70 likes | 365 Views
KOC4362 Pengurusan Krisis Organisasi. Dr. Muhamad Sham Hj Shahkat Ali sham@fbmk.upm.edu.my/ sham1910@hotmail.com 03-8946 87 89/012-242 78 42.
E N D
KOC4362PengurusanKrisisOrganisasi Dr. Muhamad Sham Hj Shahkat Ali sham@fbmk.upm.edu.my/sham1910@hotmail.com 03-8946 87 89/012-242 78 42
Kursus ini meliputi sejarah pengajian krisis, huru hara dan pengurusan, krisis yang kompleks; komunikasi sebagai alat pengurusan; impak krisis ke atas persekitaran; perancangan pengurusan krisis; melatih pengurus untuk mengurus krisis dan penilaian krisis. Sinopsis Kursus
Pada akhir kursus ini, pelajar akan dapat: • mengenali jenis krisis di dalam organisasi • merancang strategi mengurus krisis dalam • organisasi • menilai keberkesanan rancangan pengurusan • krisis organisasi Objektif
Pengenalan pengurusan krisis organisasi • Sejarah pengurusan krisis • Faktor penyebab krisis dan situasi krisis • Audit dan penilaian krisis • Komunikasi sebagai alat dalam pengurusan krisis • Kesan krisis terhadap persekitaran • Melatih pengurus menangani krisis • Pelan pengurusan krisis Topik
Kerja kursus – 50% Aktiviti – 10% Tugasan Individu – 20% Tugasan Kumpulan – 20% Mid Term – 20% Peperiksaan Akhir – 30% Penilaian
Apa yang anda faham dengan krisis? Apa antara bentuk krisis yang wujud? Apakah faktor penyebab krisis? Berikan beberapa contoh krsisis yang anda tahu? FIKIR