceptan solamente ideas nuevas y contribuciones adicionales. • Los desacuerdos se anotan en una hoja especial a la vista de todos para más adelante en el proceso • Revise los resultados durante una sesión plenaria con todos los participantes • Agrupe las ideas que sean similares • Resuma y registre los resultados del ejercicio

Métodos de Facilitación Participativa • Técnica No. 2 • (Se utiliza si las personas no están muy familiarizadas con el intercambio de ideas con otros) • Siga los mismos pasos indicados en la técnica anterior hasta que se hace la pregunta clave • Solicite a las personas que reflexionen por 3 minutos y luego escriban en 2 minutos sus respuestas • Las respuestas se pueden entregar al facilitador para que el o ella las lea en voz alta o los participantes comparten sus ideas de forma directa con todo el grupo3 • Técnica No. 3 • Siga los pasos descritos en la técnica anterior hasta que se haga la pregunta clave. • Solicite a las personas que durante 5 minutos trabaje en grupos de dos para generar ideas • Escriba todas las ideas y respuestas en tarjetas • Entregue las tarjetas al facilitador, el o ella las lee y las pega en el papelógrafo o similar • Agrupe las ideas que sean similares • Técnica No. 4 • Vaya al campo (predios agrícola o el mar, o similar) • Realice una lluvia de ideas e intercambio de observaciones con el agricultor o pescador • Haga preguntas

Métodos de Facilitación Participativa Visitas al campo Definición Camine o “navegue” a través de sitios importantes para verificar la información plasmada en los mapas Como se hace • La organización • Establezca una fuerza de trabajo para un evento • Designe un líder temporal • Identifique un interés particular de los participantes • Organice grupos pequeños • Busque un fotógrafo dentro del grupo de participantes • Define el tipo de visita al campo: caminando por todo; o un transecto estructurado (social o ambiental, o una combinación de ambos). Los transectos sociales incluyen unidades familiares, tipo de viviendas, servicios sociales, habilidades para el trabajo, actividades económicas, etc. También se puede centrar en un aspecto específico tal como salud pública o educación. El transecto ambiental está focalizado en los recursos naturales, y las características de uso del territorio (terrestre o marino), erosión de playas, especies de peces comerciales, sitios de pesca, tipo de suelo, productos agrícolas, etc.

Métodos de Facilitación Participativa • Planifique la visita de campo • Defina el sitio y la duración de la visita de campo • Si fuese necesario solicite los permisos de forma oportuna • Elabore el presupuesto para el transporte , comida y equipos • Defina las tarifas para la visita de campo, si es necesario cobrar • Fije la fecha, teniendo en cuenta clima, calendario escolar y otras fechas conflictivas • Realice una prueba del itinerario • Haga arreglos para el transporte • Elabore una hoja informativa • Elabore un formato para el registro de participantes, incluya contactos en caso de emergencia, e información importante sobre la salud de cada persona • Establezca un mecanismo para confirmar a los participantes • Establezca una actividad para que los participantes hagan durante la visita de campo y que pueda compartir con los demás al final de la jornada (por ejemplo escribir un diario o bitácora); también servirá como parte de la documentación del evento • Elabore una lista de participantes • Elabore un plan de seguridad • Elabore un plan de actividades específicas • Realice la visita de campo • Verifique la lista de participantes • Entregue mapas • Realice paradas de forma periódica para intercambiar observaciones • Haga una celebración sencilla al final del evento

Métodos de Facilitación Participativa Grupos de Trabajo Definición El grupo más grande se divide en grupos pequeños (máximo 6 personas) para intercambiar ideas sobre un tema, contestar una pregunta específica o realizar otra actividad y luego reportar a todo el grupo. Como se hace • Grupos • Defina el número de grupos para las sesiones en grupo • Defina si los grupos trabajan en el mismo tema o temas diferentes • Sitio • Decidir si el salón es suficientemente grande para formar círculos pequeños con las sillas o si hay salones pequeños disponibles para las sesiones en grupo • Materiales • Cada grupo de trabajo debe tener un papelógrafo y materiales como papel y marcadores

