RH Médiation :

1. RH Médiation : CABINET Spécialisé dans la prise en charge des t.m.s. et des r.P.S. Collaborateurs : masseur-kinésithérapeutes praticiens shiatsu formateurs en prévention des r.p.s. médiateurs professionnels

2. Qu’est-ce que le stress ? Définition : On parle de stress au travail quand une personne ressent un déséquilibre entre ce qu’on lui demande de faire dans le cadre professionnel et les ressources dont elle dispose pour y répondre. R.H. Médiation – 4 rue monseigneur gendreau 85190 Aizenay – 06.03.68.61.92 – www.rhmediation.fr

3. Quelques chiffres : En France, on estime que le stress professionnel coûte en moyenne 3 % du Produit Intérieur Brut (PIB), soit 51 milliards d’euros. Environ 20 % des salariés européens estiment que leur santé est affectée par des problèmes de stress au travail, ce qui en fait l’un des principaux problèmes de santé au travail déclaré. Le phénomène n’épargne plus aucun secteur d’activité.

4. Tous égaux ? Nous ne réagissons pas tous de la même façon face à une situation stressante. Principaux facteurs de stress en milieu professionnel : - Facteurs liés à la tâche ou liés au contenu même du travail à effectuer - Facteurs liés à l'organisation du travail - Facteurs liés aux relations de travail - Facteurs liés à l'environnement physique et technique - Facteurs liés à l'environnement socio-économique de l'entreprise R.H. Médiation – 4 rue monseigneur gendreau 85190 Aizenay – 06.03.68.61.92 – www.rhmediation.fr

5. Facteurs aggravants : Différentes études menées sur les facteurs de stress au travail montrent qu’ils sont d’autant plus « toxiques » pour la santé quand : - Ils s’inscrivent dans la durée - Ils sont subis - Ils sont nombreux - Ils sont incompatibles R.H. Médiation – 4 rue monseigneur gendreau 85190 Aizenay – 06.03.68.61.92 – www.rhmediation.fr

6. Réactions du corps :

7. Symptômes d’un stress chronique : - Symptômes physiques : Douleurs (coliques, maux de tête, douleurs musculaires, articulaires, etc.), troubles du sommeil, de l'appétit et de la digestion, sueurs inhabituelles… Symptômes émotionnels : Sensibilité et nervosité accrues, crises de larmes ou de nerfs, angoisse, excitation, tristesse… Symptômes intellectuels : Difficultés de concentration, erreurs, oublis, difficultés à prendre des initiatives… Symptômes comportementaux : Modification des conduites alimentaires, comportements violents et agressifs, isolement social (repli sur soi, difficultés à coopérer), consommation de produits calmants ou excitants (café, tabac, alcool, somnifères, anxiolytiques…)…

8. Quelle prévention ? : Individuelle : Gestion du temps / respiration L’alimentation LE SOMMEIL LOISIRS / activités

9. Quelle prévention ? : collective : Adapter le travail Organiser le travail Définir clairement les rôles et les responsabilités de chacun Donner la possibilité aux salariés de participer aux décisions Améliorer la communication interne Faciliter les échanges et le dialogue social

10. Outils de gestion du stress Intervention de Linda Hérault, masseur-kinésithérapeute et praticienne Shiatsu (FFST)

11. Nous vous remercions de votre attention