Métodos de Facilitación Participativa • Grupos de trabajo • EL facilitador describe la session en grupo • El facilitador presenta el TODO para que cada grupo tenga la información completa • El facilitador debe motivar a las personas para que haga preguntas para aclarar las tareas que deben realizar los grupos • El facilitador informa sobre el tiempo disponible para las sesiones en grupo (15-20 minutos) y para un resumen breve (2-5 minutos) • Cada grupo necesita definir los roles de los participantes (moderador, secretaria, reportero, cronometrador); una persona puede hacer dos roles, por ejemplo moderador y cronometrador) • Organice los grupos a través de la numeración para que haya una buena mezcla • El facilitador debe ir a cada grupo para aclarar dudas • El facilitador debe recorder acada grupo cuando faltan 10- y 5 minutos (el o ella para no interrumpir la discusión puede pegar una cartulina con el tiempo que hace falta en el papelógrafo o tablero) • Elaboración del reporte • Planee un receso inmediatamente después de la sesión en grupos, este es el tiempo que se necesita para elaborar los reportes: a los reporteros se les solicita que se centren en los puntos más importantes tales como temas, conclusiones, recomendaciones, temas y procesos

Métodos de Facilitación Participativa Plenaria Técnica No. 1 – Todos los grupos estuvieran en el mismo salón • El facilitador recuerda a los reporteros sobre el tiempo de duración de cada reporte • Los participantes se mueven hacia donde ha trabajado cada grupo • El facilitador presenta a cada reportero de cada grupo • El facilitador monitorea el tiempo para que se cumpla • El facilitador agradece a cada reportero y se mueve rápidamente de un grupo para otro • Técnica No. 2 – Todos los grupos en diferente salón • Todos los participantes se reúnen nuevamente en el salón principal • Cada reportero se coloca al frente de los participantes y es presentado por el facilitador (a) • El facilitador monitorea el tiempo para que se cumple • El facilitador agradece a cada reportero y llama al otro para que presente los resultados de su grupo • Sugerencia – Si todos los grupos trabajaron sobre el mismo tema o tenían la misma tarea • Solicite a los reporteros que en la medida que hagan sus presentaciones complementen las ideas; que no repitan los mismos aspectos ya mencionados por los grupos que lo han precedido

Métodos de Facilitación Participativa Diálogo Definición Las comunidades tienen una oportunidad adicional para pensar y conversar en grupos de individuos para producir creatividad mutua y nuevas ideas de grupo. Requiere sobre todo apertura y sinceridad. • Como se hace • Encuentre un buen facilitador; uno que sea respetado por todos y con habilidades para ayudar a los participantes a compartir ideas sobre el futuro • Defina las personas a las cuales se les invitará (entre 7-40); infórmales previamente sobre el propósito de la reunión y las reuniones subsiguientes. No hay una agenda pre-establecida • Cada reunión no debe extenderse más de 2 horas • Forme un círculo con las sillas, lo cual indica apertura e igualdad • El facilitador explica lo que es y no es el diálogo y presenta las reglas básicas del ejercicio: no hay una agenda preestablecida, mentes abiertas, sinceridad, honestidad, y creatividad • Solicite a los participantes que estén silenciosos y reflexionen cuando sea adecuado • El facilitador solicita al grupo que escoja un tema • El facilitador solicita al grupo que reflexione sobre el tema (2-5 minutos) • El facilitador solicita al grupo que comente sobre el tema • El facilitador debe recordar al grupo que ninguno (a) debe sentir que debe defenderse • El facilitador está al frente del proceso para evitar manipulación por parte de una o varias personas; el o ella motiva al respeto mutuo • El facilitador debe sugerir cuando se debe concluir la sesión; haciéndolo de esta manera, él o ella debe hacer un resumen breve de las ideas y los temas, indicando las que sean completamente nuevas ideas y que solo se han podido generar en un ejercicio de mentes abiertas como este.

Métodos de Facilitación Participativa • SUGERENCIA • Este método solo debe ser utilizado si hay suficiente tiempo para desarrollar el proceso de visión Ejercicios lúdicos de calentamiento o para romper el hielo Definición Actividades cortas para ayudar a las personas a que se conozcan informalmente Como se hace • Si - No • Haga dos filas, con parejas frente a frente • Solicite a las parejas que se acerquen con las palmas de ambas manos abiertas y se toquen • Una fila reciba la instrucción para que piense “si”; la otra fila con todo su poder mental, piensa “no” • Después de pocos minutos haga cambio de roles • Discuta lo que te dio mas poder, el “si” o el “no”.

Métodos de Facilitación Participativa • Hacer Pizza • Solicitar a los participantes que se agrupen en parejas y se hagan masajes en la espalda • Dar las instrucciones que pretendan que están haciendo pizza. Para hacer una pizza necesitas harina, sal, agua, y manteca. Entonces debes amasar y extender la masa de la pizza. Después se rellena con tomates, queso, vegetales o carnes, etc • Todos estos pasos se transfieren en el masaje • Como último paso, coloque la pizza en el horno • Cambiar de roles, de tal manera que la otra pareja pueda también recibir un masaje3 • Aprendiendo nombres • Colóquese en un círculo y tírele la pelota a alguien • En voz alta diga el nombre de la persona a quien le tiraste la pelota. • Ahora es el turno de la persona que tiene la pelota para que repita el ejercicio • Ensalada de Frutas • Todos los participantes se sientan en sillas que están formadas en un círculo. Hace falta una silla, de del facilitado • Escojan 4 o 5 frutas • A cada participante le da el nombre de una fruta • Explique el juego: Cuando se dice el nombre de la fruta en voz alta, todos los que tienen el nombre de esta fruta deben levantarse y cambiar de silla; La persona que no encuentra una silla es la que debe ahora decir el nombre de la fruta. Cuando se dice “ensalada de fruta” todos los participantes deben levantarse y cambiar de silla.

Métodos de Facilitación Participativa Análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) Definición Es una herramienta poderosa para hacer una evaluación de grupo de servicios provistos por agencias externas o sobre el desempeño de la misma comunidad (auto-evaluación). Se basa sobre las percepciones de grupo sobre los factores internos positivos (fortalezas), los factores internos negativos (debilidades), las limitantes externas (amenazas), y las posibles acciones para intercambiar limitantes por mejoramiento (oportunidades). • Como se hace • La técnica mas importante es un ejercicio de lluvia de ideas estructurada • El facilitador dibuja una tabla de cuatro columnas (una matriz) en el tablero o en el papelógrafo • El facilitador explica las cuatro categorías de evaluación a los participantes • El facilitador escribe el aspecto que preocupa en la parte superior de la tabla o matriz • El facilitador inicia la lluvia de ideas hacienda preguntas claves sobre las fortalezas • Las respuestas se escriben en la columna respectiva de la matriz • De igual manera, el grupo también identifica las debilidades, oportunidades, y limitantes con la ayuda del facilitador • Las ideas aunque opuestas o contrarias también se colocan en la misma columna de la matriz; el no se busca el consenso

Compartir Juntos Reuniones Definición Las personas se juntan para hacer el trabajo, para la acción Como se hace • Elabore la agenda • Define claramente el propósito de la reunión • Defina los puntos de la agenda; estos deben estar enfocados para alcanzar el propósito de la reunión • Si ha habido una reunión previa, utilice las notas para definir los puntos de la agenda • Organice el salón • Organice el salón el día anterior; si no fuera posible llegue temprano • Esté seguro de tener suficientes papelógrafos o tableros • Lleve copias de la agenda, mapas, cuestionarios, hojas de trabajo, etc. • Organice una mesa con materiales, tales como marcadores, hojas para notas y bolígrafos • Organice equipos audiovisuales, si se van a utilizar • Forme las sillas en círculo; cada rostro debe ser visto por todos

Compartir Juntos El facilitador • Debe • Escuchar a todos • Registrar todo en el papelógrafo o tablero de tal forma que todos puedan ver lo que se está trabajando • Solicitar al grupo que tome decisiones • No debe • Competir con los miembros del grupo • Puede repetir frases pero no debe juzgar • Colocar a nadie a la ofensiva • Inicia la reunión • Revise la agenda; están todos de acuerdo con los aspectos • Revise la distribución de tiempos y modifíquelos si apropiados

Compartir Juntos Desarrollo de la reunión • El facilitador debe mantener el tiempo • El facilitador debe hacer control de las conversaciones de lado y tangenciales • Mantener la reunión centrada • Si la reunión se extiende por más de 90 minutos, proporcione refrigerios Terminar y resumir la reunión • Revisar las decisiones hechas y las tareas asignadas • Esté seguro que cada participante conozca las metas, por quién y la fecha • Decida la fecha y el sitio de la reunión • Estos resultados deben ser incluidos en el acta de la reunión • Prepare la próxima reunión: identifique los aspectos, defina cuáles temas de esta reunión deban ser abordados en la próxima reunión, si el acta de la reunión estarán disponibles antes de la próxima reunión • SUGERENCIA • Esté seguro que las personas no sientan que están perdiendo el tiempo. Las decisiones deben ser tomadas; las responsabilidades y plazos definidos • El primer punto de la reunión subsiguiente a la primera debe ser para revisar los avances de las metas • Diviértanse • Permita que organizaciones locales los inviten a sus reuniones regulares; esto contribuye a aumentar sentido de pertenencia y compromiso

Compartir Juntos Talleres Definición Juntar a las personas para que trabajen en grupos pequeños Como se hace • La planeación • El equipo de planificación debe realizar una reunión para planificar el primer taller • Haga una lluvia de ideas sobre los temas • Define: a) propósito, b) formularios, c) agenda, d) resultados esperados, e) facilitador general y facilitadores para cada grupo, y f) seguimiento • Fijar fecha y hora • Seleccione un sitio que sea adecuado para que todas las personas a quienes se invitan estén cómodas • Identifique a los participantes – individuos y organizaciones • Decida sobre el tipo de invitación • Prepare las ayudas visuales, si se necesitan • Pida ayuda para arreglar los refrigerios y almuerzo (si se proporciona) • Adquiera elementos tales como papelógrafos, bolígrafos, marcadores, pegante, cinta para enmascarar, etc. • Escriba las reglas básicas y fíjelas en diferentes sitios en el salón • Defina como se van a elaborar las memorias: responsables, como se va a distribuir y divulgar • Elabore una agenda, y fije una copia de gran tamaño en el salón

Compartir Juntos • La agenda • Palabras de bienvenida • Información – Plenaria (grupo completo) - 30-60 minutos • Diálogo Comunitario – Sesión de grupos de trabajo 1-2 horas • Toma de decisiones para la acción de la comunidad – Sesiones en grupo - 2-3 horas • Conclusiones (Resumen) – Plenaria - 15-30 minutos • Agradecimientos y palabras para el cierre • Seguimiento • Elabore las memorias del taller • Envíe las memorias a todos los participantes • Publique el resumen de las memorias en un periódico • Agradezca a los facilitadores • Agradezca a los voluntarios y otros quienes hayan apoyado con refrigerios, comida, materiales, equipos y la sala para las reuniones, etc.

Compartir Juntos • Técnica especial para soñar juntos • Seleccione un sitio adecuado y cómodo para todos (la terraza o el patio de un miembro de la comunidad); seleccione una grupo para la tarea temporal de resumir las visiones en una sola visión; seleccione a un participante para dibujar una imagen provisto por los participantes • Solicite a los participantes que se relajen y cierren los ojos. Dígales que están tomando un viaje en el futuro juntos, quizá 10 años desde ahora, cuando exista su comunidad “ideal”. Deberían tratar de visualizar la isla ideal que quieren entregar en heredad a sus hijos – el sitio debe ser apto y apropiado para todos. El facilitador hace la pregunta inicial: Cómo se ven? Hay gente alrededor? Qué están haciendo? El facilitador nunca sugiere lo que los participantes deben ver. Las preguntas se hacen en intervalos prudentes, para que las personas tengan tiempo para visualizar la isla ideal en su imaginario. • Esta reflexión individual silenciosa es seguida por un ejercicio escrito. A los participantes se les solicita que escriban o dibujen una imagen de lo que han visto durante la travesía. • Cada participante describe su sueño/visión; el grupo temporal será responsable de escribir y proponer una visión, el cual será complementado y ajustado por todos los participantes hasta que se llegue a un acuerdo. El participante encargado de dibujar la imagen lo hará ahora con base en las imágenes recibidas de los demás participantes; otros pueden complementar el dibujo o dibujar otros. • Los dibujos del tablero y papelógrafo se discuten y se subdividen en categorías (por ejemplo, empleo, servicios públicos, pesquerías, agricultura, recursos naturales, educación, salud, vivienda, etc.). Estas categorías ayudan a identificar las áreas de acción claves, las actividades y tareas, así como áreas de responsabilidades para lograr la visión común del futuro deseado.

Compartir Juntos Eventos tradicionales (actividades informales) Cocinar o tocar música juntos Definición Eventos especiales que centran su atención en un recurso o en la recuperación de sus tradiciones • Como se hace • Organice un comité para desarrollar los temas del evento (también puede ser tarea de los subcomités) • Elabore un presupuesto. Los costos deben ser estimados para los ingredientes, bebidas no alcohólicas, alquiler de equipos, transporte, etc. • Escoja la fecha con tiempo para hacer una Buena promoción y asegúrese que ninguna otra organización tenga un evento planeado para esa día – considere festivos, calendarios escolares u otros eventos tales como clima • Planee el evento. Desarrolla una agenda detallada, establezca tareas y personas encargadas de cada una • Haga invitaciones personales • Durante el evento. Motive a las personas para que tomen fotos y mantengan una actitud positiva

Publicaciones Escritas Volantes y plegables Definición Documentos escritos con información concisa, muchas imagines, como fotos, dibujos, mapas y planos • Como se hace • Defina objetivos.Defina un mensaje central; propósito de la publicación, el destinatario y como se debe usar. Busca patrocinadores. • Escoja un formato. Una vez se haya escogido el mensaje central decida si se usará un volante, folleto, plegable o afiche. Cuánto es su presupuesto. Hay muchas opciones para doblar los plegables. Defina cuál es más efectivo para cumplir con el propósito y presupuesto establecidos. • Escriba el texto. El mensaje debe ser entregado de forma clara y de be transmitir sentimientos. Un lenguaje sencillo es muy importante, utilice palabras sencillas y evite el uso de acrónimos. Incluya información básica como persona de contacto, número de teléfono, dirección para correspondencia, nombre de los pares y los logotipos de los patrocinadores. Las personas querrán saber como pueden tener acceso a más información

Publicaciones Escritas • Diseñe la publicación • Para folleto o un plegable: La fuente debe ser clara y de buen tamaño (11-12 puntos), fácil de leer. • Afiche o volante: La fuente debe ser grande y negrita. Deje muchas áreas libres • Las fotografías y dibujos e imagines deben ser de altísima calidad, deben ser utilizadas para fortalecer la historia, y debe cumplir por lo menos las siguientes dos condiciones: a) atraer a los lectores; y b) mejorar el entendimiento del mensaje. • Diseñe una imagen y un logo para sus publicaciones, utilice siempre el mismo tipo y tamaño de fuente, debe ser un reflejo de su organización, su identidad. • Revise la publicación. • Por lo menos debe haber una persona que la lea cuidadosamente. Debe buscar errores de tipografía, verificar los números y la información general sobre la persona de contacto; pero lo más importante es que el mensaje sea claro • Imprima la publicación. • Esto depende de su presupuesto. Puede ser copiada o producida en una imprenta. • Distribuya la publicación. • Esto depende de la publicación y del público. Los voluntarios pueden ayudar a colocar los ejemplares en supermercados, bancos y otros sitios de gran afluencia de personas.

Publicaciones Escritas Boletines Definición Apoya la comunicación – noticias sobre el proceso y las historias especiales sobre un tema específico – a un gran número de personas • Como se hace • Decida sobre la periodicidad – diario, semanal o periódicamente • Si es diario o semanal, necesitará información fresca y de gran impacto; sin embargo los boletines periódicos deberán incluir aspectos de interés general sobre el proceso tales como la agenda de las reuniones, los resultados más importantes de cada reunión o taller, logros entre reuniones, talleres o actividades. Los mensajes deben ser cortos, interesantes y atractivos, utilice palabras simples y verbos activos – “somos”, en vez “hemos sido”; incluya fotos de las actividades (las personas en acción), una cartelera interactiva de la comunidad para la comunidad, una página para niños, otra para jóvenes, entrevistas con expertos, etc. • Encontrará sugerencias adicionales sobre formato, texto y diseño, bajo Publicaciones Escritas – Folletos y Volantes.

Medios de Comunicación Comunicados de Prensa Definición Una declaración o historia elaborada por el equipo de planificación y entregada a los medios de comunicación • Como se hace • Escriba una lista de los medios de comunicación locales y nacionales; estaciones de radio y televisión, periódicos • Elabore una lista de contacto de reporteros, columnistas, editores y directores de noticias • Identifique eventos y logros importantes • La primera frase debe ser el punto más importante, y debe inviter al lector a seguir adelante con la lectura. Contiene la información básica: quién, qué por qué, cómo y dónde. • El mensaje debe ser breve (una página a doble espacio); escriba un encabezado • Diseñe un encabezado para la carta con el logo del proceso de planificación • Incluya la fecha y la hora de la expedición • Escriba el nombre y misión de la organización al final del comunicado • Envíe el comunicado por correo electrónico, fax o correo urbano ó aéreo; solo una copia a cada medio de comunicación • Llama a las personas de los medios para confirmar el recibido y motivar a que sea publicado.

Medios de Comunicación Rueda de Prensa Definición Es una herramienta para generar noticias; si tiene una historia que sea oportuna, significativa, prominente y relevante y que pueda contribuir al avance del proceso. Le permite entregar más información que en un comunicado de prensa y adicionalmente aclarar dudas y contestar preguntas. Como se hace Planearlo por lo menos con dos semanas de anticipación • Defina los temas y mensajes centrales para la comunidad • Determine una fecha y una hora para la rueda de prensa (entre 10 y 11 AM); evite interferencias con otros eventos importantes para los medios de comunicación • Seleccione un sitio para la rueda de prensa. Debe tener suficiente iluminación y espacio para instalar una mesa grande para que todos los participantes se puedan sentar. Debe tener acceso a parqueadero, y cerca al sitio de trabajo de los periodistas (los reporteros necesitan regresar a tiempo para emitir las noticias del mediodía) • Los participantes deben ser miembros del equipo de planificación y que están activamente involucrados en el proceso. • Escoja un moderador con mucha experiencia y conocido por los periodistas • El moderador estará encargado de convocar la rueda de prensa, presentar el tema y a los participantes • Elabore y envíe un aviso una semana antes para informar a los medios de comunicación sobre la rueda de prensa (utilice las listas elaboradas en la sección anterior Comunicado de Prensa) • Haga dos seguimientos: tres días después del envío del aviso y la misma mañana de la rueda de prensa. • Organice un bloc de notas para registrar la asistencia • Proporcione un atril para el moderador • Suministre café, té y agua durante la rueda de prensa

Medios de Comunicación No debe durar más de 45 minutos • Empiece puntualmente • Grabe el evento para sus propios registros y posiblemente para el uso en los medios de comunicación • El moderador da la bienvenida a los medios y presenta el tema y a los participantes • Cada participante deberá tener un límite tiempo – 3-5 minutos – y debe hablar de forma clara e ir al grano • Después de las presentaciones, el moderador contestará preguntas o dirigirá las preguntas al participante adecuado • El moderador agradece a los participantes sus intervenciones y a los medio de comunicación su asistencia • SUGERENCIA • Busque un día normalmente flojo para realizar la rueda prensa • Asista por lo menos a una rueda de prensa para conocer como es y sensibilizarse • Haga una prueba • Tome la oportunidad para comunicar la posición del equipo de planificación, prevenir rumores e información confusa que conduzca a errores

Organización Reclutar a las personas y manteniéndolas involucradas Definición Trabaje con los miembros de la comunidad de forma significativa y logre el involucramiento constante de la comunidad en el proceso de visión para desarrollar un grupo de personas fuertemente convencidas del proceso y de los beneficios para la comunidad Como se hace • Trabajo con socios • Identifique socios potenciales desde el inicio del proceso y elabore una lista de cada grupo potencial: los que potencialmente podría tener mucho interés y los que demuestran poco interés • Identifique las expectativas de cada socio: lo que puede aportar y sus ganancias • Logre que las personas se involucren, invitando a los potenciales sociales según lista elaborada a una primera reunión. No se de por vencido. Continúe invitando una y otra vez a las personas que no respondan. Algunos socios potenciales necesitarán más tiempo que otros para responder de forma positiva, o desearán observar los avances del proceso y sus éxitos • Elabore una declaración sobre el propósito de la asociación, los roles y tareas de la de cada socio, la duración y las previsiones para su modificación y ajustes. • Sea anfitrión de una ceremonia para firmar el documento oficial de la asociación. Haga la ceremonia en un sitios de acceso al público en general. Invite a actores y políticos para que hablen brevemente; esto podría mejorar su apoyo al proceso

Organización • SUGERENCIA • Invite a los medios de comunicación, al personal de los socios, actores claves y políticos • Tome fotos y si el presupuesto lo permite, realice un video para utilizar posteriormente en los materiales de divulgación • Fortalecimiento de la capacidad institucional de la comunidad • Los miembros de la comunidad tienen la capacidad, liderazgo y poder para administrar las tareas para implementar el proceso. Agricultores y pescadores tienen las habilidades y conocimientos para entrenar a otros. Sin embargo necesitan asistencia y apoyo para construir sobre las habilidades y experticia existentes tales como: efectividad personal: por ejemplo, afirmación personal, habilidades para hablar en público y hacer presentaciones, para trabajar con los medios de comunicación manejo de la información, efectividad organizacional, por ejemplo, en la formulación de proyectos, resolución de problemas, reuniones efectivas, evaluación; trabajando con personas diversas, tecnologías de la información y comunicación, y oportunidades para el financiamiento de proyectos y actividades • Realice una sensibilización sobre las necesidades de entrenamiento de todos los socios: miembros de la comunidad, entidades del gobierno, así como ONG’s y hombres y mujeres empresarios • Evalúe las necesidades de entrenamiento de los socios • Diseñe módulos de entrenamiento cortos de acuerdo a las necesidades del proceso de visión; encuentre maneras creativas para compartir y actualizar los conocimientos por fuera de los ambientes formales de entrenamiento • Establezca un banco local de expertos (incluyendo agricultores, pescadores y empresarios) para asistir en la identificación de las necesidades de capacitación y en el desarrollo de los entrenamientos y adicionalmente para encontrar instructores voluntarios dispuestos a entregar entrenamiento para todos • Haga arreglos para usar instalaciones privadas y públicas para los entrenamientos • Invierta tiempo en el campo, realizando lluvia de ideas e intercambiando observaciones • Motive a los socios para que sean co-organizadores de los eventos de entrenamiento • Lleve a cabo los cursos de entrenamiento • Evalúe los resultados e impactos

Organización Fuerzas de Trabajo Definición Pequeños grupos voluntarios de la comunidad creados para participar en la recolección de información y en el proceso de toma de decisiones sobre las área de acción básicas Como se hace • Defina el rol de las fuerzas de trabajo. Defina misión, duración, indicadores para medir cuando se haya cumplido la misión y se hayan obtenido las metas, tiempo de dedicación de los voluntarios (sesiones de entrenamiento, reuniones, talleres, etc.) • Entrenamiento. Establezca un programa de intercambio con otros que hayan desarrollado procesos similares • Reclute miembros. Sea incluyente: pescadores, agricultores, propietarios de negocios, personas de elección popular, miembros de agencies sin ánimo de lucro, educadores, madres, padres, niños, profesionales de la salud y otros que estén comprometidos e interesados de forma activa para involucrarse y trabajar hacia el mejoramiento de la comunidad • Organización de las fuerzas de trabajo • Organice la primera reunión para hacer acuerdos sobre las reglas básicas • Seleccione un facilitador y una persona de contacto clave, así como un reportero para escribir las memorias de las reuniones • Lleguen a acuerdos sobre las reglas básicas para el desarrollo de las reuniones: defina la frecuencia de las reuniones, cómo se define el quórum para la mayoría, las decisiones pueden ser unánimes o puede haber consensos, indicando cuáles son los desacuerdos. Las reuniones se harán abiertas al público? • Defina una estrategia de comunicación para mantener a los miembros de la comunidad informados • Elabore un cronograma para el desarrollo de las actividades, identificando a las personas responsables • Reconozca los esfuerzos de los voluntarios para garantizar el éxito del proceso. Demuestre su aprecio. Envíe notas personas, entregue camisetas o gorros, etc.

Organización SUGERENCIA Organice una fuerza de trabajo especial para el bienestar de las personas involucradas en el proceso y para garantizar que los logros de estas personas sean reconocidas permanente y especialmente Voluntarios Definición Personas comprometidas con el logro del éxito del proceso de visión; tiempo, experticia y trabajo son entregados sin costo alguno • Como se hace • Defina los conocimientos específicos, habilidades y talentos necesarios para desarrollar de forma exitosa el proceso • Elabore una lista a través de una lluvia de ideas con el equipo de planificación con las personas que reúnan los perfiles identificados • Elabore una hoja informativa (con el propósito del proceso, los antecedentes, roles potenciales de los voluntarios, tiempo de dedicación y el nombre de la persona de contacto para información adicional y para contestar la pregunta más frecuente: por qué debo ser voluntario para el proceso? • Entrene a los voluntarios para que se familiaricen con las metas, filosofía, objetivos, etc. • Organice las fuerzas de trabajo con los voluntarios, rote a las personas para que trabajen en todas las fuerzas de trabajo • Genere una hoja de trabajo para registrar los avances y las horas de trabajo de los voluntarios • Reconozca públicamente los esfuerzos de los voluntarios (ver sección “Medios de Comunicación”)

Organización Documentos de Trabajo Definición Organice y documente los resultados de las investigaciones y estudios en documentos técnicos, mapas, y planos. Como se hace • Documente la historia natural, cultural, arqueológica, recreativa y escénica de los recursos y actividades que afectan los valores intrínsecos de los servicios que brindan; los servicios e infraestructura pública, demografía y características socioeconómicas, patrones y facilidades para el transporte público • Organice los resultados de la investigación en reportes técnicos, afiches, folletos, guías o mapas y resalte la información clave para hacer de fácil acceso a toda la comunidad

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